Gojek Tanggapi Kasus Penipuan yang Dialami Asisten Sandra Dewi
- Asisten artis peran Sandra Dewi, Ratih Purnamasari dikabarkan ditipu oknum mitra Gojek. Ia mengaku merugi ratusan juta rupiah akibat kejadian ini. Gojek pun telah menerima laporan penipuan yang dialami Ratih.
"Betul, laporannya sudah kami terima dan sudah kami tindaklanjuti," kata Teuku Parvinanda, Senior Manager Corporate Affairs Gojek saat dihubungi KompasTekno, Rabu (18/3/2020).
Parvinanda mengatakan telah berkomunikasi dengan Ratih dan Sandra Dewi terkait penipuan ini. Menurut Parvinanda, penipu yang mengatasnamakan mitra driver Gojek menggunakan modus rekayasa sosial.
Penipu sengaja memanipulasi psikologis korban agar mau mengirim sejumlah uang melalui akun virtual si penipu.
Baca juga: Teknologi Makin Maju, Penipuan dengan Rekayasa Sosial Pun Berubah
"Kami mengecam tindakan penipu yang memanfaatkan kelengahan mitra maupun pelanggan untuk mengambil keuntungan dari mereka," lanjut Parvinanda.
Saat ini, pihak Gojek telah melakukan investigasi dan siap memberikan pendampingan bagi korban untuk memproses masalah ini ke pihak berwajib. Kasus penipuan mengatasnamakan mitra driver Gojek bukan kali pertama terjadi.
Gojek pun telah bekerja sama dengan otoritas terkait untuk menanggulangi kasus serupa. Gojek juga meminta para mitra dan penggunanya semakin waspada.
Sebagai tips, ada empat hal yang bisa dilakukan mitra dan pengguna Gojek untuk menghindari penipuan. Pertama, jangan melakukan pengiriman uang di luar aplikasi.
Sebab, Gojek tidak pernah meminta pelanggan untuk melakukan transfer kemana pun dengan alasan apapun. Kedua, pengguna tidak diperkenankan memberikan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS kepada siapapun demi keamanan data pribadi.
Baca juga: Cegah Penipuan, GoJek Sediakan 3 Fitur Penjaga Keamanan
Ketiga, pengguna diminta menggunakan PIN pada aplikasi Gojek untuk meningkatkan keamanan dan terakhir, mengadukan hal-hal mencurigakan melalui e-mail resmi dan halaman bantuan di aplikasi Gojek.
Kronologi penipuan
Peristiwa penipuan yang dialami asisten Sandra Dewi terjadi pada Selasa (17/3/2020) pagi saat Ratih membeli buah di salah satu supermarket kawasan Kemang, Jakarta Selatan menggunakan aplikasi Gojek.
Saat transaksi pembayaran, sang oknum mengatakan pembayaran kurang Rp 150.000. Ia pun meminta asisten Sandra Dewi untuk mentransfer melalui akun virtual. Namun, ada kode yang diminta untuk dimasukan di depan nominal.
Baca juga: Awas, Penipuan Lewat Call Forwarding untuk Retas Akun Ojek Online
"Nanti di nominal jangan lupa gunakan barkode 005 lalu 150000. Di nominal 005150000," tulis sang oknum melalui pesan singkat.
Setelah kode dimasukkan, ternyata nominal berubah menjadi Rp 5.150.000. Tapi, setelah ditransfer, si oknum mengaku jika tranferan belum diterima sehingga asisten Sandra Dewi harus mengulang transfer berkali-kali.
Hingga akhrnya ia menyadari bahwa telah kehilangan uang ratusan juta.
Terkini Lainnya
- Sony Mulai Jual Konsol PlayStation 5 Versi Refurbished, Hemat Rp 1 Jutaan
- Google Menang Gugatan di Uni Eropa, Batal Bayar Denda Rp 25 Triliun
- Cara Cek Aktivitas Login Akun Instagram biar Aman
- Mengenal Sehat Sutardja, Pionir di Balik Kesuksesan Marvell Technology
- Advan 360 Stylus Pro Resmi di Indonesia, Laptop Convertible Harga Rp 7 Juta
- HP Realme 13 Pro 5G dan 13 Pro Plus 5G Resmi di Indonesia, Harga Rp 6 Jutaan
- Cara Bikin Ikon Aplikasi iPhone di iOS 18 Jadi Menarik, Warna dan Ukurannya Bisa Diganti
- Pionir Semikonduktor Modern Sehat Sutardja Meninggal Dunia
- Bagaimana Cara Registrasi Kartu Telkomsel? Ini Dia Langkah-langkahnya
- Mirip TikTok Shop, YouTube Shopping Juga Bisa buat Jualan dan Belanja
- Bikin Video YouTube Shorts Sekarang Lebih Praktis, Dibantu AI
- Mau Dapat Cuan Lebih dari YouTube Shopping? Ini Syaratnya
- Microsoft Perbarui AI Copilot, Ada Fitur Kolaborasi Serupa Freeform
- iPhone 16 Enggak Selaku iPhone 15?
- Profil IShowSpeed, YouTuber Kenamaan yang Kunjungi Indonesia dan Pecahkan Rekor
- Realme 6i Resmi, Berkamera 48 MP dan Baterai 5.000 mAh
- Telkomsel Gratiskan Kuota 30 GB untuk Bahaso, Cakap, Quipper, dan Zenius
- Oppo Reno3 Resmi di Indonesia, Harga Rp 5,2 Juta
- Bocoran Kode di iOS 14 Ungkap Keberadaan iPhone 9 Plus
- TikTok Batasi Konten dari Pengguna yang Berpenampilan Buruk