Resmi, Pengguna Bisa Pilih Barang dan Belanja Langsung di WhatsApp
- Pengguna bakal lebih mudah saat belanja online via aplikasi WhatsApp. Pasalnya, WhatsApp baru saja merilis fitur baru yakni keranjang belanja (cart) untuk WhatsApp Business secara global.
Fitur ini sejatinya umum ditemukan di platform marketplace. Fitur ini akan membuat pengalaman berbelanja di WhatsApp lebih efisien, terutama ketika konsumen berbelanja di gerai yang punya banyak produk atau layanan, seperti restoran atau toko pakaian.
Calon pembeli cukup menelusuri produk di menu katalog yang ada di akun penjual yang menggunakan WhatsApp Business. Kemudian, memilih beberapa produk yang diincar dan ketuk "tambah ke keranjang".
Pengguna juga bisa kembali ke katalog untuk mencari produk lainnya, lalu menambahkannya lagi ke keranjang dengan cara yang sama.
Setelah selesai memilih produk, kirimkan daftar belanja di keranjang melalui chat kepada admin toko dengan mengetuk "kirim pesan ke bisnis". Terakhir, tunggu konfirmasi dari admin toko hingga proses transaksi.
Baca juga: Cara Balas Pesan WhatsApp Otomatis Tanpa WA Business
Dengan demikian, pembeli tidak perlu direpotkan dengan mengetik pesanan satu per satu. Bagi admin toko, fitur keranjang belanja juga akan memudahkannya melacak pesanan, mengelola permintaan dari pelanggan, dan memproses pesanan dengan lebih efisien.
Sebelum "Keranjang Belanja" resmi dirilis, WhatsApp telah menggulirkan fitur ini ke sejumlah pengguna terpilih. Salah satunya gerai Agradaya yang menjual rempah dan bumbu yang berbasis di Yogyakarta.
Dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno, Selasa (8/12/2020), tim Agradaya mengaku terbantu dengan fitur keranjang belanja karena tidak perlu berdiskusi panjang dengan pelanggan.
Hal ini membantu mereka untuk meminimalisasi kemungkinan terjadi kesalahan pemesanan.
Baca juga: Mengapa Orang Amerika Serikat Jarang Pakai WhatsApp?
Sepanjang tahun ini, WhatsApp Business telah meluncurkan beberapa pembaruan, termasuk kode QR, katalog, dan keranjang belanja. Hingga saat ini, transaksi pembayaran WhatsApp Business masih dilakukan melalui platform lain.
Kendati demikian, WhatsApp tetap berharap bisa terus mendukung lebih banyak UMKM di Indonesia untuk tumbuh secara digital melalui WhatsApp Business.
Untuk melihat fitur keranjang belanja lebih lengkap, lihat video tutorial melalui tautan berikut ini.
Baca juga: Wallpaper Chat di WhatsApp Bisa Dibikin Beda Tiap Kontak
Terkini Lainnya
- Sejarah Urutan Versi Android dari Paling Awal hingga Terbaru
- Bisnis Game Lebih Cuan dari Streaming Video dan Musik, Menurut Riset
- Kenapa TWS di MacBook Terus Putus-putus? Begini Cara Mengatasinya
- AMD dan Intel Rebutan Bikin Chip untuk PS6, Siapa Pemenangnya?
- 6 Tips biar HP Xiaomi Tidak Lemot dan Lancar
- Harga dan Spesifikasi nubia V60 Design di Indonesia
- iOS 18 Sudah Tersedia, Apakah iPhone 11 Bisa Update?
- Intel dan Amazon Kerja Bareng Kembangkan Chip untuk AI
- Daftar iPhone yang Tak Kebagian iOS 18
- Belum Resmi Dirilis, Samsung Galaxy S24 FE Segera Masuk Indonesia?
- 5 Cara Cek Kesehatan Baterai Laptop dengan Mudah, Lengkap untuk Semua Model
- Cek iPhone Kamu Kebagian iOS 18 atau Tidak, Begini Caranya
- Daftar iPhone yang Kebagian iOS 18
- Twit Elon Musk yang Sudah Dihapus Bikin Geram Gedung Putih
- Apple Fanboy Ternyata Enggak Buru-buru Ganti iPhone Baru
- Riset Ericsson: 5G Lebih Cepat Diadopsi daripada 4G LTE
- Konten Hoaks Pilkada 2020 Bisa Dilaporkan Lewat WhatsApp, Begini Caranya
- Harga Xiaomi Mi 10T dan Mi 10T Pro di Indonesia Bocor Sebelum Dirilis
- Bayar GrabFood Pakai LinkAja, Begini Caranya
- Vivo Y51 Mulai Dijual di Indonesia, Ini Bonus-bonusnya