Facebook dkk Error, Mark Zuckerberg Minta Maaf
- Layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp error di sejumlah negara, termasuk Indonesia. Gangguan dilaporkan terjadi sejak Senin (4/10/2021) malam hingga Selasa (5/10/2021) pagi.
Akibat gangguan ini, CEO Facebook Inc, Mark Zuckerberg meminta maaf. Ia juga mengatakan bahwa layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp kembali pulih.
"Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger kembali online saat ini. Mohon maaf atas gangguan hari ini. Saya tahu betapa Anda mengandalkan layanan kami untuk tetap terhubung dengan orang-orang yang Anda pedulikan," tulis Zuckerberg di status Facebook-nya.
Ini bukan kali pertama layanan Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger down bersamaan.
Baca juga: Facebook, Instagram, WhatsApp Down di Berbagai Negara Malam Ini
Pada 2019, media-media sosial itu sering dilaporan error serentak. Gangguan itu muncul di tengah rencana Facebook yang akan mengintegrasikan seluruh layanannya.
Meskipun beberapa kali tumbang, baru kali ini Zuckerberg yang merupakan bos besar Facebook Inc, menyampaikan permohonan maaf secara pribadi dan terbuka.
Seringnya, permintaan maaf ini diwakilkan lewat CEO masing-masing platform atau akun resmi masing-masing media sosial.
Berdasarkan pantauan di situs Downdetector, layanan Facebook dkk dilaporkan error sejak Senin pukul 22.00 WIB. Tidak hanya di Indonesia, gangguan ini terjadi secara global dan dirasakan negara lain, termasuk Amerika Serikat dan Eropa.
Pada Selasa pagi sekitar pukul 06.00 WIB, laporan Facebook, Instagram, dan WhatsApp down mulai berkurang. Jika diakumulasi, gangguan ini terjadi sekitar 8 jam.
Baca juga: WhatsApp Error 8 Jam, Layanan Berangsur Pulih Pagi Ini
Atas gangguan ini, akun resmi Facebook, Instagram dan WhatsApp juga menyampaikan permintaan maaf di Twitter.
“Kami menyadari beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami. Kami sedang berupaya agar semuanya kembali normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” tulis Facebook.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
WhatsApp juga memberikan penjelasan serupa, “Kami menyadari beberapa orang mengalami masalah dengan WhatsApp saat ini. Kami sedang berupaya untuk mengembalikan semuanya menjadi normal dan akan mengirimkan pembaruan di sini sesegera mungkin,” tulis WhatsApp.
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
Thanks for your patience!
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Saat ini, layanan Facebook berangsung-angsur pulih. Namun, menurut CTO Facebook, Mike Schroepfer pemulihan kemungkinan akan berlangsung secara bertahap.
"Layanan Facebook kembali online saat ini, mungkin akan membutuhkan beberapa saat untuk kembali 100 persen. Teruntuk setiap bisnis kecil dan besar, keluarga, dan individu yang bergantung pada kami, saya meminta maaf," tulisnya dalam akun Twitter dengan handle @schrep.
Baca juga: Pakar Ungkap Penyebab Facebook, Instagram, WhatsApp Error Hari Ini
Terkini Lainnya
- Apa Itu Doxxing? Begini Cara Kerja dan Bahayanya dalam Cyberbullying
- ZTE Gandeng Tel-U dan ITS Buka Program Beasiswa untuk Kembangkan Talenta Digital
- Apakah Aman Menggunakan HP saat Hamil? Begini Penjelasannya
- Berapa Kapasitas Baterai HP biar Tidak Sering Mengecas
- Windows 10 Pensiun Tahun Depan, tapi Masih Paling Banyak Dipakai
- Cara Bikin Daftar Chat di WhatsApp dengan Kategori Sesuai Keinginan, Mudah
- Pengguna Threads Melonjak, tapi Belum Jadi Andalan Pendapatan
- iPhone 16 Diblokir, CEO Apple Kini Tak Sebut Indonesia Lagi
- Apa Itu "Cyberbullying" di Media Sosial dan Macam-macamnya
- Keuntungan Apple Turun, Bukan gara-gara iPhone 16 Tidak Laku
- Muncul Tab Baru Tanda “+” di WhatsApp, Fitur Apa Itu?
- Sony Diskon Harga PS5 Slim Digital Edition di Indonesia, Hanya sampai 14 November
- Apple Minta Audiensi dengan Menperin, Bahas Larangan iPhone 16 di Indonesia
- Induk Facebook Bikin Mesin Pencari Internet AI, Saingi Google
- Oknum Pegawai Komdigi Sengaja Tidak Blokir 1.000 Situs Judi Online, Dibayar Rp 8,5 Miliar Per Bulan
- Pakar Ungkap Penyebab Facebook, Instagram, WhatsApp Error Hari Ini
- WhatsApp Error 8 Jam, Layanan Berangsur Pulih Pagi Ini
- Facebook, WA, IG Sudah Down 8 Jam, Error dari Jam 10 Malam
- Facebook, Instagram, dan WhatsApp Down Jadi Trending Topic di Twitter
- WhatsApp dan Facebook Down, Twitter dan Jack Dorsey Nyinyir