cpu-data.info

Berapa Nomor Call Center Telkomsel dan Cara Menghubunginya?

Ilustrasi MyTelkomsel SuperApp.
Lihat Foto

- Ketika menghadapi masalah dengan layanan Telkomsel, mengetahui cara menghubungi call center yang tepat dapat menjadi solusi cepat dan efisien. Telkomsel menyediakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk nomor telepon call center yang siap membantu pelanggan dalam menyelesaikan berbagai masalah.

Seperti gangguan jaringan, informasi tagihan, atau panduan penggunaan layanan tertentu. Mendapatkan akses langsung ke call center Telkomsel memungkinkan pelanggan untuk menerima bantuan secara real-time dari tim yang berpengalaman.

Selain melalui nomor telepon, Telkomsel juga menyediakan berbagai alternatif lain untuk menghubungi layanan pelanggan mereka. Pelanggan bisa menggunakan aplikasi MyTelkomsel, mengakses website resmi, atau berinteraksi melalui media sosial untuk mendapatkan informasi dan dukungan.

Bagi Anda yang membutuhkan nomor call center Telkomsel untuk keperluan konsultasi pelanggan? Selengkapnya berikut ini uraian dan cara menghubunginya.

Baca juga: 6 Cara Cek Nomor Telkomsel via Offline dan Online

Nomor call center Telkomsel 188

  • Buka menu dial ponsel Anda
  • Ketikkan 188
  • Selanjutnya Anda akan terhubung dengan call center 188. Anda bisa mengajukan pertanyaan atau konsultasi kepada customer service yang terhubung
  • Perlu diperhatikan bahwa nomor 188 merupakan nomor call center yang aktif 24 jam. Pelanggan Telkomsel Halo dan Diamond dapat menelepon 188 secara gratis, namun pelanggan prabayar akan dikenakan biaya Rp 300 per panggilan.

Nomor call center Telkomsel WhatsApp 0811-1111-1111

  • Simpan atau langsung hubungi nomor WA Telkomsel di 0811-1111-1111
  • Buka aplikasi WhatsApp Anda
  • Ketik “Hai” atau “Halo” lalu kirim. Tunggu balasan dari Veronika (customer service Telkomsel)
  • Selanjutnyta Veronika akan memperkenalkan diri, menginformasikan status kartu Telkomsel Anda,
  • Selanjutnya Anda dapat memilih layanan yang diinginkan
  • Ketuk ‘Menu’ pada balasan Veronika. Ketuk menu “Keluhan” lalu ketuk “Kirim”
  • Ketik keluhan kamu di kolom chat, lalu tekan tombol “Kirim”
  • Tunggu tanggapan dari Veronika atas keluhan Anda

Selain menghubungi nomor-nomor call center Telkomsel di atas, pengguna juga bisa menghubungi via aplikasi MyTelkomsel atau situs resmi customer care di situs berikut ini. Semoga membantu.

Baca juga: Riset Ookla: Kecepatan Download Telkomsel Paling Kencang

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.

Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.

 

Terkini Lainnya

Tautan Sahabat