Mengapa Tidak Bisa Menambahkan NIK di Profil Satu Sehat?
- Aplikasi PeduliLindungi kini resmi berganti menjadi Satu Sehat. Adapun beberapa fitur dan fungsi yang hadir tak berbeda dengan versi sebelumnya. Meskipun demikian pergantian versi aplikasi ini tentu tak terlepas dari berbagai kendala.
Beberapa di antaranya adalah masalah login hingga terkait identitas pengguna. Salah satunya masalah tidak bisa menambahkan NIK di profil Satu Sehat menjadi kendala beberapa pengguna. Dilansir dari situs resmi kemkes.go.id kendala ini ternyata bisa disebabkan dua hal.
Pertama adalah NIK tidak terdaftar di Dukcapil, kedua nama yang terdaftar di sistem Dukcapil berbeda dengan nama di TKP. Lantas bagaimana cara mengatasinya? Berikut
ini beberapa langkah yang bisa dicoba.
Baca juga: Pengguna Satu Sehat Mobile Keluhkan Gagal Download Sertifikat Vaksin dan Hilangnya Tiket Booster
Menghubungi Call Center Dukcapil
Anda dapat memastikan dan mengecek kembali data NIK yang terdaftar di Dukcapil. Untuk mengeceknya dapat menghubungi call center Dukcapil di 1500-537 atau WhatsApp pada nomor 0811 800 5373.
Menghubungi Call Center Satu Sehat
Pengguna juga dapat memastikan dan mengecek datanya kembali di helpdesk@kemkes.go.id atau WA 0811 10 500 567.
Cek aplikasi apakah terdapat crash
Tidak bisa memasukkan NIK juga bisa jadi disebabkan oleh kesalahan teknis salah satunya aplikasi yang mengalami crash.
Aplikasi crash di smartphone bisa jadi disebabkan oleh beragam faktor. Mulai dari kapasitas memori yang rendah hingga chipset yang sudah usang. Untuk mengatasinya cobalah menghapus cache aplikasi secara berkala.
Baca juga: Aplikasi Android Error dan Crash akibat WebView, Ini Cara Memperbaikinya
Restart ponsel
Apabila terdapat bug atau error pada aplikasi cobalah untuk melakukan restart ponsel. Mematikan kemudian menghidupkan kembali ponsel dapat mengatasi kendala yang terjadi pada aplikasi tertentu.
Itulah beberapa cara yang bisa dicoba ketika tidak bisa menambahkan NIK di profil Satu Sehat. Sebagai informasi dilansir dari akun Twitter resmi Kementerian Kesehatan, saat ini sebagian pengguna memang masih sering mengalami kendala dalam beberapa hal karena disebabkan oleh proses migrasi data.
Terkini Lainnya
- Mau Dapat Cuan Lebih dari YouTube Shopping? Ini Syaratnya
- Microsoft Perbarui AI Copilot, Ada Fitur Kolaborasi serupa Freeform
- iPhone 16 Enggak Selaku iPhone 15?
- Profil IShowSpeed, YouTuber Kenamaan yang Kunjungi Indonesia dan Pecahkan Rekor
- Skor IQ AI Buatan Induk ChatGPT Capai 120, IQ Rata-rata Manusia 100
- Di Indonesia, Youtuber IShowSpeed Pecahkan Rekor "IRL Streaming"
- YouTube Shopping Hadir di Indonesia, Kreator Bisa Pajang Barang Dagangan
- Jepang Siapkan Superkomputer Terkuat di Dunia
- Arti Istilah “Ang Ang Ang” yang Lagi Ramai di TikTok
- Youtuber IShowSpeed Live Streaming di Indonesia, Makan Gorengan dan Nasi Padang
- Cara Mengatasi Airdrop Menunggu Terus Menerus dan Tidak Bisa Menerima Data di iPhone
- Tampilan Control Center iPhone di iOS 18 Bisa Dimodifikasi, Begini Caranya
- Awas! iPad Jangan Update ke iPadOS 18 Dulu, Bisa "Freeze"
- 10 Fitur iOS 18 yang Menarik Dicoba, Bisa Ganti Ikon Aplikasi dan Control Center
- Chat Gamer di Discord Kini Tidak Bisa Diintip Hacker
- Cara Mengubah Nomor Ponsel di Satu Sehat Mobile
- Telkomsel Siapkan Layanan Internet Unbreakable WiFi
- Biaya Ganti LCD Berbagai Model HP Xiaomi di Service Center Resmi
- Cara Eksport Gambar di CorelDraw Jadi JPG, PNG, dan PDF
- Tiket Booster Hilang di Satu Sehat Mobile, Apakah Masih Bisa Vaksin? Ini Penjelasan Kemenkes