cpu-data.info

- Apple akan menerapkan aturan baru terkait perbaikan iPhone di service center perusahaan. Apple akan menolak untuk memperbaiki iPhone curian atau yang dinyatakan hilang.

Kabar ini mencuat dari sebuah memo internal Apple yang diperoleh media teknologi MacRumors. Menurut memo tersebut, teknisi Apple diminta menolak perbaikan iPhone yang berstatus hilang.

Sebelum melakukan perbaikan, teknisi Apple nantinya akan mengidentifikasi status iPhone atau perangkat lainnya pada sistem yang disebut MobileGenius atau GSX internal.

Ketika teknisi Apple mendapati pesan pada sistem tersebut yang menunjukkan bahwa perangkat yang akan diperbaiki berstatus hilang, mereka akan menolak perbaikan.

Dengan demikian, iPhone curian tidak akan mendapat layanan perbaikan dari teknisi Apple resmi baik di Apple Store maupun service center resmi Apple.

Baca juga: Apple Akan Sediakan Layanan Langganan iPhone?

Upaya ini dilakukan Apple untuk memperketat upaya pencegahan iPhone curian, serta mencegah teknisi memperbaiki iPhone dari pengguna ilegal.

iPhone yang hilang dapat dilaporkan ke GSMA Device Registry, sehingga perangkat tersebut dapat diketahui statusnya.

GSMA Device Registry adalah basis data global yang memungkinkan pelanggan untuk melaporkan perangkat mereka hilang karena tidak diketahui keberadaaanya atau karena dicuri.

Laporan kehilangan perangkat tidak hanya dapat dilakukan oleh pemilik perangkat, namun, juga oleh operator seluler atau pengguna lainnya.

Setiap perangkat dalam GSMA Device Registry akan diidentifikasi berdasarkan nomor IMEI-nya. Adapun IMEI iPhone dapat diketahui pengguna melalui menu Setting > General > About.

Baca juga: iOS 15.4 Dikeluhkan Bikin Boros Baterai, Apple Sebut Itu Normal

Selain itu, Apple juga melarang teknisinya membuka fitur Activision Lock atau Kunci Aktivasi, yaitu fitur yang dirancang untuk mencegah orang lain yang tidak berhak, menggunakan perangkat Apple.

Teknisi Apple akan melakukan hal tersebut jika pengguna dapat membuktikan perangkat terkait adalah miliknya, misalnya dengan menunjukkan nota pembelian.

Dirangkum KompasTekno dari The Verge, Kamis (31/3/2022) Apple juga menolak perbaikan iPhone atau perangkat lainnya yang berjalan dalam mode hilang atau Lost Mode melalui aplikasi Find My.

Mode ini sendiri akan mengunci perangkat dan menampilkan informasi kontak pada layar kunci.