Gagal Backup Chat WhatsApp di iPhone? Ini Dia Penyebab dan Cara Mengatasinya
- Fitur backup chat di WhatsApp memungkinkan pengguna untuk memastikan bahwa riwayat percakapan aman jika ponsel hilang, rusak atau berganti perangkat. Namun bagi sebagian pengguna, khususnya pengguna iPhone, tak jarang gagal melakukan pencadangan chat.
Gagal backup chat WhatsApp di iPhone tentu membuat sebagian pengguna khawatir tidak dapat mengakses riwayat obrolan lama di perangkat terdahulu. Misalnya saja ketika pengguna sebelumnya menggunakan perangkat iPhone dengan versi berbeda sebelumnya.
Adapun gagal mencadangkan chat bisa jadi dikarenakan berbagai faktor. Mulai dari penyimpanan yang kurang, hingga pengaturan jaringan. Lantas bagaimana cara mengatasinya? Selengkapnya berikut ini uraiannya.
Baca juga: WhatsApp Siapkan Fitur Transfer Chat Pakai QR Code, Lebih Gampang
Cek penyimpanan iCloud Anda
Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di iCloud. Sebelum mencoba memperbaiki masalah backup WhatsApp yang macet, periksa dulu apakah iCloud Anda memiliki ruang yang cukup.
Jika penyimpanan iCloud hampir penuh, proses backup tidak akan bisa selesai. Untuk mengecek ruang kosong, buka Pengaturan di perangkat Anda, masuk ke iCloud, dan lihat sisa penyimpanan iCloud Anda.
Setel ulang pengaturan jaringan
Setel ulang pengaturan jaringan. Terkadang, pengaturan jaringan pada iPhone bisa berubah tanpa sengaja, dan ini bisa menyebabkan backup WhatsApp gagal. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Berikut ini caranya:
- Buka “Pengaturan/Settings”
- Klik “General/Umum”
- Pilih “Reset”
- Klik “Reset Network Settings”
Cek apakah server iCloud down
Meskipun tidak sering terjadi, terkadang server iCloud bisa mengalami gangguan. Ini bisa jadi terjadi saat Apple sedang melakukan pemeliharaan atau perbaikan.
Untuk memeriksanya, kunjungi halaman Status Apple secara online. Di sana Anda bisa melihat apakah server iCloud sedang aktif atau sedang mengalami masalah. Jika sedang bermasalah, Anda bisa menunggu sebelum membuat cadangan data WhatsApp.
Restart iPhone
Salah satu penyebab lain backup chat WhatsApp gagal bisa jadi terdapat bug pada aplikasi. Cobalah untuk melakukan restart ponsel Anda. Saat Anda melakukan restart paksa (soft reset), perangkat akan mengatur ulang siklus daya yang telah ditetapkan sebelumnya dan menghapus data cache yang tidak diperlukan.
Update aplikasi WhatsApp
Cek apakah aplikasi WhatsApp masih berada di versi lama atau sudah terbaru. Apabila jika Anda mengecek aplikasi WA terdapat “Update” di toko aplikasi App Store, maka segeralah memperbaruinya. Kegagalan backup chat WA bisa jadi dikarenakan aplikasi masih berada di versi lama dan terjadi bud internal aplikasi.
Demikian beberapa cara mengatasi backup chat WhatsApp gagal. Semoga membantu.
Baca juga: Cara Mendapatkan Centang Biru WhatsApp Bisnis dan Harganya
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.
Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
Terkini Lainnya
- Kemenkominfo Berubah Nama Jadi Kementerian Komunikasi dan Digital
- Angga Raka Prabowo dan Nezar Patria Ditunjuk Jadi Wamen Komunikasi dan Digital Kabinet Merah-Putih
- Profil Meutya Hafid, Mantan Jurnalis yang Jadi Menteri Komunikasi dan Digital
- Meutya Hafid Ditunjuk sebagai Menteri Komunikasi dan Digital Kabinet Merah-Putih
- Daftar HP Oppo yang Dapat Android 15, Reno 8 Masih Kebagian
- 2 Cara Cek Suhu HP Android biar Tidak Overheating
- Cara Mendapatkan Kode Verifikasi WhatsApp Jika Nomor Hilang, Jangan Panik
- Telkomsel Uji Teknologi Biometrik untuk Registrasi SIM Card
- 7 Tips agar Tidak Menerima E-mail Spam dan Promosi Terus Menerus
- 2 Cara Bergabung di Zoom buat Meeting dengan Mudah dan Praktis
- Cara Scan Dokumen di Google Drive, Cepat dan Praktis
- Link Download Foto Resmi Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka
- Bocoran Performa Chip Snapdragon 8 Elite, Panas dan Boros Daya?
- Samsung Umumkan Memori GDDR7 24 GB Pertama di Dunia, untuk Next-gen AI
- Riset Microsoft: Ada 600 Juta Serangan Siber per Hari, Password Jadi Target Utama
- Motorola Moto S50 Neo Dirilis dengan Snapdragon 6s Gen 3 dan Kamera 50 MP
- Microsoft Tutup Eksperimen Data Center di Bawah Laut
- Laptop Huawei MateBook X Pro dan MateBook 14 Resmi di Indonesia, Ini Harganya
- Ransomware pada PDN: Pentingnya "Backup" dan "Disaster Recovery"
- HP Oppo Reno 11 Bisa Rekam Video dari Kamera Depan dan Belakang Sekaligus, Lebih Praktis