Gojek Tanggapi Kasus Penipuan yang Dialami Asisten Sandra Dewi

- Asisten artis peran Sandra Dewi, Ratih Purnamasari dikabarkan ditipu oknum mitra Gojek. Ia mengaku merugi ratusan juta rupiah akibat kejadian ini. Gojek pun telah menerima laporan penipuan yang dialami Ratih.
"Betul, laporannya sudah kami terima dan sudah kami tindaklanjuti," kata Teuku Parvinanda, Senior Manager Corporate Affairs Gojek saat dihubungi KompasTekno, Rabu (18/3/2020).
Parvinanda mengatakan telah berkomunikasi dengan Ratih dan Sandra Dewi terkait penipuan ini. Menurut Parvinanda, penipu yang mengatasnamakan mitra driver Gojek menggunakan modus rekayasa sosial.
Penipu sengaja memanipulasi psikologis korban agar mau mengirim sejumlah uang melalui akun virtual si penipu.
Baca juga: Teknologi Makin Maju, Penipuan dengan Rekayasa Sosial Pun Berubah
"Kami mengecam tindakan penipu yang memanfaatkan kelengahan mitra maupun pelanggan untuk mengambil keuntungan dari mereka," lanjut Parvinanda.
Saat ini, pihak Gojek telah melakukan investigasi dan siap memberikan pendampingan bagi korban untuk memproses masalah ini ke pihak berwajib. Kasus penipuan mengatasnamakan mitra driver Gojek bukan kali pertama terjadi.
Gojek pun telah bekerja sama dengan otoritas terkait untuk menanggulangi kasus serupa. Gojek juga meminta para mitra dan penggunanya semakin waspada.
Sebagai tips, ada empat hal yang bisa dilakukan mitra dan pengguna Gojek untuk menghindari penipuan. Pertama, jangan melakukan pengiriman uang di luar aplikasi.
Sebab, Gojek tidak pernah meminta pelanggan untuk melakukan transfer kemana pun dengan alasan apapun. Kedua, pengguna tidak diperkenankan memberikan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS kepada siapapun demi keamanan data pribadi.
Baca juga: Cegah Penipuan, GoJek Sediakan 3 Fitur Penjaga Keamanan
Ketiga, pengguna diminta menggunakan PIN pada aplikasi Gojek untuk meningkatkan keamanan dan terakhir, mengadukan hal-hal mencurigakan melalui e-mail resmi dan halaman bantuan di aplikasi Gojek.
Kronologi penipuan
Peristiwa penipuan yang dialami asisten Sandra Dewi terjadi pada Selasa (17/3/2020) pagi saat Ratih membeli buah di salah satu supermarket kawasan Kemang, Jakarta Selatan menggunakan aplikasi Gojek.
Saat transaksi pembayaran, sang oknum mengatakan pembayaran kurang Rp 150.000. Ia pun meminta asisten Sandra Dewi untuk mentransfer melalui akun virtual. Namun, ada kode yang diminta untuk dimasukan di depan nominal.
Baca juga: Awas, Penipuan Lewat Call Forwarding untuk Retas Akun Ojek Online
"Nanti di nominal jangan lupa gunakan barkode 005 lalu 150000. Di nominal 005150000," tulis sang oknum melalui pesan singkat.
Setelah kode dimasukkan, ternyata nominal berubah menjadi Rp 5.150.000. Tapi, setelah ditransfer, si oknum mengaku jika tranferan belum diterima sehingga asisten Sandra Dewi harus mengulang transfer berkali-kali.
Hingga akhrnya ia menyadari bahwa telah kehilangan uang ratusan juta.
Terkini Lainnya
- Netflix Buka Restoran, Bawa Konsep Serial dan Film Populer
- 2 Cara Menghentikan SMS Spam Iklan Pinjol yang Mengganggu
- Cara Blokir SMS Spam dan Promosi di HP Samsung
- MSI "Pede" Jual Konsol PC Handheld Lebih Mahal dari Asus dan Lenovo
- 4 Cara Bikin Kartu Ucapan Lebaran 2025 untuk Hampers, Cepat dan Bisa Cetak Sendiri
- Unboxing Moto G45 5G, HP Pertama Motorola "Comeback" ke RI
- Tablet "Flagship" Huawei MatePad Pro13.2 Meluncur, Bawa Fitur Olah Dokumen Level PC
- Motorola Resmi Kembali ke Indonesia, Bawa HP Moto G45 5G
- Ponsel Lipat Huawei Mate X6 Meluncur, Harga Rp 31 Jutaan
- Huawei Mate XT Ultimate Resmi Rilis Global, Smartphone Lipat Tiga Harga Rp 60 Juta
- Cara Menghapus Cache di HP Xiaomi dengan Mudah dan Praktis
- iPhone SE Tidak Ada Lagi, Ini Gantinya?
- Begini Kemampuan AI di PC Gaming Handheld MSI Claw 8 AI Plus
- Bocoran 4 Saudara Kembar Oppo Find X9
- 2 Cara Beli Tiket Kapal Feri Online untuk Mudik Lebaran 2025, Mudah dan Praktis
- Realme 6i Resmi, Berkamera 48 MP dan Baterai 5.000 mAh
- Telkomsel Gratiskan Kuota 30 GB untuk Bahaso, Cakap, Quipper, dan Zenius
- Oppo Reno3 Resmi di Indonesia, Harga Rp 5,2 Juta
- Bocoran Kode di iOS 14 Ungkap Keberadaan iPhone 9 Plus
- TikTok Batasi Konten dari Pengguna yang Berpenampilan Buruk