cpu-data.info

XLSmart Resmi Beroperasi, Janjikan Peningkatan Layanan

PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk resmi berdiri sebagai entitas telekomunikasi terpadu hasil penggabungan tiga perusahaan, yaitu PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom.
Lihat Foto

JAKARTA, - Operator seluler hasil gabungan XL Axiata dan Smartfren, XLSmart mulai beroperasi pada Rabu (16/4/2025).

Presiden Direktur & CEO XLSmart Rajeev Sethi memastikan merger ini tidak akan menyembabkan gangguan pada pelanggan eksisting dari dua operator seluler ini, termasuk pelanggan XL Axiata (XL dan Axis), dan Smartfren.

"Malah sebaliknya, pelanggan akan merasakan peningkatan karena akan ada lebih banyak site dan spektrum untuk memberikan layanan yang lebih baik," kata Sethi di acara peresmian XLSmart di Jakarta Pusat, Jumat (17/4/2025) sore.

Baca juga: XLSmart Resmi, Arsjad Rasjid Jadi Komut, Retno Marsudi Komisaris

Setelah merger, XLSmart berencana membangun lebih dari 8.000 site ke depan dan akan berinvestasi pada sumber daya manusia (SDM).

Untuk spektrum sendiri, XLSmart memiliki spektrum frekuensi total sebesar 152 MHz untuk melayani 94,5 juta pelanggan di Indonesia.

Spektrum frekuensi tersebut merupakan gabungan dari 90 MHz milik XL Axiata (15 MHz/900 MHz, 45 MHz/1800 MHz, dan 30 MHz/2100 MHz) dan 62 MHz milik Smartfren (22 MHz/850 MHz dan 40 MHz/ 2300 MHz).

Jajaran dewan direksi XLSmart dalam acara peresmian XLSmart di Jakarta Pusat, Jumat (17/4/2025)./Galuh Putri Riyanto. Jajaran dewan direksi XLSmart dalam acara peresmian XLSmart di Jakarta Pusat, Jumat (17/4/2025).

Jumlah ini belum dikurangi spektrum 2x 7,5 MHz di rentang 900 MHz yang harus dikembalikan kepada negara.

Dengan spektrum yang ada, XLSmart berharap bisa memberikan kualitas jangkauan dan layanan yang lebih baik.

Hadir dalam acara yang sama, Direktur & Chief Financial Officer XLSmart, Antony Susilo mengungkapkan bahwa, setelah merger, XLSmart tengah melakukan integrasi beberapa, terutama soal jaringan atau jaringan.

Baca juga: Merger Tingkatkan Kekuatan XL Smart

"Jaringan akan kami upgrade dan kami akan melakukan ekspansi yang cukup besar. Saat ini, kami masih dalam tahap membuat perencanaan untuk network, IT system," kata Antony.

Rajeev Sethi menambahkan ini bukan hanya integrasi jaringan, tapi juga transformasi jaringan untuk mempersiapkan masa depan. memastikan bahwa proses integrasi ini akan dimulai segera.

Presiden Direktur & CEO XLSmart Rajeev Sethi meresmikan XLSmart di Jakarta Pusat, Jumat (17/4/2025) sore./Galuh Putri Riyanto. Presiden Direktur & CEO XLSmart Rajeev Sethi meresmikan XLSmart di Jakarta Pusat, Jumat (17/4/2025) sore.
"Proses integrasi ini akan dimulai segera dan kami harapkan proses integrasi ini akan rampung dalam dua tahun ke depan," pungkas Bos XLSmart ini.

Dari sisi brand, Direktur & Chief Commercial Officer XLSmart, David Arcelus Oses mengatakan bahwa operasional tiga merek di bawah XLSmart, yakni XL, Axis, dan Smartfren akan beroperasi seperti biasa.

Ketiga merek di bawah XLSmart ini bakal memungkinkan perusahaan menjangkau berbagai segmen di seluruh negeri.

"Tiga merek akan tetap beroperasi sebagai merek terpisah, dan fokus pada segmen berbeda. Misalnya, XL untuk pengguna massal, Axis untuk pengguna muda, Sekarang, Smartfren akan menambah satu brand lagi untuk memperluas cakupan segmen," kata David.

Dengan ini, kata David, pelanggan tetap bisa memilih sesuai preferensi. Satu-satunya perubahan yang akan dirasakan adalah perbaikan pada pengalaman pelanggan.

Terkini Lainnya

Tautan Sahabat