Algoritma Bermasalah, Waze Arahkan Pengguna ke Jalan Macet
- Aplikasi navigasi biasanya akan mengarahkan pengguna melewati rute dengan waktu tempuh tercepat untuk menuju satu tujuan. Namun, para pengguna Waze di Israel belakangan malah diarahkan ke jalanan macet yang memakan waktu.
Sebanyak 1 juta pengguna Waze di negara itu dilaporkan terkena dampak anjuran rute yang ngawur. Kenapa bisa begitu? CEO Waze, Guy Berkowitz menerangkan bahwa pangkal masalahnya adalah algoritma Waze yang berubah selama pandemi.
"Kami memiliki masalah dengan algoritma. Semakin banyak orang yang menggunakan layanan kami, maka semakin besar juga pengaruhnya. Virus corona menempatkan kami di situasi di mana kami harus mengulang kembali algoritmanya," ujar Berkowitz.
Rupanya, algoritma Waze sudah kadung "terbiasa" dengan situasi sejumlah jalanan yang kosong selama pandemi. Padahal, di kondisi normal, jalanan-jalanan tersebut padat merayap.
Baca juga: Dirombak, Tampilan Waze Kini Lebih Warna-warni
Akibatnya, begitu warga Israel mengalami perubahan mobilitas dan mulai kembali bepergian, Waze pun keliru mengarahkan pengguna ke jalanan yang rawan macet.
"History dari jalanan - yang merupakan bagian algorima kami- tak lagi merefleksikan kondisi sebenarnya," tutur Berkowitz, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Phone Arena, Selasa (2/11/2021).
"Jadi, virus corona telah membuyarkan history kami. Algoritmanya perlu diubah agar lebih mempertimbangkan apa yang terjadi secara real-time," imbuhnya.
Lalu lintas jalanan di Israel pada dua pekan pertama Oktober 2021 dilaporkan meningkat 23 persen dibandingkan Februari 2020. Banyak warga memilih menggunakan kendaraan pribadi karena masih takut naik transportasi umum.
Kekacauan algoritma turut berujung pada masalah lain. Sejumlah pengguna Waze di Israel mengeluhkan bahwa aplikasi itu malah mengarahkan mereka ke luar kota, jauh melenceng dari tempat yang dituju.
Baca juga: Waze Tampilkan RS Rujukan Covid-19 Terdekat
Waze sendiri merupakan perusahaan asal Israel yang diakuisi Google pada 2013 senilai lebih dari 1 miliar dollar AS. Setelah itu, Google banyak mencomot fitur Waze untuk ditambahkan ke aplikasi navigasinya sendiri Google Maps, misalnya fitur pelaporan hambatan di jalan.
Namun, Google memilih untuk tidak menutup Waze sehingga ikut bersaing dengan Google Maps, mungkin karena jumlah penggunanya cukup banyak. Pertengahan tahun ini, Waze dilaporkan memiliki pengguna aktif bulana sebanyak 134 juta secara global.
Di samping itu, Waze juga menghasilkan uang untuk Google dengan menjual iklan hyper local yang harganya dibedakan berdasarkan reach. Semakin tinggi harganya, maka semakin banyak juga pengguna Waze yang bisa dijangkau pengiklan.
Selain mengambil fiturnya, Google juga masih terus menambah fitur baru ke Waze. Akhir bulan lalu, misalnya, aplikasi ini disebut bakal mendapat fitur Dark Mode yang telah hadir lebih dulu di Google Maps.
Terkini Lainnya
- Cara Login Akun BPJS Ketenagakerjaan via Aplikasi JMO di HP Android dan iPhone
- Sony Mulai Jual Konsol PlayStation 5 Versi Refurbished, Hemat Rp 1 Jutaan
- Google Menang Gugatan di Uni Eropa, Batal Bayar Denda Rp 25 Triliun
- Cara Cek Aktivitas Login Akun Instagram biar Aman
- Mengenal Sehat Sutardja, Pionir di Balik Kesuksesan Marvell Technology
- Advan 360 Stylus Pro Resmi di Indonesia, Laptop Convertible Harga Rp 7 Juta
- HP Realme 13 Pro 5G dan 13 Pro Plus 5G Resmi di Indonesia, Harga Rp 6 Jutaan
- Cara Bikin Ikon Aplikasi iPhone di iOS 18 Jadi Menarik, Warna dan Ukurannya Bisa Diganti
- Pionir Semikonduktor Modern Sehat Sutardja Meninggal Dunia
- Bagaimana Cara Registrasi Kartu Telkomsel? Ini Dia Langkah-langkahnya
- Mirip TikTok Shop, YouTube Shopping Juga Bisa buat Jualan dan Belanja
- Bikin Video YouTube Shorts Sekarang Lebih Praktis, Dibantu AI
- Mau Dapat Cuan Lebih dari YouTube Shopping? Ini Syaratnya
- Microsoft Perbarui AI Copilot, Ada Fitur Kolaborasi Serupa Freeform
- iPhone 16 Enggak Selaku iPhone 15?
- Daftar Game Baru yang Rilis November 2021, Ada Call of Duty: Vanguard dan Battlefield 2042
- Sri Mulyani Bertemu Jeff Bezos, Apa yang Dibahas?
- Cara Blur Background di Zoom di Android, iOS, dan Laptop
- Apa Itu Google Discover dan Bagaimana Cara Menggunakannya?
- Pendiri Apple Sebut iPhone 13 Sama Saja dengan iPhone 12