Satu Dekade Beroperasi, Gojek Punya 2 Juta Mitra Pengemudi di Asia Tenggara
- Perusahaan ride-hailing asal Indonesia, Gojek, menginjak usia 10 tahun. Dalam satu dekade, ada banyak perubahan dan pertumbuhan yang berhasil dicapai.
Salah satunya adalah jumlah mitra yang tumbuh signifikan. Menurut Co-CEO Gojek, Andre Soelistyo, di usia yang ke 10 ini, Gojek memiliki sebanyak lebih dari 2 juta mitra di seluruh Asia Tenggara.
Andre mengatakan, angka tersebut di luar ekspektasi. Menurut Andre, saat Gojek masih berupa layanan call center ojek di Jakarta, jumlah mitra yang bekerja sama dengan Gojek bisa dihitung dengan jari.
"Hanya 20 mitra pada tahun 2010,.Sampai sekarang, sudah ada lebih dari dua juta mitra di seluruh Asia Tenggara. Pada saat itu kami hanya layanan call center ojek di Jakarta dan sekarang menjadi aplikasi super yang beroperasi di empat negara di Asia Tenggara dengan lebih dari 20 layanan," kata Andre.
Selain dua juta mitra ojek, Gojek juga kini memiliki sebanyak 900.000 merchant. Menurut Co-CEO Gojek Kevin Aluwi, Gojek melakukan strategi yang bisa mendongkrak pertumbuhan perusahaan.
Baca juga: Telkomsel Disebut Siapkan Rp 2,1 Triliun untuk Investasi ke Gojek
"Awal-awal kita tidak menyangka dapat membawa Gojek menjadi perusahaan mancanegara yang bisa membanggakan Indonesia," ungkap Kevin Aluwi dalam konferensi pers Hari Jadi ke-10 Gojek, Kamis (12/11/2020).
Selain peningkatan jumlah mitra dan merchant selama 10 tahun terakhir Gojek pun telah mendapat sejumlah pencapaian, yaitu sebagai berikut:
1. 2017, Gojek menjadi satu-satunya perusahaan di Asia Tenggara yang masuk daftar "50 Companies That Changed The World" versi majalah Fortune.
2. 2017, GoPay dinobatkan sebagai Perusahaan Teknologi Finansial yang paling proaktif dalam mendukung gerakan nasional Non-Tunai oleh Bank Indonesia.
3. Pendiri Gojek, Nadiem Makarim masuk dalam daftar "2018 Bloomberg 50" sebagai tokoh bisnis paling berpengaruh di dunia.
4. Mei 2019, Nadiem Makarim dianugerahi penghargaan "24th Nikkei Asia Prize" untuk kategori Inovasi Ekonomi dan Bisnis.
Baca juga: Gojek Siapkan Layanan E-commerce GoStore?
5. 2019, Gojek masuk dalam daftar 10 besar "BrandZ Most Valuable Indonesian Brand". Gojek menempati posisi enam dan unggul sebagai "The Most Valuable Digital Brand" berdasarkan aspek-aspek Purpose, Innovation, Communications, Experience, dan Love.
6. Juni 2019, GoFood Festival mencetak rekor MURI dunia sebagai "Jaringan Pujasera Usaha UMKM" dengan lokasi terbanyak di Indonesia dan dunia.
7. Oktober 2020, Lembaga riset global UXalliance, Usaria, dan Somia CX mempublikasikan hasil penelitian berjudul "Delivery Apps in Time of Covid-19: Global Benchmark" yang menyatakan bahwa aplikasi GoFood menempati peringkat nomor satu dalam hal ramah pengguna (User Experience/UX) dan terbaik ke-2 di kategori pengalaman pelanggan (Customer Experience/ CX) selama pandemi Covid-19.
Mengutip halaman resmi Gojek, perusahaan ini didirikan pada 2010 lalu. Namun, tidak disebutkan dengan jelas tanggal perusahaan ini berdiri.
Baca juga: Kabar Merger Gojek dan Grab Kembali Mencuat
Pada awal kehadirannya, Gojek masih menjadi call center untuk menghubungkan pelanggan dengan pengendara ojek.
Kemudian di awal 2015, Gojek mulai meluncurkan aplikasi mobile pemesanan ojek di platform Android dan iOS. Fitur pemesanan ojek online pun mulai populer sejak Gojek hadir lewat aplikasi.
Saat pertama kali diperkenalkan lewat aplikasi, ada tiga jenis layanan yang ditawarkan oleh Gojek, yakni transportasi, kurir, dan belanja barang.
Jasa kurir merupakan layanan paling banyak dipakai pelanggan Gojek pada 2015. Kala itu, peraturan jenis barang yang boleh dikirim belum terlalu ketat seperti sekarang.
Terkini Lainnya
- Cerita Kontingen E-sports Jabar, Sabet Emas PON Nomor Free Fire meski "Bentrok" Turnamen ASEAN
- Kapal Induk Italia "Cavour" Sandar di Jakarta, Bawa Jet Tempur F-35
- Tidak Ada Game PC di PON XXI 2024 Cabor E-sports, Kenapa?
- iPhone dan HP Android Akhirnya Akur, Bisa "SMS-an" Gratis
- Office LTSC 2024 Resmi, Tanpa Internet dan Tak Perlu Berlangganan
- Kompetisi Microsoft Excel Digelar di Indonesia untuk Pertama Kalinya, Final di Las Vegas
- Game "Final Fantasy XVI" Meluncur di PC, Ini Harganya di Indonesia
- Temui Menkominfo, Bigo Live Nyatakan Komitmen Keamanan Konten dan Investasi di Indonesia
- Instagram Rilis Akun Khusus Remaja, Interaksi Bisa Lebih Privat dan Aman
- 27 iPhone yang Kebagian iOS 18
- Samsung Galaxy F05 Meluncur, HP Murah dengan Kamera 50 MP
- Sejarah Urutan Versi Android dari Paling Awal hingga Terbaru
- Bisnis Game Lebih Cuan dari Streaming Video dan Musik, Menurut Riset
- Kenapa TWS di MacBook Terus Putus-putus? Begini Cara Mengatasinya
- AMD dan Intel Rebutan Bikin Chip untuk PS6, Siapa Pemenangnya?
- PS5 Ludes Terjual pada Hari Pertama
- Snapchat Beli Perusahaan Layanan Asisten Suara Rp 993 Miliar
- Advan G9 Pro Meluncur dengan RAM 6 GB dan Baterai 5.200 mAh
- Sony Buka Suara soal Nasib PS4 Setelah PS5 Meluncur
- Tahun Depan, Penyimpanan "Unlimited" di Google Photos Tidak Gratis Lagi