Biaya Jasa Aplikasi di Tokopedia Naik hingga Rp 3.000 Per Transaksi

- Tokopedia menaikkan tarif untuk Biaya Jasa Aplikasi, yaitu biaya tambahan per transaksi yang dibebankan kepada pelanggan atau pembeli.
Sebelumnya, Biaya Jasa Aplikasi yang dibebankan kepada pembeli ini adalah sebesar Rp 1.000 per transaksi. Kini, biaya tersebut meningkat menjadi hingga Rp 3.000 per transaksi.
Kenaikan biaya ini tercantum dalam halaman syarat dan ketentuan Tokopedia, dan mulai berlaku per 2 Mei 2023.
Awalnya, Biaya Jasa Aplikasi yang dikenakan kepada pelanggan, dipatok "pukul rata" Rp 1.000 tanpa nominal pembelian minimum.
Kini besaran Biaya Jasa Aplikasi sendiri ditetapkan berdasarkan nilai transaksi pelanggan dengan rincian sebagai berikut:
- Transaksi di bawah Rp 1 juta, biaya jasa aplikasi ditetapkan sebesar Rp 2.000.
- Transaksi di atas Rp 1 juta, biaya jasa aplikasi ditetapkan sebesar Rp 3.000.
Informasi biaya tersebut akan terlihat pada laman aplikasi ketika pengguna memproses pembayaran.
Baca juga: Melissa Siska Juminto Ditunjuk sebagai Bos Baru Tokopedia

Dibebankan kepada pembeli/pelanggan
Perlu dicatat bahwa Biaya Jasa Aplikasi ini hanya dibebankan kepada pelanggan Tokopedia, bukan kepada penjual.
Di halaman resmi Tokopedia Care juga dijelaskan bahwa biaya jasa aplikasi tidak berlaku untuk transaksi pembelian produk Keuangan, produk Digital, TopAds, Zakat, dan Donasi, kecuali transaksi pembulatan E-gold/Donasi/pembelian Pulsa Rp 1 yang disertakan dalam pembelian produk barang.
Apabila pelanggan membatalkan transaksi secara keseluruhan, maka Biaya Jasa Aplikasi yang sudah dibayarkan juga akan dikembalikan (refund).
Namun praktik ini tidak berlaku untuk pembatalan transaksi sebagian. Dengan kata lain, biaya jasa aplikasi yang sudah dibayarkan tidak akan dikembalikan.
Biaya Jasa Aplikasi sendiri mulai diterapkan Tokopedia sejak 3 Agustus 2022. Perusahaan mengeklaim biaya tersebut diterapkan untuk meningkatkan sistem dan layanan dalam aplikasi Tokopedia.
Baca juga: Perusahaan Induk Gojek-Tokopedia PHK 1.300 Karyawan
Selain biaya jasa aplikasi, Tokopedia juga memasang "Biaya Layanan" sebesar Rp 1.000 per transaksi. Biaya ini berbeda dengan Biaya Jasa Aplikasi yang sudah dijelaskan di atas.
Jadi, dalam setiap transaksi di Tokopedia, pelanggan harus membayar dua jenis biaya tambahan selain biaya/harga produk yang dibeli dalam satu transaksi.
Terkini Lainnya
- Siap-siap, Harga iPhone Bakal Semakin Mahal gara-gara Tarif Trump
- Grok Jadi Aplikasi Terpisah, Bisa Diunduh di HP dan Desktop
- Meta Rilis 2 Model AI Llama 4 Baru: Maverick dan Scout
- Kisah Kejatuhan HP BlackBerry: Dibunuh oleh Layar Sentuh
- AI Google Tertipu oleh April Mop, Tak Bisa Bedakan Artikel Serius dan Guyonan
- Smartwatch Garmin Vivoactive 6 Meluncur, Pertama dengan Fitur Alarm Pintar
- Vimeo Rilis Fitur Streaming ala Netflix, Kreator Indonesia Gigit Jari
- YouTube Shorts Tambah Fitur Editing Video untuk Saingi TikTok
- Trump Tunda Pemblokiran TikTok di AS, Beri Waktu 75 Hari Lagi
- Apakah Dark Mode Bisa Menghemat Baterai HP? Begini Penjelasannya
- 3 Cara Upload File ke Google Drive dengan Mudah dan Praktis
- 7 Tips Hemat Penyimpanan Akun Google Gratis Tanpa Langganan
- 2 Cara Melihat Password WiFi di HP dengan Mudah dan Praktis
- 10 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka dengan Mudah, Jangan Panik
- iPad Dulu Dicaci, Kini Mendominasi
- Biaya Admin Top Up ShopeePay Naik per 1 Mei 2023, Ini Rinciannya
- Infinix Hot 30i: Spesifikasi dan Harga di Indonesia
- Apple dan Google Bersatu Melawan Stalker
- Moto G 5G 2023 Resmi, HP 5G Murah Harga Rp 3,6 Jutaan
- Samsung Haramkan Karyawan Pakai ChatGPT dkk, Ini Sebabnya