Game Bermasalah, Pengembang "Cyberpunk 2077" Minta Maaf dan Tawarkan Refund
- CD Projekt Red (CDPR) meminta maaf atas performa game teranyar besutannya, Cyberpunk 2077 yang dilaporkan tidak berjalan dengan optimal di konsol PlayStation 4 (PS4) dan Xbox One.
Hal tersebut disampaikan melalui akun Twitter resmi @CyberpunkGame melalui sebuah unggahan pada Senin (14/12/2020) kemarin.
pic.twitter.com/jtF5WKCiro
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 14, 2020
"Kami minta maaf untuk tidak menunjukkan tampilan game (gameplay) yang berjalan di PS4 dan Xbox One. Seharusnya kami memperhatikan hal itu sebagai pertimbangan bagi para penggemar untuk membeli," untgkap pihak CDPR.
Baca juga: Ini Dia, Daftar Pemenang Penghargaan The Game Awards 2020
CDPR sendiri beberapa waktu lalu sebenarnya sempat mengunggah gameplay Cyberpunk 2077 versi PS4 dan membandingkan kualitas visualnya dengan versi PlayStation 5 (PS5). Namun, mereka hanya "berani" menampilkan versi PS4 Pro saja, bukan versi reguler.
Selain itu, ada juga masalah (bug) yang melanda Cyberpunk 2077 versi PS4 dan Xbox One ini. Menurut sejumlah laporan, masalah yang ditemukan mencakup kualitas visual yang buruk, crash di berbagai titik, frame rate rendah, karakter yang tumpang-tindih dengan obyek dalam game, dan lain sebagainya.
Janjikan perbaikan dan tawarkan refund
Untuk memperbaiki bug ini, CDPR berencana menggelontorkan pembaruan (update) dalam beberapa waktu ke depan, sebagaimana dikutip KompasTekno dari akun Twitter resmi Cyberpunk 2077, Selasa (15/12/2020)
Pembaruan hari pertama alias "Day 1 Patch", sudah diberikan pada saat game tersebut meluncur. Pembaruan berikutnya dijanjikan bakal disebar sekitar minggu depan. Selain itu, CDPR juga berencana bakal menghadirkan pembaruan besar pada tahun depan.
Baca juga: Sony Pangkas Harga Game PS4 hingga 80 Persen, Ini Daftarnya
"Kami akan merilis dua pembaruan besar, yaitu Patch 1 pada Januari 2021, disusul dengan Patch 2 pada Februari 2021," jelas CDPR.
Namun, bagi penggemar yang sudah membeli dan merasa dirugikan lantaran tidak ingin menunggu berbagai pembaruan tadi, mereka bisa mengajukan pengembalian dana (refund).
"Apabila Anda tidak puas dengan game Cyberpunk 2077, Anda bisa mengajukan refund melalui akun (PSN/Xbox) masing-masing atau toko tempat Anda membeli game tersebut," imbuh CDPR.
Jika hal tersebut tak memungkinkan, maka penggemar bisa mengajukan refund dengan mengirimkan e-mail ke helpmerefund@cdprojektred.com. Perlu dicatat, kanal refund ini hanya akan dibuka hingga 21 Desember 2020.
Baca juga: 7 Game Seru yang Rilis Desember 2020, Ada Cyberpunk 2077
Terkini Lainnya
- Cara Login Akun BPJS Ketenagakerjaan via Aplikasi JMO di HP Android dan iPhone
- Sony Mulai Jual Konsol PlayStation 5 Versi Refurbished, Hemat Rp 1 Jutaan
- Google Menang Gugatan di Uni Eropa, Batal Bayar Denda Rp 25 Triliun
- Cara Cek Aktivitas Login Akun Instagram biar Aman
- Mengenal Sehat Sutardja, Pionir di Balik Kesuksesan Marvell Technology
- Advan 360 Stylus Pro Resmi di Indonesia, Laptop Convertible Harga Rp 7 Juta
- HP Realme 13 Pro 5G dan 13 Pro Plus 5G Resmi di Indonesia, Harga Rp 6 Jutaan
- Cara Bikin Ikon Aplikasi iPhone di iOS 18 Jadi Menarik, Warna dan Ukurannya Bisa Diganti
- Pionir Semikonduktor Modern Sehat Sutardja Meninggal Dunia
- Bagaimana Cara Registrasi Kartu Telkomsel? Ini Dia Langkah-langkahnya
- Mirip TikTok Shop, YouTube Shopping Juga Bisa buat Jualan dan Belanja
- Bikin Video YouTube Shorts Sekarang Lebih Praktis, Dibantu AI
- Mau Dapat Cuan Lebih dari YouTube Shopping? Ini Syaratnya
- Microsoft Perbarui AI Copilot, Ada Fitur Kolaborasi Serupa Freeform
- iPhone 16 Enggak Selaku iPhone 15?
- iOS 12.5 Meluncur untuk iPhone Lawas, Ada Fitur Pelacak Covid-19
- Instagram Sebut "Engagement" Turun Bukan karena Shadowban
- Apple Rilis iOS 14.3 dan iPadOS 14.3, Fitur Apa Saja yang Baru?
- Nokia 5.4 Resmi Dikenalkan, Ini Spesifikasi dan Harganya
- Nokia C1 Plus 4G Resmi, Ponsel Android Go Harga Rp 1 Jutaan