5 Jasa Ekspedisi Favorit Gen Z di Indonesia untuk Belanja Online
- Anak-anak muda di Indonesia yang masuk dalam kategori generasi Z atau gen Z memiliki preferensi tersendiri ketika pemilihan jasa pengiriman barang alias eskpedisi ketika belanja online.
Hal ini terlihat dari suvei bertajuk "Indonesia Outlook on the Logistic Delivery Services" yang dipublikasi Populix pada 2 Agustus 2023. Populix adalah lembaga riset pasar dan perilaku konsumen (consumer insight).
Lantas, penyedia jasa ekspedisi mana yang menjadi kesukaan gen Z di Indonesia?
Sebelumnya, perlu diketahui, survei ini dilakukan Populix sepanjang Mei 2023 kepada 1.557 responden laki-laki dan perempuan muslim berusia 17-45 tahun di Indonesia.
Adapun jika merujuk Badan Pusat Statistik, gen Z didefinisikan sebagai generasi muda kelahiran sekitar tahun 1997 hingga tahun 2012, dengan usia saat ini 11-26 tahun.
Baca juga: Penipuan Berkedok Pesan WA Kurir Paket, Saldo Jutaan Rupiah Milik Warga Malang Raib
5 jasa pengiriman barang favorit gen Z
Adapun jasa pengiriman yang paling banyak digunakan responden gen Z adalah J&T Express.
Dalam kategori belanja online, J&T Express dpilih oleh 58 persen responden gen Z, diikuti oleh Shopee Express (32 persen), JNE (27 persen), SiCepat (23 persen), dan GoSend (7 persen).
Sebagian kecil responden Gen Z juga memakai jasa GrabExpress (4 persen), Ninja Express (4 persen), Pos Indonesia (3 persen), TIKI (2 persen), Wahana (1 persen), dan Paxel (1 persen).
Sementara untuk kategori pengiriman pribadi, responden Gen Z paling banyak menggunakan jasa J&T Express (55 persen), JNE (34 persen), Shopee Express (18 persen), SiCepat (17 persen), dan Gosend (16 persen).
Selengkapnya, berikut daftar jasa pengiriman favorit Gen Z di Indonesia, versi Populix:
Jasa ekspedisi | Online shipping | Personal shipping |
J&T Express | 58 persen | 55 persen |
Shopee Express | 32 persen | 18 persen |
JNE | 27 persen | 34 persen |
SiCepat | 23 persen | 17 persen |
GoSend | 7 persen | 16 persen |
GrabExpress | 4 persen | 8 persen |
Ninja Express | 4 persen | 3 persen |
Pos Indonesia | 3 persen | 7 persen |
TIKI | 2 persen | 6 persen |
Wahana | 1 persen | 6 persen |
Paxel | 1 persen | 2 persen |
Indah Logistik | 0 persen | 3 persen |
Shipper | 0 persen | 1 persen |
Lalamove | 0 persen | 0 persen |
Kebiasaan Gen Z saat gunakan jasa ekspedisi
Anak gen Z mempertimbangkan dua hal utama ketika memilih jasa pengiriman saat belanja online, yaitu soal waktu dan biaya pengiriman yang efisien (71 persen) dan adanya nomor
pelacakan fisik untuk pemantauan (62 persen).
Populix Menurut survei Populix, Gen Z memilih J&T Express sebagai jasa pengiriman barang favoritnya ketika belanja online atau melakukan pengiriman kebutuhan pribadi.
Sementara dalam hal pengiriman pribadi, dua hal yang sangat diperhatikan gen Z adalah soal nomor pelacakan fisik untuk pemantauan (71 persen) dan ongkos dan waktu yang efisien (37 persen).
Baca juga: Kurir yang Bawa Kabur MacBook Akali Verifikasi Wajah dengan Topeng, Ini Saran Ahli
Faktor lain yang menjadi pertimbangan adalah soal harga ongkos kirim alias ongkir murah, asuransi sehari sampai, pengiriman seluruh Indonesia, hingga layanan pengiriman 24 jam.
Secara umum, dalam kategori belanja online, jenis barang yang paling sering dikirim lewat jasa ekspedisi adalah makanan (80 persen), pakaian (50 persen), gadget (30 persen), peralatan kesehatan dan obat-obatan (23 persen), serta peralatan elektronik (20 persen).
Sedikit berbeda, untuk pengiriman pribadi, barang yang paling sering dikirimkan Gen Z menggunakan jasa pengiriman yakni pakaian (63 persen), makanan (46 persen), obat-obatan (25 persen), gadget (15 persen), peralatan elektronik (12 persen).
Terkini Lainnya
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- 3 Cara Cek Kesehatan Baterai Macbook dengan Mudah dan Praktis
- Cara Hapus Cache dan Riwayat Pencarian di Google Chrome
- Menpora Sebut Arena E-sports Jadi Venue Terbaik PON XXI 2024
- Game "Celestia: Chain of Fate" Bikinan Indonesia Rilis di PC dan Nintendo Switch
- Cara Mengatasi Akun Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp, Jangan Panik
- Apple Intelligence Tak Bisa Digunakan di China dan Eropa, Kenapa?
- Bos ZTE Ungkap Faktor Utama Pendorong Ekonomi Digital di Indonesia
- Ini Dia, Smartphone dengan Layar Sekunder Dikelilingi Kamera
- 3 Cara Cek Versi Windows 32-bit atau 64-bit dengan Mudah dan Cepat
- PS5 Pro Ditenagai GPU Baru dari AMD, Seperti Ini Kemampuannya
- 18 Tim yang Bertanding di FFML Season 8 September 2023
- Protes Twitter Jadi X, Pengguna di AS Ramai-ramai Beri Review Bintang 1
- Link Pre-order Oppo Reno 10 Series, Rilis 8 Agustus di Indonesia
- Jokowi Akan Beri Golden Visa untuk Bos ChatGPT Sam Altman
- Indikasi Kuat Samsung Galaxy S23 FE Segera Dirilis