Gagal Backup Chat WhatsApp di iPhone? Ini Dia Penyebab dan Cara Mengatasinya
- Fitur backup chat di WhatsApp memungkinkan pengguna untuk memastikan bahwa riwayat percakapan aman jika ponsel hilang, rusak atau berganti perangkat. Namun bagi sebagian pengguna, khususnya pengguna iPhone, tak jarang gagal melakukan pencadangan chat.
Gagal backup chat WhatsApp di iPhone tentu membuat sebagian pengguna khawatir tidak dapat mengakses riwayat obrolan lama di perangkat terdahulu. Misalnya saja ketika pengguna sebelumnya menggunakan perangkat iPhone dengan versi berbeda sebelumnya.
Adapun gagal mencadangkan chat bisa jadi dikarenakan berbagai faktor. Mulai dari penyimpanan yang kurang, hingga pengaturan jaringan. Lantas bagaimana cara mengatasinya? Selengkapnya berikut ini uraiannya.
Baca juga: WhatsApp Siapkan Fitur Transfer Chat Pakai QR Code, Lebih Gampang
Cek penyimpanan iCloud Anda
Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di iCloud. Sebelum mencoba memperbaiki masalah backup WhatsApp yang macet, periksa dulu apakah iCloud Anda memiliki ruang yang cukup.
Jika penyimpanan iCloud hampir penuh, proses backup tidak akan bisa selesai. Untuk mengecek ruang kosong, buka Pengaturan di perangkat Anda, masuk ke iCloud, dan lihat sisa penyimpanan iCloud Anda.
Setel ulang pengaturan jaringan
Setel ulang pengaturan jaringan. Terkadang, pengaturan jaringan pada iPhone bisa berubah tanpa sengaja, dan ini bisa menyebabkan backup WhatsApp gagal. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Berikut ini caranya:
- Buka “Pengaturan/Settings”
- Klik “General/Umum”
- Pilih “Reset”
- Klik “Reset Network Settings”
Cek apakah server iCloud down
Meskipun tidak sering terjadi, terkadang server iCloud bisa mengalami gangguan. Ini bisa jadi terjadi saat Apple sedang melakukan pemeliharaan atau perbaikan.
Untuk memeriksanya, kunjungi halaman Status Apple secara online. Di sana Anda bisa melihat apakah server iCloud sedang aktif atau sedang mengalami masalah. Jika sedang bermasalah, Anda bisa menunggu sebelum membuat cadangan data WhatsApp.
Restart iPhone
Salah satu penyebab lain backup chat WhatsApp gagal bisa jadi terdapat bug pada aplikasi. Cobalah untuk melakukan restart ponsel Anda. Saat Anda melakukan restart paksa (soft reset), perangkat akan mengatur ulang siklus daya yang telah ditetapkan sebelumnya dan menghapus data cache yang tidak diperlukan.
Update aplikasi WhatsApp
Cek apakah aplikasi WhatsApp masih berada di versi lama atau sudah terbaru. Apabila jika Anda mengecek aplikasi WA terdapat “Update” di toko aplikasi App Store, maka segeralah memperbaruinya. Kegagalan backup chat WA bisa jadi dikarenakan aplikasi masih berada di versi lama dan terjadi bud internal aplikasi.
Demikian beberapa cara mengatasi backup chat WhatsApp gagal. Semoga membantu.
Baca juga: Cara Mendapatkan Centang Biru WhatsApp Bisnis dan Harganya
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.
Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
Terkini Lainnya
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- 3 Cara Cek Kesehatan Baterai Macbook dengan Mudah dan Praktis
- Cara Hapus Cache dan Riwayat Pencarian di Google Chrome
- Menpora Sebut Arena E-sports Jadi Venue Terbaik PON XXI 2024
- Game "Celestia: Chain of Fate" Bikinan Indonesia Rilis di PC dan Nintendo Switch
- Cara Mengatasi Akun Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp, Jangan Panik
- Apple Intelligence Tak Bisa Digunakan di China dan Eropa, Kenapa?
- Bos ZTE Ungkap Faktor Utama Pendorong Ekonomi Digital di Indonesia
- Ini Dia, Smartphone dengan Layar Sekunder Dikelilingi Kamera
- 3 Cara Cek Versi Windows 32-bit atau 64-bit dengan Mudah dan Cepat
- PS5 Pro Ditenagai GPU Baru dari AMD, Seperti Ini Kemampuannya
- Motorola Moto S50 Neo Dirilis dengan Snapdragon 6s Gen 3 dan Kamera 50 MP
- Microsoft Tutup Eksperimen Data Center di Bawah Laut
- Laptop Huawei MateBook X Pro dan MateBook 14 Resmi di Indonesia, Ini Harganya
- Ransomware pada PDN: Pentingnya "Backup" dan "Disaster Recovery"
- HP Oppo Reno 11 Bisa Rekam Video dari Kamera Depan dan Belakang Sekaligus, Lebih Praktis