Pelanggan IndiHome Mengeluh Tak Bisa Pakai Zoom Pagi Ini
Update: Pantauan KompasTekno, layanan Zoom sudah berangsur normal saat diakses menggunakan jaringan IndiHome pada pukul 12.00 WIB, baik di platform PC (desktop/laptop) maupun aplikasi mobile (iOS/Android).
- Sejumlah pelanggan IndiHome mengeluhkan tidak bisa melakukan panggilan video Zoom pada Selasa (13/10/2020) pagi ini, baik di perangkat komputer (PC/desktop) maupun aplikasi mobile.
Keluhan tersebut banyak diutarakan lewat jejaring sosial Twitter. "Ada masalah apanih ama zoom? kok error" kicau akun @farkhanrsss.
Pengguna IndiHome lain yang mengaku sedang mengikuti kegiatan perkuliahan atau belajar jarak jauh menggunakan Zoom, juga mengeluh tiba-tiba koneksi terputus.
Baca juga: Telkom Pastikan Jaringan IndiHome Tidak Terganggu Kabel Laut yang Putus
@IndiHome ada masalah apanih ama zoom? kok error
— ????????’???????????? (@farkhanrsss) October 13, 2020
@IndiHome lg marahan sama zoom kah ???????????? ga bisa2 masuk nih ....@zoom_us please help.... pic.twitter.com/BlaxPSAuo7
— Hengky (@hengky_smdmrn) October 13, 2020
dear indihome, gw lagi sekolah trs zoom gw keluar sendiri gr gr koneksi ato lagi ada masalah sih?
— Naon sih (@pandyapubg) October 13, 2020
KompasTekno juga telah mencoba melakukan panggilan Zoom di jaringan IndiHome, namun tidak bisa terhubung.
"You are unable to connect to Zoom. Please check your network connection and try again," demikian notifikasi yang muncul.
Aplikasi Zoom tidak bisa terhubung di jaringan IndiHome Selasa (13/10/2020).Saat mencoba menggunakan aplikasi Zoom di perangkat smartphone pun juga tidak bisa. Notifikasi yang muncul adalah jaringan yang tidak stabil.
Baca juga: Telkom Janji Permudah Syarat Berhenti Langganan IndiHome
KompasTekno telah menghubungi pihak Telkom Group selaku penyedia layanan IndiHome, namun belum mendapat respons.
Update pernyataan Telkom group:
"Dapat kami sampaikan bahwa saat ini sedang dilakukan pengecekan dan investigasi ke content provider tersebut, karena gangguan yang terjadi spesifik hanya ke layanan yang dimaksud," kata Arif Prabowo, Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo ketika dikonfirmasi KompasTekno.
Baca juga: Layanan Zoom Error di Jaringan IndiHome, Telkom Investigasi
Terkini Lainnya
- Siap-siap, Harga iPhone Bakal Semakin Mahal gara-gara Tarif Trump
- Grok Jadi Aplikasi Terpisah, Bisa Diunduh di HP dan Desktop
- Meta Rilis 2 Model AI Llama 4 Baru: Maverick dan Scout
- Kisah Kejatuhan HP BlackBerry: Dibunuh oleh Layar Sentuh
- AI Google Tertipu oleh April Mop, Tak Bisa Bedakan Artikel Serius dan Guyonan
- Smartwatch Garmin Vivoactive 6 Meluncur, Pertama dengan Fitur Alarm Pintar
- Vimeo Rilis Fitur Streaming ala Netflix, Kreator Indonesia Gigit Jari
- YouTube Shorts Tambah Fitur Editing Video untuk Saingi TikTok
- Trump Tunda Pemblokiran TikTok di AS, Beri Waktu 75 Hari Lagi
- Apakah Dark Mode Bisa Menghemat Baterai HP? Begini Penjelasannya
- 3 Cara Upload File ke Google Drive dengan Mudah dan Praktis
- 7 Tips Hemat Penyimpanan Akun Google Gratis Tanpa Langganan
- 2 Cara Melihat Password WiFi di HP dengan Mudah dan Praktis
- 10 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka dengan Mudah, Jangan Panik
- iPad Dulu Dicaci, Kini Mendominasi
- Smartwatch Garmin Vivoactive 6 Meluncur, Pertama dengan Fitur Alarm Pintar
- Apple Gelar Acara Peluncuran Nanti Malam, Apa Saja yang Dirilis?
- Google Play Music Mulai Disetop, Pengguna Tidak Bisa Unduh Lagu
- Galaxy A42 Resmi Dirilis, Ponsel 5G Samsung Termurah
- Sony Terancam Tidak Bisa Pakai Nama PS5 di India
- Spesifikasi Lengkap dan Harga Oppo Reno4 F di Indonesia