WhatsApp Business Siapkan Fitur Baru untuk Pelaku UMKM agar Makin "Cuan"
- WhatsApp Business atau WA Bisnis dilaporkan tengah menyiapkan fitur baru yang cocok untuk pelaku usaha menengah, kecil, dan menengah (UMKM).
Fitur baru ini akan memberi pelaku bisnis lebih banyak kontrol untuk pesan promosi di WhatsApp Bisnis. Setidaknya begitu yang dilaporkan oleh WABetaInfo, situs yang kerap memberikan kisi-kisi fitur baru WhatsApp sebelum resmi dirilis.
Fitur baru WhatsApp Business ini dapat digunakan untuk menyebar promosi yang dipersonalisasi, pengingat, serta obral liburan.
Secara teori, penyebaran promosi yang lebih efektif, memungkinkan pengusaha memperbesar peluang untuk meningkatkan permintaan produk atau layanannya. Sehingga, peluang peningkatan pendapatan juga semakin terbuka lebar.
Dalam tangkapan layar yang dibagikan, fitur baru itu juga memungkinkan pemilik UMKM mengirim pesan personalisasi, misalnya dengan nama pelanggan tertentu. Dengan begitu, fitur ini bakal membantu mengotomatiskan kegiatan promosi viat teks yang biasa harus dilakukan pemilik bisnis secara manual setiap hari.
Baca juga: Cara Mendaftar WhatsApp Bisnis untuk UMKM
Ada pula informasi soal performa pesan promosi yang telah dikirim pengusaha. Sehingga, pengusaha bisa memperbaiki promosinya ke depannya.
Belum diketahui kapan fitur ini bakal tersedia untuk pengguna WhatsApp Business.
Sebenarnya, WhatsApp Business juga memiliki layanan WhatsApp Business Application Programming Interface (API).Teknologi API yang dapat terhubung dengan perangkat lunak milik perusahaan.
Baca juga: Ini Beda WhatsApp Business dan WhatsApp Cloud API
Dengan API, pengelolaan pesan WhatsApp Business perusahaan jadi lebih mudah. Perusahaan pun dapat menjalankan strategi omnichannel dengan menghubungkan semua kanal miliknya.
Dengan demikian, perusahaan dapat menjangkau serta menjalin komunikasi yang lebih efisien dan cepat dengan pelanggan secara luas.
Namun, menurut laporan GizChina sebagaimana dihimpun KompasTekno, Sabtu (6/5/2023), WhatsApp Business API itu lebih berguna untuk perusahaan besar. Sementara, pemilik UMKM disebut cukup kesulitan dalam menggunakannya.
Makanya, dengan fitur baru ini, pemilik UMKM juga dapat melakukan promosi sesuai anggarannya.
Terkini Lainnya
- 5 Besar Vendor Smartphone Dunia Akhir 2024 Versi Canalys
- OpenAI Rilis Fitur Tasks untuk ChatGPT, Ini Fungsinya
- Motorola Moto G Power 2025 Meluncur, HP Android Berstandar Militer
- Meluncur Besok, Intip Bocoran Harga dan Spesifikasi Oppo Reno 13 di Indonesia
- Viral Video Pria Transaksi Pakai Apple Watch, Apple Pay Sudah Bisa di Indonesia?
- Earbuds Nothing Ear (open) Resmi di Indonesia, Harga Rp 2,5 Juta
- Link Download Red Note, Aplikasi Pengganti TikTok yang Lagi Ramai
- Minggu, TikTok Dikabarkan Tutup Aplikasi di AS
- Induk Facebook PHK 3.600 Karyawan yang Kurang Kompeten
- Bos Instagram Bocorkan Jenis Konten yang Bakal Sering Dimunculkan di IG Tahun Ini
- Pilih Cloud Storage atau Hard Drive, Mana yang Ideal?
- Apa Itu Red Note? Aplikasi Pengganti TikTok yang Lagi Ramai di AS
- Honkai Star Rail 3.0 Meluncur, Ada 7 Update Karakter, Area, dan Mekanisme Game
- 4 Tips Hapus Jejak Digital di Internet dengan Aman
- Pemerintah Berencana Batasi Usia Bermedsos bagi Anak
- Karyawan Google Protes Sundar Pichai Dapat Gaji Besar di Tengah Gelombang PHK
- Ponsel Lipat Tecno Phantom V Fold Mejeng di Bodi Pesawat 737 Max
- Gmail Kini Punya Centang Biru Mirip Twitter dan Instagram
- AMD Resmikan CPU Ryzen 7040U Penantang Apple M2
- Xiaomi Tunda Update MIUI 14 Beta di 10 HP Ini