Fitur WhatsApp Business Search Segera Meluncur, Indonesia Kebagian Lebih Awal
- WhatsApp (WA) menyiapkan fitur baru untuk pengguna di Indonesia. Fitur ini disebut sebagai Business Search, yaitu fitur yang bisa memudahkan pengguna menemukan akun resmi perusahaan atau bisnis yang memakai layanan WhatsApp Business.
"Business Search memberikan cara yang mudah bagi orang-orang untuk menemukan bisnis berskala besar dan mendapatkan bantuan dengan cepat melalui WhatsApp,” kata Deepesh Trivedi, Direktur Business Messaging Meta APAC, dikutip dari keterangan yang diterima KompasTekno, Jumat (30/9/2022).
Menurut WhatsApp, Indonesia menjadi negara awal yang akan kebagian fitur Business Search dibanding negara-negara lain di dunia. Pasalnya, fitur ini akan tersedia bagi pengguna WhatsApp versi Android di Tanah Air mulai 10 Oktober mendatang.
Belum diketahui kapan fitur serupa akan dirilis ke pengguna iOS dan platform lainnya.
Baca juga: Serupa tapi Tak Sama, Ini Bedanya WhatsApp Business dan WhatsApp Business Platform
Mudahkan pencarian akun bisnis berskala besar
Seperti dikatakan Trivedi, bisnis yang akan mudah ditemukan melalui fitur Business Search adalah bisnis yang berskala besar atau perusahaan-perusahaan ternama yang biasanya sudah memiliki akun bisnis terverifikasi. Adapun bisnis usaha kecil dan menengah (UMKM), belum didukung oleh fitur Business Search.
Selama ini, pengguna harus mengetahui nomor WA resmi perusahaan atau mengeklik tautan tertentu untuk mengirimkan pesan WhatsApp ke merek atau toko terkait. Di samping itu, perusahaan juga harus menginformasikan akun WhatsApp resmi mereka ke pelanggan melalui beragam saluran seperti media sosial atau situs web.
Dengan fitur Business Search, pengguna hanya perlu melakukan pencarian dengan mengetik nama bisnis/perusahaan terkait di kolom pencarian WhatsApp. Selanjutnya, pengguna bisa memilih akun bisnis merek atau toko yang dikehendaki, lalu memulai percakapan.
Baca juga: Ini Beda WhatsApp Business dan WhatsApp Cloud API
Misalnya, ketik salah satu merek operator seluler yang sedang digunakan atau layanan perbankan pada kolom pencarian. Nantinya akan muncul hasil pencarian sesuai kata kunci yang dimasukkan. Lalu, pilih akun bisnis yang dikehendaki dan mulai percakapan.
Perlu dicatat bahwa akun WA perusahaan yang dimaksud, dalam hal ini adalah WhatsApp Business, biasanya memiliki lencana centang hijau pada nama akun. Hal itu menunjukkan bahwa akun tersebut resmi.
Adapun penggunaan fitur Business Search bisa dilakukan pengguna WhatsApp Business maupun WhatsApp "reguler".
Terkini Lainnya
- Game Legendaris Flappy Bird Akan Kembali Setelah 10 Tahun Menghilang
- Jenis-jenis Aplikasi yang Harus Dihapus di HP Android biar Memori Tidak Cepat Penuh
- Xiaomi Redmi 14R Meluncur dengan Snapdragon 4 Gen 2, mulai Rp 2 Jutaan
- ZTE Nubia V60 Design Resmi di Indonesia, HP "Boba" Harga Rp 1 Jutaan
- Tablet Infinix Xpad Versi 4G Resmi di Indonesia, Ini Harganya
- Terungkap, Hacker Pembobol Indodax dari Korea Utara
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- 3 Cara Cek Kesehatan Baterai Macbook dengan Mudah dan Praktis
- Cara Hapus Cache dan Riwayat Pencarian di Google Chrome
- Menpora Sebut Arena E-sports Jadi Venue Terbaik PON XXI 2024
- Game "Celestia: Chain of Fate" Bikinan Indonesia Rilis di PC dan Nintendo Switch
- iPhone Belasan Pejabat RI Dilaporkan Disusupi Software Mata-mata Buatan Israel
- Unit Usaha Merugi, Softbank PHK 150 Karyawan Vision Fund
- Layanan Pesan Antar Makanan Traveloka Eats Ditutup
- iPhone 14 Sudah Dipajang di Situs Apple Indonesia, Kapan Dirilis?
- Petinggi Apple Mundur gara-gara Celotehan di TikTok