cpu-data.info

- Apple memberikan program perbaikan gratis untuk pengguna iPhone 14 Plus. Servis cuma-cuma ini diberikan untuk iPhone 14 Plus yang mengalami masalah spesifik pada aplikasi kamera.

Masalah itu membuat preview alias pratinjau bidikan kamera tidak muncul ketika pengguna menjalankan kamera belakang di iPhone 14 Plus.

Menurut Apple masalah itu hanya dialami sejumlah kecil pengguna iPhone 14 Plus saja. Lebih spesifik, perangkat yang terpengaruh yaitu iPhone 14 Plus yang diproduksi antara 10 April 2023 hingga 28 April 2024.

Apple juga menyediakan layanan pemeriksaan nomor seri perangkat untuk mengidentifikasi iPhone yang terdampak, sehingga pengguna bisa memastikan apakah iPhone-nya terpengaruh atau tidak.

Baca juga: Harga iPhone 14 dan iPhone 14 Plus di Indonesia Terbaru

Pengguna bisa melakukan pemeriksaan dengan memasukkan nomor seri iPhone 14 Plus miliknya melalui tautan berikut ini.

Untuk mengetahui nomor seri iPhone, pengguna bisa membuka menu Pengaturan (Settings) > General > About. Dengan begitu, nomor seri iPhone akan muncul di antara informasi lainnya yang terkait dengan model ponsel. 

Bila nomor seri pengguna termasuk dalam daftar model yang terdampak, mereka bisa mendapat layanan perbaikan iPhone 14 Plus gratis dari Apple. Pengguna hanya perlu mengunjungi toko ritel Apple atau mitra resmi (Apple Authorized Service Provider) untuk mendapatkan solusi perbaikan. 

Pengguna juga bisa menghubungi Pusat Perbaikan Apple melalui layanan pelanggan resmi, baik telepon maupun chat untuk mendapat informasi terkait mekanisme perbaikan dan mengirimkan iPhone yang bermasalah ke Apple.

Bila memilih opsi terakhir, Apple menganjurkan pengguna untuk melakukan backup data terlebih dahulu, mengamankan data penting demi perlindungan privasi, dan menghapus Apple ID.

Bila dirasa perlu, pengguna juga disarankan mematikan layanan seluler dengan melepas SIM fisik atau menonaktifkan eSIM. 

Program perbaikan iPhone 14 Plus ini berlaku untuk semua pengguna terdampak di seluruh dunia, dihimpun KompasTekno dari situs Apple, Selasa (5/11/2024).

Bila pengguna sudah melakukan perbaikan mandiri sebelum ada program gratis ini, mereka juga bisa mengajukan pengembalian dana (refund) ke Apple, dengan menghubungi pihak Apple melalui tautan berikut ini.

Baca juga: Komparasi: Spesifikasi iPhone 14 Pro vs iPhone 14 Plus

Spesifikasi iPhone 14 Plus

/Zulfikar Hardiansyah Perbandingan iPhone 14 vs iPhone 14 Plus.

Adapun iPhone 14 Plus merupakan ponsel yang dirilis Apple pada tahun 2022, bersamaan dengan iPhone 14 series lainnya, termasuk iPhone 14 "reguler", iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max.

Soal spesifikasinya, iPhone 14 Plus memiliki dimensi 160,8 x 78,1 x 7,80 mm, dengan bobot 203 gram. Di bagian muka, iPhone 14 Plus memakai layar 6,7 inci berpanel OLED Super Retina XDR Display, dengan kerapatan piksel 458 ppi.