Telegram Rilis Akun Bisnis seperti WhatsApp, Ini Fitur-fiturnya
![Ilustrasi Telegram Business](https://asset.kompas.com/crops/IkofvJm_bYjjm5_w7tdGUl5SCNc=/111x0:1161x700/750x500/data/photo/2024/04/02/660bb8cd7944e.jpeg)
- Aplikasi perpesanan instan Telegram, mengikuti jejak WhatsApp menghadirkan layanan bisnis lewat Telegram Business.
Seperti WhatsApp Business, Telegram Business dilengkapi dengan sejumlah fitur penunjang bisnis pengguna. Misalnya fitur chatbot, pesan otomatis, label untuk obrolan, hingga halaman awal yang bisa diatur sesuai keinginan.
Telegram Business diungkap oleh pendiri dan CEO Telegram, Pavel Durov dalam wawancara dengan Financial Times. Durov berkata bahwa Telegram akan menghasilkan keuntungan pada tahun 2025.
Nah, keuntungan yang dimaksud boleh jadi didorong oleh Telegram Business.
Telegram Business untuk saat ini baru tersedia untuk pelanggan Telegram Premium, alias Telegram versi berbayar.
Baca juga: WhatsApp Business Pamerkan Fitur Baru yang Bakal Dirilis di Indonesia
Pelanggan Telegram bisa pindah menjadi pengguna Telegram Business lewat menu Pengaturan (Settings) > Telegram Business.
Fitur Telegram Business
Jam operasional
Telegram Business dilengkapi fitur yang memungkinkan pengguna menambahkan jam operasional bisnis, sehingga memberikan gambaran kapan bisnis buka atau tutup. Pengguna juga bisa mencantumkan lokasi bisnisnya lewat peta.
Semua informasi itu akan ditampilkan pada laman bio akun Telegram Business.
![Fitur Telegram Business](https://asset.kompas.com/crops/Q_Slt26KEW82EFBtKWv1-FF8cWc=/66x38:932x616/750x500/data/photo/2024/04/02/660bb8cd5df0d.jpg)
Stiker animasi di halaman awal
Telegram Business juga dilengkapi dengan halaman awal yang menarik. Disebut menarik karena halaman awalnya bisa menampilkan tagline produk/layanan serta stiker unik.
Contohnya seperti stiker di bawah ini yang memegang berbagai produk seperti komputer, ponsel hingga laptop secara bergantian.
![Fitur Telegram Business](https://asset.kompas.com/crops/Ed8MNreB02R0sB9KJMPZRcKcbmE=/108x62:911x597/750x500/data/photo/2024/04/02/660bb8cd364bf.jpg)
Stiker itu menunjukkan bahwa bisnis terkait menawarkan layanan perbaikan untuk sejumlah perangkat elektronik. Tampilan itu juga bisa membantu memancing perhatian pelanggan.
Balas cepat
Telegram Business menyediakan pintasan alias shortcut bagi akun bisnis untuk mengirim pesan yang sudah disiapkan sebelumnya ke pelanggan. Pesan itu bisa berupa teks, tautan, stiker, media, hingga file.
Baca juga: Fitur Direktori WhatsApp Business Hadir di Indonesia, Toko di WA Makin Gampang Dicari
Pengguna Telegram Business hanya perlu menambahkan simbol garis miring "/" pada kolom teks, sehingga aplikasi akan menampilkan daftar pesan yang sudah disimpan untuk membalas cepat pelanggan.
![Fitur Telegram Business](https://asset.kompas.com/crops/t_PhtJkwNkhvotbXi6UhF3pLKZM=/48x28:960x636/750x500/data/photo/2024/04/02/660bb8cd4964c.jpg)
Perlu dicatat bahwa dukungan balas cepat hanya tersedia untuk chat pribadi saja, belum mendukung obrolan di grup.
Pesan otomatis
Telegram Business juga memungkinkan pengguna membuat pesan otomatis untuk membalas cepat chat yang masuk dari pelanggan. Misalnya pesan pembuka untuk menyambut pelanggan.
Terkini Lainnya
- Daftar HP Harga Rp 2 Jutaan di Indonesia, Baru Dirilis Sebulan Terakhir
- Pengertian Stack dan Queue serta Contoh Penerapannya dalam Pemograman
- Cara Mengaktifkan dan Mematikan Laptop dengan Benar biar Tidak Mudah Rusak
- 162 Game Baru September 2024, Ada "Zelda" dan "EA Sports FC 25"
- Apa Arti Sinyal E di HP dan Kenapa Lemot? Ini Dia Penjelasan dan Cara Mengatasinya
- Cara Hapus Foto-foto Screenshot Tidak Penting di HP Android dengan Mudah
- 10 Tips Hemat Baterai iPhone biar Tidak Sering Ngecas
- 3 Cara Upload Foto ke Google Drive dengan Mudah dan Cepat
- Cara Mengganti Nomor WhatsApp Tanpa Keluar Grup dengan Mudah dan Praktis
- Pasaran PonseI Indonesia Catat Pertumbuhan di Paruh Pertama 2024
- Acer Perkenalkan Monitor Gaming Nitro dengan Refresh Rate 600 Hz
- Acer Swift Go 14 AI Resmi dengan Snapdragon X Plus 8-Core, Harga Lebih Murah
- Lenovo Pamer Laptop yang Layarnya Bisa Berputar Mengikuti Pengguna
- Xiaomi Juga Bikin Smartphone Layar Lipat Tiga seperti Huawei dan Oppo?
- Cara Memperbaiki Error “Akun yang Dinonaktifkan Tidak Dapat Dihubungi” di Instagram
- Selamat Ulang Tahun Gmail, Dulu Dikira "April Mop" Sekarang Berusia 20 Tahun
- iPhone dan iPad Ini Masuk Daftar Perangkat Kuno
- Microsoft Pisahkan Langganan Office 365 dan Teams
- ChatGPT Kini Bisa Digunakan Tanpa Perlu Daftar Akun
- AI Juga Butuh "Puasa"