Intel Jelaskan Penyebab Prosesor Gen 13 dan Gen 14 Tidak Stabil
![Ilustrasi prosesor Intel Core i9-14900K](https://asset.kompas.com/crops/SYh2NzbbhjULGywZx0czSSLL33Y=/137x0:887x500/750x500/data/photo/2024/07/15/6694dc3a95dec.jpg)
- Produsen prosesor dunia, Intel memberikan penjelasan mengenai masalah pada prosesor Gen 13 dan Gen 14 yang performanya disebut tidak stabil.
Sebelumnya, prosesor tersebut dikabarkan rentan mengalami crash, khususnya model teratas, yaitu Intel Core i9-13900K dan Core i9-14900K.
Beberapa pengguna melaporkan mengalami crash untuk berbagai game berbujet tinggi dengan visual fantastis (triple-A/AAA), seperti The Callisto Protocol dan Hogwarts Legacy.
Berbagai developer game seperti Alderon Games bahkan menuding Intel menjual prosesor yang rusak.
Menurut Intel, ketidakstabilan pada prosesor jenis itu terjadi akibat peningkatan voltase yang disebabkan oleh algoritma mikrokode yang bermasalah. Oleh karena algoritma yang salah ini, permintaan voltase ke CPU pun menjadi salah.
Baca juga: Developer Game Tuding Intel Jual CPU Rusak yang Sering Crash
"Berdasarkan analisis ekstensif terhadap prosesor desktop Intel Core Generasi ke-13 dan Gen 14 yang dikembalikan kepada kami karena masalah ketidakstabilan, kami telah menemukan bahwa peningkatan voltase pengoperasian menyebabkan masalah ketidakstabilan," tulis karyawan Intel dengan handle Thomas_Hannaford.
"Analisis kami terhadap prosesor yang dikembalikan mengonfirmasi bahwa peningkatan voltase pengoperasian, berasal dari algoritma mikrokode yang mengakibatkan permintaan voltase yang salah ke prosesor," sambungnya di situs Intel Community.
Sebagai informasi, mikrokode (microcode) sendiri bertugas untuk menerjemahkan instruksi pemrograman tingkat tinggi, menjadi operasi yang bisa dipahami dan dijalankan oleh CPU.
Intel pun menyatakan akan meluncurkan pembaruan atau perbaikan (patch) mikrokode untuk mengatasi akar penyebab masalah tersebut. Patch mikrokode ini sedang divalidasi di berbagai skenario ketidakstabilan, untuk memastikan hasil yang terbaik.
Perbaikan isu prosesor tersebut ditargetkan digelontorkan pada pertengahan Agustus 2024 untuk para rekanan Intel.
Artinya, vendor komponen motherboard (papan induk untuk menghubungkan perangkat elektronik di komputer) akan meluncurkan pembaruan BIOS masing-masing untuk motherboard Intel 600 series dan 700 series setelah pertengahan Agustus itu.
Baca juga: Laptop dengan CPU Baru Intel Juga Dilaporkan Rawan Crash
Pabrikan chip tersebut juga mengonfirmasi bahwa isu manufaktur oksidasi memang berdampak pada prosesor Intel Gen 13, tetapi hal itu tidak berkaitan dengan ketidakstabilan prosesor Intel Gen 13 dan Gen 14 yang sebelumnya sudah dibahas.
Sebelumnya, Youtuber teknologi Gamers Nexus menyorot adanya potensi penerapan solusi antioksidasi pada prosesor Intel yang tidak tepat, yang dapat mengakibatkan kontaminasi dan berujung pada ketidakstabilan prosesor.
Terakhir, Intel menyarankan pengguna prosesor Intel Gen 13 dan Gen 14, yang menghadapi masalah ketidakstabilan, untuk menghubungi layanan Intel Customer Support untuk bantuan lebih lanjut.
"Intel berkomitmen untuk memperbaiki hal ini (ketidakstabilan) kepada pelanggan kami, dan kami terus meminta pelanggan yang mengalami masalah ketidakstabilan untuk menghubungi Intel Customer Support," tulis Thomas_Hannaford sebagaimana dikutip KompasTekno dari Intel Community, Selasa (23/7/2024).
Terkini Lainnya
- Qualcomm Rilis Chip Snapdragon 6 Gen...
- 8 Cara Cek Prosesor Laptop untuk...
- Qualcomm Rilis Chip Snapdragon 7s Gen...
- Smartphone Vivo T3 Pro Resmi, Punya...
- Prosesor AMD Ryzen 9000 Series Resmi...
- Tecno Megabook T1 Masuk Indonesia, Laptop...
- Prosesor Lawas AMD Ternyata Masih Lebih...
- HP Motorola Moto G45 5G Meluncur...
- Siap-siap, Game "Football Manager 2024" Bisa Di-download Gratis di Epic Games Store
- Cara Parafrase Online lewat ChatGPT dengan Mudah dan Praktis
- Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy A06 di Indonesia
- Alasan ZTE Pakai Chipset Lawas di Nubia Music dan Blade A55
- TWS Redmi Buds 6 Lite Meluncur dengan ANC dan Tahan 38 Jam
- Arti Kata “Bokem”, Bahasa Gaul yang Sering Digunakan di Media Sosial
- ZTE Blade A55 Resmi di Indonesia, HP Rp 1 Jutaan dengan Refresh Rate 90 Hz
- Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru dengan Nomor Berbeda Tanpa Kehilangan Chat
- ZTE Nubia Music Resmi di Indonesia, HP dengan Dua Jack Audio 3,5 mm
- Cara Hapus Chat-chat Telegram yang Menumpuk
- 5G Telkomsel Dipakai Operasi Bedah Jarak Jauh, Dokter di Bali Pasien di Jakarta
- Oppo A3 Resmi di Indonesia, HP Rp 2 Jutaan dengan Standar Militer
- Sambut Paus Fransiskus di Indonesia, Sinyal 4G dan 5G Diperkuat di Katedral dan GBK
- 2 Cara Mengembalikan Foto WhatsApp yang Terhapus Tanpa Dicadangkan, Mudah
- Klasemen Terbaru Free Fire FFWS SEA Fall 2024, Ada Pemimpin Baru
- Grab Akusisi Platform Reservasi Restoran Chope
- Huawei Gugat MediaTek, Ada Apa?
- Kesan Pertama Menjajal Laptop Gaming Infinix GT Book, Lengkap dan "Ganteng Maksimal"
- Terungkap, Ini Harga Konsol "Handheld" Asus ROG Ally X di Indonesia
- Riversong Rilis 3 Smartwatch Baru di Indonesia, Harga mulai Rp 500.000