Pendapatan Telkomsel Naik meski Pelanggan Turun
CIREBON, - Pendapatan Telkomsel mengalami pertumbuhan. Berdasar laporan pencapaian PT Telkom sepanjang 2022, anak usaha Telkomsel membukukan pendapatan konsolidasi sebesar Rp 147,31 triliun.
Jumlah itu tumbuh sebesar 2,9 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Sementara EBITDA Telkomsel pada 2022 sebesar Rp 78,99 triliun, atau tumbuh 4,3 persen dari tahun ke tahun, dengan laba bersih operasi Rp 25,86 triliun atau tumbuh 7,7 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Baca juga: Sinyal 3G Telkomsel di Seluruh Indonesia Bakal Dimatikan Mei 2023, Jakarta Terakhir
Namun, Telkomsel juga mengalami penurunan jumlah pelanggan. Pada 2022 lalu, jumlah pelanggan Telkomsel tercatat 156,8 juta atau turun 10,9 persen (sekitar 19,1 juta pelanggan) dibandingkan tahun fiskal 2021 lalu yang berada di angka 175,9 juta pengguna.
SVP Consumer Sales Operation Telkomsel, Gilang Prasetya mengatakan Telkomsel tak khawatir kehilangan hampir 20 juta pelanggan, sebab mereka adalah pelanggan pasif yang tidak berkontribusi terhadap bisnis Telkomsel secara berkala.
"Saat ini kami ingin pelanggan yang sehat dan produktif," ujar Gilang di Press Conference Telkomsel Siaga RAFI 2023 dengan tema "Nyalakan Kebersamaan" yang digelar di Cirebon, Jawa Barat, Selasa (28/3/2023).
"Ada beberapa pelanggan yang tidak sehat, dalam artian mereka hanya 'menumpang' di jaringan Telkomsel dan akan berhenti dengan sendirinya," lanjutnya.
Baca juga: Soal eSIM, Telkomsel Masih Tunggu Kesiapan Ekosistem
Telkomsel pun saat ini lebih fokus melakukan investasi dan meningkatkan layanan bagi pelanggan yang sehat.
“Para pelanggan yang sehat ini kerap mengakses layanan kami misalnya menjadi pelanggan (Amazon) Prime dan lainnya, sehingga kami fokus untuk memberikan pelayanan,” kata Gilang.
Dari total 156 juta pelanggan Telkomsel pada 2022 lalu itu, sekitar 149 juta di antaranya adalah pelanggan Telkomsel Prabayar. Sedangkan sisanya, yaitu sekitar 7 jutaan, merupakan pelanggan Telkomsel Halo.
Terkini Lainnya
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- 3 Cara Cek Kesehatan Baterai Macbook dengan Mudah dan Praktis
- Cara Hapus Cache dan Riwayat Pencarian di Google Chrome
- Menpora Sebut Arena E-sports Jadi Venue Terbaik PON XXI 2024
- Game "Celestia: Chain of Fate" Bikinan Indonesia Rilis di PC dan Nintendo Switch
- Cara Mengatasi Akun Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp, Jangan Panik
- Apple Intelligence Tak Bisa Digunakan di China dan Eropa, Kenapa?
- Bos ZTE Ungkap Faktor Utama Pendorong Ekonomi Digital di Indonesia
- Ini Dia, Smartphone dengan Layar Sekunder Dikelilingi Kamera
- 3 Cara Cek Versi Windows 32-bit atau 64-bit dengan Mudah dan Cepat
- PS5 Pro Ditenagai GPU Baru dari AMD, Seperti Ini Kemampuannya
- Sinyal 3G Telkomsel di Seluruh Indonesia Bakal Dimatikan Mei 2023, Jakarta Terakhir
- Telkomsel Bagi-bagi Bantuan untuk Dhuafa, Ada Sembako dan Uang Tunai
- Trafik Data Telkomsel Diprediksi Sentuh 51,6 Petabyte pada H-1 Lebaran
- Jepang Ancang-ancang Blokir TikTok
- [POPULER TEKNO] - Kemunculan Kembali Jack Ma di China | Vivo V27 Series Resmi di Indonesia