Penyebab Munculnya Notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household" dan Cara Mengatasinya?
- Beberapa pengguna Netlix di Indonesia mulai menerima notifikasi berbunyi "This device isn’t part of your Netflix Household" ketika membuka aplikasi Netflix.
Saat notifikasi ini muncul, pengguna tidak bisa masuk ke akun Netlix dan otomatis tidak bisa menonton film/serial TV favorit. Salah satu tim KompasTekno dan beberapa rekannya mengalami hal ini dalam empat bulan terakhir.
Lantas, mengapa notifikasi itu muncul? Dan bagaimana cara mengatasinya?
Gara-gara sharing password
Notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household" muncul sebagai strategi Netlflix dalam melarang pengguna berbagi password (sharing password) Netflix ke pengguna di luar rumahnya.
Netflix memiliki aturan "Netflix Household", di mana Netflix seharusnya ditonton lewat beberapa perangkat yang terhubung ke internet yang sama di satu rumah.
Baca juga: Resmi, Berbagi Password Netflix Kini Ada Biaya Tambahan
Satu akun Netflix bisa digunakan untuk lima profil. Hal ini kemudian dimanfaatkan sejumlah pengguna untuk membagikan password akun Netflix-nya. Entah itu ke saudara, teman, pacar, dan sebagainya yang tidak tinggal di satu rumah. Alhasil, satu akun Netflix dipakai oleh banyak orang yang tidak tinggal dalam satu rumah.
Nah, pengguna yang menerima pesan "This device isn’t part of your Netflix Household" berarti terdeteksi melakukan sharing password dan bukan bagian dari Netflix Household akun tersebut.
Dalam situs resminya, Netflix mengaku menggunakan informasi seperti alamat IP, ID perangkat, dan aktivitas akun untuk menentukan apakah perangkat yang masuk ke akun Anda merupakan bagian dari Netflix Household pengguna.
Netflix mengeklaim, pihaknya tidak mengumpulkan data GPS untuk mencoba menentukan lokasi fisik perangkat pengguna secara akurat.
Kebiasaan berbagi akun/password Netflix ini diyakini membuat jumlah pelanggan Netflix turun.
Pada kuartal I-2022, Netflix memperkirakan ada 222 juta rumah tangga yang membayar alias berlangganan untuk mengakses layanan video-on-demand miliknya. Namun, di sisi lain, akses akun Netflix itu juga dibagikan kepada lebih dari 100 juta rumah tangga tambahan, melalui kebiasaan berbagi akun.
Pada kuartal II-2022, Netflix dilaporkan kehilangan 200.000 pelanggan berbayar di seluruh dunia. Penurunan jumlah pelanggan berbayar ini merupakan yang pertama kali terjadi dalam 10 tahun terakhir. Terakhir kali Netflix kehilangan pelanggannya adalah pada Oktober 2011.
Netflix pun akhirnya benar-benar menindak tegas pengguna yang berbagi password. Perusahaan video on demand (VoD) itu resmi menarik biaya tambahan bagi pengguna yang ingin berbagi password.
Mereka yang menggunakan akun Netflix Standar dapat menambahkan satu anggota tambahan yang tidak tinggal bersama mereka, sedangkan mereka yang berlangganan Netflix Premium dapat menambahkan dua anggota tambahan.
Kebijakan ini mulai diterapkan Netflix di Amerika Serikat dan beberapa negara lainnya. Tarif tambahan ini merupakan biaya ekstra di luar langganan bulanan.
Berikut biaya tambahan agar bisa berbagi password Netflix di Inggris, AS, dan Australia.
Negara | Tarif tambahan anggota Netflix |
AS | 7,99 dollar AS (sekitar Rp 128.293) per bulan |
Inggris | 4,99 poundsterling (sekitar Rp 100.474) per bulan |
Australia | 7,99 dollar Australia (sekitar Rp 84.712) per bulan |
Baca juga: Strategi Netflix Larang Berbagi Password Ampuh Naikkan Pelanggan
Pengguna Indonesia juga wajib bayar?
Saat menerima notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household", pengguna bisa mengatasinya dengan mengeklik "Watch temporarily", kemudian meminta kode kepada pemegang utama akun Netflix.
Kode akan dikirimkan lewat email atau SMS menggunakan alamat email atau nomor telepon yang didaftarkan di Netflix.
Netflix menyebut bahwa kode akses itu hanya bisa digunakan untuk 14 hari saja. Namun, sepengalaman KompasTekno, kode akses ini bisa digunakan lebih dari sebulan.
Pantaun KompasTekno, penanganan sharing password di Indonesia ini tampaknya belum serius dan merata.
Pasalnya, sejumlah orang yang melakukan sharing password belum pernah menerima pesan "This device isn’t part of your Netflix Household". Mereka tetap bisa menggunakan akun Netflix secara bersamaan meski tidak satu rumah.
Netflix juga belum memberlakukan tarif tambahan untuk sharing password di Indonesia.
Terkini Lainnya
- Cara Kerja VPN untuk Membuat Jaringan Privat yang Perlu Diketahui
- Konsol Handheld Windows 11 Acer Nitro Blaze 8 dan Nitro Blaze 11 Resmi, Ini Harganya
- X/Twitter Akan Labeli Akun Parodi
- Deretan Laptop Baru Asus di CES 2025, dari Seri Zenbook hingga ROG Strix
- 5 Penyebab Tidak Bisa Lihat Profil Kontak WA Orang Lain
- Cara Logout Akun Google Photos dari Perangkat Lain
- Reaksi TikTok soal Rumor Bakal Dijual ke Elon Musk
- RedNote, Medsos China Mirip TikTok Jadi Aplikasi No. 1 di AS
- Pasar Ponsel Dunia Akhirnya Membaik, Naik 4 Persen Tahun Lalu
- 10 Jenis Cookies di Internet dan Fungsinya
- Fitur Baru ChatGPT Bisa Ngobrol ala Gen Z
- Sah, AS Perketat Ekspor Chip AI ke Pasar Global
- Cara Edit Foto Background Merah untuk Daftar SIPSS 2025, Mudah dan Praktis
- AI Grok Jadi Aplikasi Terpisah, Sudah Ada di iPhone
- Gaji CEO Apple Tim Cook Naik pada 2024, Sekian Jumlahnya
- Jokowi Prihatin Indonesia Hanya Punya 2 dari 320 "Supplier" Produk Apple
- Jadwal Maintenance "Honkai Star Rail" Versi 2.2, Siap-siap Ada Karakter Baru
- Foto Deepfake Rihanna dan Katy Perry Hadiri Met Gala 2024 Viral di X Twitter
- Bos TikTok Tampil Glamor di Met Gala 2024, Jadi "Tuan Rumah Kehormatan" di Tengah Ancaman Pemblokiran
- Pindah Venue, Playoff Mobile Legends MPL S13 Digelar di Jakarta International Velodrome