Penyebab Munculnya Notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household" dan Cara Mengatasinya?

- Beberapa pengguna Netlix di Indonesia mulai menerima notifikasi berbunyi "This device isn’t part of your Netflix Household" ketika membuka aplikasi Netflix.
Saat notifikasi ini muncul, pengguna tidak bisa masuk ke akun Netlix dan otomatis tidak bisa menonton film/serial TV favorit. Salah satu tim KompasTekno dan beberapa rekannya mengalami hal ini dalam empat bulan terakhir.
Lantas, mengapa notifikasi itu muncul? Dan bagaimana cara mengatasinya?
Gara-gara sharing password
Notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household" muncul sebagai strategi Netlflix dalam melarang pengguna berbagi password (sharing password) Netflix ke pengguna di luar rumahnya.
Netflix memiliki aturan "Netflix Household", di mana Netflix seharusnya ditonton lewat beberapa perangkat yang terhubung ke internet yang sama di satu rumah.
Baca juga: Resmi, Berbagi Password Netflix Kini Ada Biaya Tambahan
Satu akun Netflix bisa digunakan untuk lima profil. Hal ini kemudian dimanfaatkan sejumlah pengguna untuk membagikan password akun Netflix-nya. Entah itu ke saudara, teman, pacar, dan sebagainya yang tidak tinggal di satu rumah. Alhasil, satu akun Netflix dipakai oleh banyak orang yang tidak tinggal dalam satu rumah.
Nah, pengguna yang menerima pesan "This device isn’t part of your Netflix Household" berarti terdeteksi melakukan sharing password dan bukan bagian dari Netflix Household akun tersebut.
Dalam situs resminya, Netflix mengaku menggunakan informasi seperti alamat IP, ID perangkat, dan aktivitas akun untuk menentukan apakah perangkat yang masuk ke akun Anda merupakan bagian dari Netflix Household pengguna.
Netflix mengeklaim, pihaknya tidak mengumpulkan data GPS untuk mencoba menentukan lokasi fisik perangkat pengguna secara akurat.

Kebiasaan berbagi akun/password Netflix ini diyakini membuat jumlah pelanggan Netflix turun.
Pada kuartal I-2022, Netflix memperkirakan ada 222 juta rumah tangga yang membayar alias berlangganan untuk mengakses layanan video-on-demand miliknya. Namun, di sisi lain, akses akun Netflix itu juga dibagikan kepada lebih dari 100 juta rumah tangga tambahan, melalui kebiasaan berbagi akun.
Pada kuartal II-2022, Netflix dilaporkan kehilangan 200.000 pelanggan berbayar di seluruh dunia. Penurunan jumlah pelanggan berbayar ini merupakan yang pertama kali terjadi dalam 10 tahun terakhir. Terakhir kali Netflix kehilangan pelanggannya adalah pada Oktober 2011.
Netflix pun akhirnya benar-benar menindak tegas pengguna yang berbagi password. Perusahaan video on demand (VoD) itu resmi menarik biaya tambahan bagi pengguna yang ingin berbagi password.
Mereka yang menggunakan akun Netflix Standar dapat menambahkan satu anggota tambahan yang tidak tinggal bersama mereka, sedangkan mereka yang berlangganan Netflix Premium dapat menambahkan dua anggota tambahan.
Kebijakan ini mulai diterapkan Netflix di Amerika Serikat dan beberapa negara lainnya. Tarif tambahan ini merupakan biaya ekstra di luar langganan bulanan.
Berikut biaya tambahan agar bisa berbagi password Netflix di Inggris, AS, dan Australia.
Negara | Tarif tambahan anggota Netflix |
AS | 7,99 dollar AS (sekitar Rp 128.293) per bulan |
Inggris | 4,99 poundsterling (sekitar Rp 100.474) per bulan |
Australia | 7,99 dollar Australia (sekitar Rp 84.712) per bulan |
Baca juga: Strategi Netflix Larang Berbagi Password Ampuh Naikkan Pelanggan
Pengguna Indonesia juga wajib bayar?

Saat menerima notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household", pengguna bisa mengatasinya dengan mengeklik "Watch temporarily", kemudian meminta kode kepada pemegang utama akun Netflix.
Kode akan dikirimkan lewat email atau SMS menggunakan alamat email atau nomor telepon yang didaftarkan di Netflix.
Netflix menyebut bahwa kode akses itu hanya bisa digunakan untuk 14 hari saja. Namun, sepengalaman KompasTekno, kode akses ini bisa digunakan lebih dari sebulan.
Pantaun KompasTekno, penanganan sharing password di Indonesia ini tampaknya belum serius dan merata.
Pasalnya, sejumlah orang yang melakukan sharing password belum pernah menerima pesan "This device isn’t part of your Netflix Household". Mereka tetap bisa menggunakan akun Netflix secara bersamaan meski tidak satu rumah.
Netflix juga belum memberlakukan tarif tambahan untuk sharing password di Indonesia.
Terkini Lainnya
- Menerka Arti Huruf "E" di iPhone 16e
- Tablet Huawei MatePad Pro 13.2 Rilis di Indonesia 26 Februari, Ini Spesifikasinya
- Daftar Harga YouTube Premium di Indonesia, Mulai dari Rp 41.500
- Cisco Umumkan AI Defense, Solusi Keamanan AI untuk Perusahaan
- Menggenggam HP Lipat Tiga Huawei Mate XT Ultimate, Smartphone Tipis Rasa Tablet
- Smartphone Vivo Y29 4G Meluncur, Bawa Baterai Jumbo 6.500 mAh
- 3 Cara Mengaktifkan Touchpad Laptop Windows dengan Mudah dan Praktis
- HP Lipat Oppo Find N5 Sangat Tipis, Ini Rahasia di Baliknya
- Fitur Foto Anti-gagal di Samsung Galaxy S25 Ultra Ini Wajib Dipakai Saat Nonton Konser
- Gimbal Smartphone DJI Osmo Mobile 7 Pro Dirilis, Sudah Bisa Dibeli di Indonesia
- 10 Aplikasi untuk Menunjang Ibadah Puasa Ramadhan 2025 di iPhone dan Android
- Merekam Foto dan Video Konser Makin "Seamless" dengan Cincin Pintar Galaxy Ring
- Angin Segar Investasi Apple, Harapan iPhone 16 Masuk Indonesia Kian Terbuka
- Melihat Tampilan iPhone 16e, Serupa tapi Tak Sama dengan iPhone 14
- HP Lipat Oppo Find N5 Segera Rilis di Indonesia, Kapan?
- Jokowi Prihatin Indonesia Hanya Punya 2 dari 320 "Supplier" Produk Apple
- Jadwal Maintenance "Honkai Star Rail" Versi 2.2, Siap-siap Ada Karakter Baru
- Foto Deepfake Rihanna dan Katy Perry Hadiri Met Gala 2024 Viral di X Twitter
- Bos TikTok Tampil Glamor di Met Gala 2024, Jadi "Tuan Rumah Kehormatan" di Tengah Ancaman Pemblokiran
- Pindah Venue, Playoff Mobile Legends MPL S13 Digelar di Jakarta International Velodrome