Cara Pengaduan PLN lewat PLN Mobile, Mudah dan Gratis
- Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyediakan layanan pengaduan masyarakat yang ingin melaporkan listrik di wilayahnya bermasalah. Layanan tersebut dapat diakses dengan mudah dan gratis di aplikasi PLN Mobile.
PLN Mobile merupakan aplikasi yang secara resmi dikeluarkan oleh PLN untuk memudahkan masyarakat melakukan pengaduan gangguan listrik, sehingga tak perlu repot mencari kontak PLN.
Aplikasi ini tersedia di Google Play Store (Android) dan App Store (iOS). Saat melaporkan gangguan listrik, petugas PLN nantinya akan menghubungi Anda untuk mendapatkan detail informasi selengkapnya.
Lantas bagaimana cara pengaduan listrik yang bermasalah lewat PLN Mobile? Selengkapnya berikut ini langkah-langkahnya.
Baca juga: Cara Cek Pom Listrik atau SPKLU Terdekat via PLN Mobile saat Liburan Akhir Tahun
Cara pengaduan PLN lewat PLN Mobile
pln mobile- Buka aplikasi PLN Mobile yang ada di ponsel Anda, apabila belum memilikinya maka dapat mengunduhnya di Play Store atau App Store
- Pastikan bahwa login dengan akun Anda yang telah terdaftar di aplikasi
- Pada halaman layar awal aplikasi, klik opsi “Pengaduan”
- Selanjutnya, pilih jenis gangguan listrik yang terjadi di wilayah Anda (misalnya: gangguan listrik padam)
- Masukkan IDPEL atau nomor meteran Anda atau
- Anda juga bisa menandai lokasi gangguan listrik dengan klik opsi “Gunakan Titik Lokasi” lalu mengisi beberapa data pendukung
- Setelah itu, Anda harus mengunggah foto lokasi terjadinya gangguan listrik
- Kemudian, klik opsi “kirim pengaduan”
- Anda kemudian akan mendapat nomor pengaduan dengan format “Gxxx”
Baca juga: Cara Beli Token Listrik dan Cek Riwayat Pembayaran via PLN Mobile
Jika seluruh data sudah tepat maka pengaduan akan diteruskan ke petugas PLN untuk segera ditangani. Namun, apabila pengaduan masih membutuhkan keterangan lebih lanjut Anda akan menerima panggilan dari petugas PLN.
Untuk melihat status pengaduan, pengguna bisa menuju opsi “Pengaduan” untuk melihat informasi terkait proses pengaduan PLN Anda.
Terkini Lainnya
- Ponsel Lipat Huawei Mate X6 Segera Masuk Indonesia, Intip Spesifikasinya
- Apa Itu Product Active Failed di Microsoft Word? Begini Penyebab dan Cara Mengatasinya
- TikTok Tidak Bisa Diakses Lagi di Amerika Serikat
- Cara Masukkan Tabel di Pesan Gmail dengan Mudah
- 3 Cara Menghapus Cache di iPhone dengan Mudah dan Praktis
- CEO TikTok Ternyata Pernah Magang di Facebook
- Aplikasi TikTok Hilang dari Google Play Store dan Apple App Store AS
- Cara Factory Reset HP Xiaomi dengan Mudah dan Praktis
- Apa Arti “Re” di Gmail dan Mengapa Muncul saat Membalas Pesan?
- TikTok Jawab Putusan AS, Sebut 170 Juta Pengguna Akan Terdampak Penutupan
- Microsoft Hentikan Dukungan Office di Windows 10 Tahun Ini
- TikTok Terancam Ditutup, Medsos RedNote Jadi Aplikasi No. 1 di AS
- Amerika Akan Blokir TikTok, Siapa yang Bakal Diuntungkan?
- Spesifikasi dan Harga Oppo Reno 13 5G di Indonesia
- Langkah Pertama yang Harus Dilakukan saat HP Hilang
- Ini Dia 6 Fitur Unggulan di Samsung Galaxy A54, Ada Warisan dari HP Flagship
- 5 Aplikasi Pengingat Waktu Shalat buat Bantu Tingkatkan Ibadah Selama Ramadhan 2023
- 4 Tips Setting Alarm di HP biar Tak Ketinggalan Sahur Selama Ramadhan 2023
- 2 Cara Registrasi Kartu Tri lewat SMS dan Website
- [POPULER TEKNO] Cara Tukar Uang Baru via PINTAR BI | WhatsApp Punya Akun Resmi di Tab Chat, Apa Fungsinya?