WhatsApp Dibajak? Ini Dia Cara yang Harus Dilakukan
- Pernahkah akun WhatsApp Anda diretas/dibajak? Apabila pernah, tentu hal ini menjadi pengalaman yang kurang menyenangkan. Tak hanya membahayakan informasi pribadi, WhatsApp yang dibajak juga menimbulkan risiko bagi kontak yang berteman dengan Anda.
Terdapat beberapa faktor mengapa WhatsApp bisa dibajak. Mulai dari penyalahgunaan kata sandi/password, kejahatan siber seperti phising, maupun serangan malware. Maka dari itu untuk mengatasi hal ini, WhatsApp memiliki tindakan untuk membantu Anda mendapatkan akun WA kembali.
Lantas bagaimana caranya? Selengkapnya berikut dua cara yang harus Anda lakukan.
Baca juga: Cara Logout Akun WhatsApp dari Perangkat Lain
Logout dari akun WA yang terhubung dari perangkat lain
WhatsApp memungkinkan pengguna bisa membuka akunnya di berbagai perangkat. Mulai dari ponsel, browser atau desktop. Bisa jadi akun Anda yang diretas akibat WhatsaApp yang masih terhubung di salah satu perangkat. Begini cara mengatasinya:
- Buka akun WhatsApp Anda di HP utama
- Ketuk titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih "Linked devices"
- Ketuk salah satu tautan WA yang terhubung di perangkat lain
- Pilih "Log out"
- Anda bisa mengeluarkan akun WA sementara Anda dari seluruh perangkat agar lebih aman
Logout akun WA di HP utama
Apabila masih terjadi hal yang sama maka cobalah untuk logout akun WA di HP utama dan login kembali. Begini caranya:
- Logout akun WA dengan mencopot pemasangan aplikasi WA. Jangan lupa untuk mencadangkan chat terlebih dahulu
- Selanjutnya download dan instal kembali aplikasi WhatsApp di di Play Store (Android) atau App Store (iOS)
- Login menggunakan nomor telepon Anda kembali
- Lakukan verifikasi dengan memasukkan enam digit kode yang dikirimkan di lewat SMS
- Hal ini membuat Anda masuk ke kembali ke akun akun Anda dan secara otomatis keluar dari peretas
- Setelah itu aktifkan keamanan ganda pada akun Anda yaitu mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah
Meminta bantuan WhatsApp
Apabila akun Anda hilang atau dicuri, pengguna bisa memulihkan akunnya dengan meminta bantuan pusat WhatsApp via e-mail. Anda bisa mengirimkan e-mail detail kejadian dengan menambahkan keterangan bahwa HP Anda hilang atau dicuri.
Jangan lupa untyu menambahkan nomor ponsel Anda yang terdaftar di WA. Kemudian kirim ke support@whatsapp.com.
Selanjutnya WhatsApp akan menonaktifkan akun Anda dan pencuri tidak akan bisa lagi menggunakannya. Selanjutnya Anda hanya memiliki waktu 30 hari untuk memulihkan akun Anda kembali. Apabila Anda menundanya lebih dari 30 hari, Anda akan kehilangan akses ke semua data tersebut.
Baca juga: 6 Cara Mengatasi Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Muncul
Untuk meningkatkan keamanan akun WhatsApp dari peretas, berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengamankan akun yang bisa disimak di artikel "Trik Mengamankan Akun WA agar Tidak Gampang Kena Hack". Semoga bermanfaat.
Terkini Lainnya
- 1 Juta Android TV Box Terinfeksi Malware "Vo1d", Indonesia Terdampak
- AWS Cloud Percepat Inovasi Perbankan Digital di Indonesia
- 2 Cara Ganti Password Gmail dengan Nomor HP yang Tidak Aktif, Mudah dan Praktis
- Cara Bikin Absen lewat Google Form dengan Mudah dan Praktis
- Game Legendaris Flappy Bird Akan Kembali Setelah 10 Tahun Menghilang
- Jenis-jenis Aplikasi yang Harus Dihapus di HP Android biar Memori Tidak Cepat Penuh
- Xiaomi Redmi 14R Meluncur dengan Snapdragon 4 Gen 2, mulai Rp 2 Jutaan
- ZTE Nubia V60 Design Resmi di Indonesia, HP "Boba" Harga Rp 1 Jutaan
- Tablet Infinix Xpad Versi 4G Resmi di Indonesia, Ini Harganya
- Terungkap, Hacker Pembobol Indodax dari Korea Utara
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- Samsung Galaxy Tab S9 Ultra: Spesifikasi dan Harga di Indonesia
- Asus Dikabarkan Bersiap Produksi Kartu Grafis Tanpa Kabel Daya
- Bocoran Spesifikasi iPhone 15, Bawa Kamera dengan Lensa Hybrid?
- Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Hilang atau HP Dicuri
- Spesifikasi dan Harga Tablet Samsung Galaxy Tab S9 Plus di Indonesia