Xiaomi Investigasi Redmi 6A yang Meledak dan Tewaskan Pengguna di India
- Seorang pria di India bernama Manjeet, melaporkan bahwa anggota keluarnya tewas akibat smartphone Redmi 6A yang meledak. Manjeet yang juga seorang Youtuber gadget itu lantas menghubungi Xiaomi melalui Twitter untuk meminta pertanggungjawaban.
Dalam twitnya, Manjeet yang memiliki akun Twitter dengan handle @Mdtalk16 itu menceritakan bahwa bibinya ditemukan meninggal dunia dan sebuah Redmi 6A berada di dekatnya.
Menurut penuturannya, bibinya sedang tidur dan meletakkan Redmi 6A di samping bantal yang dekat dengan wajahnya. Beberapa saat kemudian, ponsel itu disebut meledak.
Baca juga: Benarkah Main HP Sambil Mengecas Bisa Bikin Ponsel Meledak?
"Kemarin malam, bibi saya ditemukan meninggal, dia menggunakan Redmi 6A, dia sedang tidur dan dia meletakkan ponsel di dekat wajahnya di sisi bantal dan setelah beberapa saat ponselnya meledak," tulis Manjeet dengan me-mention (sebut) akun Twitter Redmi India serta beberapa eksekutif Xiaomi, dikutip KompasTekno dari Twitter, Selasa (13/9/2022).
"Ini adalah sesuatu yang buruk yang menimpa kami. Ini merupakan tanggung jawab merek (Xiaomi) untuk mengatasinya," imbuhnya.
Hi @RedmiIndia @manukumarjain@s_anuj Yesterday in Night my Aunty found dead ????, she was using Redmi 6A, she was sleeping & she kept the phone near her face on pillow side & after sometime her phone blast. It's a bad time for us. It's a responsibility of a brand to support???? pic.twitter.com/9EAvw3hJdO
— MD Talk YT (Manjeet) (@Mdtalk16) September 9, 2022
Manjeet menduga bahwa Redmi 6A meledak karena baterainya. Adapun bibinya diklaim hanya memakai ponsel untuk bertelepon dan mengakses Youtube.
Baca juga: iPhone 6 Meledak, Apple Dituntut
Dalam postingannya, Manjeet juga menyertakan foto unit Redmi 6A yang hancur akibat ledakan. Bila dilihat, kerusakan terparahnya terlihat pada punggung ponsel, utamanya pada area baterai ponsel yang tampak gosong. Manjeet juga mengunggah potret bibinya yang terbaring di kasur dengan darah di sekitar kasur.
Sejak diunggah pada 9 September 2022, twit itu terpantau sudah diretweet hingga lebih dari 8.600 kali.
Xiaomi lakukan investigasi
Akun Twitter Xiaomi India Support dengan handle @MiIndiaSupport menanggapi unggahan akun Manjeet di Twitter. Xiaomi menyatakan pihaknya akan menangani masalah itu secara serius dan berkoordinasi bersama pihak keluarga untuk menentukan penyebab insiden ledakan.
"Di Xiaomi India, keselamatan pelanggan adalah yang paling penting bagi kami dan kami menanganni masalah tersebut dengan sangat serius. Saat ini tim kami sedang mencoba menghubungi keluarga yang terdampak dan menentukan penyebab insiden tersebut," tulis akun @MiIndiaSupport.
Baca juga: 10 Tips untuk Mencegah Ponsel Terbakar dan Meledak
Dalam postingan selanjutnya Xiaomi India juga menyatakan akan mendukung keluarga korban dengan berbagai cara yang memungkinkan.
"Kami bersama keluarga di masa sulit ini dan berharap untuk mendukung mereka dengan cara apa pun yang memungkinkan," imbuh akun @MiIndiaSupport.
Sayangnya sejauh ini Xiaomi belum memberikan kabar terbaru terkait hasil investigasi yang dilakukan perusahaan, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari Gizmochina, Selasa (13/9/2022). Jadi belum jelas apakah penyebab ledakan adalah komponen baterai atau hal lainnya.
Terkini Lainnya
- Jepang Siapkan Superkomputer Terkuat di Dunia
- Arti Istilah “Ang Ang Ang” yang Lagi Ramai di TikTok
- YouTuber iShowSpeed Live Streaming di Indonesia, Makan Gorengan dan Nasi Padang
- Cara Mengatasi Airdrop Menunggu Terus Menerus dan Tidak Bisa Menerima Data di iPhone
- Tampilan Control Center iPhone di iOS 18 Bisa Dimodifikasi, Begini Caranya
- Awas! iPad Jangan Update ke iPadOS 18 Dulu, Bisa "Freeze"
- 10 Fitur iOS 18 yang Menarik Dicoba, Bisa Ganti Ikon Aplikasi dan Control Center
- Chat Gamer di Discord Kini Tidak Bisa Diintip Hacker
- Cerita Kontingen E-sports Jabar, Sabet Emas PON Nomor Free Fire meski "Bentrok" Turnamen ASEAN
- Kapal Induk Italia "Cavour" Sandar di Jakarta, Bawa Jet Tempur F-35
- Tidak Ada Game PC di PON XXI 2024 Cabor E-sports, Kenapa?
- iPhone dan HP Android Akhirnya Akur, Bisa "SMS-an" Gratis
- Office LTSC 2024 Resmi, Tanpa Internet dan Tak Perlu Berlangganan
- Kompetisi Microsoft Excel Digelar di Indonesia untuk Pertama Kalinya, Final di Las Vegas
- Game "Final Fantasy XVI" Meluncur di PC, Ini Harganya di Indonesia
- Tabel Spesifikasi dan Harga Vivo V25 5G di Indonesia
- Ketika Jokowi Turun Tangan atas Ulah Hacker Bjorka…
- Pemerintah Akui Adanya Kebocoran Data, Timsus Segera Dibentuk
- Tabel Spesifikasi dan Harga MacBook Air M2 di Indonesia
- 6 Fitur iOS 16 yang "Contek" Android, Apa Saja?