Muncul Pemberitahuan Akun Ini Tidak Dapat Menggunakan WhatsApp? Ini Cara Mengatasinya
- Beberapa pengguna bisa jadi pernah mengalami berbagai masalah saat mengakses WhatsApp. Salah satunya muncul pemberitahuan tiba-tiba yaitu “Akun ini tidak dapat menggunakan WhatsApp”.
Hal ini tentu menjadi masalah bagi pengguna, terlebih lagi yang cukup aktif menggunakan WA untuk komunikasi. Lantas mengapa muncul pemberitahuan seperti ini? Dilansir dari laman resmi WhatsApp, penyebab pemberitahuan ini muncil bisa jadi karena berbagai hal.
Mulai dari pelanggaran ketentuan layanan WhatsApp, artinya pengguna melanggar pedoman dan kebijakan tertentu. Hal ini juga bisa disebabkan oleh laporan pengguna lain, yang bisa jadi menyerukan bahwa terdapat perilaku kasar atau melanggar ketentuan Whatsapp, menggunakan aplikasi tidak resmi, seperti WA GB, atau terjadi masalah teknis.
Lantas bagaimana cara mengatasinya? Selengkapnya berikut ini beberapa hal yang bisa Anda coba.
Baca juga: Cara Mengurangi Penyimpanan WhatsApp Penuh di HP Android dan iPhone
Hubungi e-mail support@whatsapp.com
Anda dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp lewat aplikasi atau situs web resmi mereka. Jelaskan situasi yang Anda rinicikan sekaligus screenshot masalah yang terjadi di akun Anda. Pihak WhatsApp akan meninjau permasalahan Anda, selanjutnya tunggu beberapa jam untuk menunggu balasannya.
Tunggu beberapa saat hingga larangan dicabut
Apabila disebabkan oleh masalah sementara, Anda bisa menunggu beberapa saat hingga akun aktif. Dibutuhkan mungkin 1 jam, 1 hari, 3 hari atau mungkin satu minggu.
Namun, penting untuk diingat bahwa terkadang keputusan larangan WhatsApp biasanya bersifat final, terutama jika Anda menerima hingga lima laporan.
Isi form bantuan WhatsApp
Anda juga bisa mengisi form bantuan WhatsApp pada tautan berikut ini. Isi nomor telepon, e-mail, dan isi pesan permasalahan Anda. Selanjutnya klik “Next Step” dan ikuti langkah selanjutnya untuk melaporkan pemberitahuan akun ini tidak dapat menggunakan WhatsApp.
Menggunakan versi WhatsApp resmi
Salah satu penyebab WhatsApp muncul pemberitahuan “Akun ini tidak dapat menggunakan WhatsApp” dikarenakan pengguna menggunakan aplikasi tidak resmi. Maka dari itu segera beralih menggunakan aplikasi WA resmi yang bisa diunduh di Google Play Store atau App Store.
Baca juga: Aplikasi WhatsApp Khusus MacOS Sudah Ada di App Store Indonesia
Demikian cara mengatasi WA yang muncul pemberitahuan akun ini tidak dapat menggunakan WhatsApp. Setelah melakukan peninjauan dan akun WA Anda telah kembali, cek kembali ketentuan pedoman dan kebijakan WhatsApp agar tidak terdeteksi melakukan pelangganan. Anda bisa menyimak kebijakan privasi di tautan berikut ini. Semoga bermanfaat.
Terkini Lainnya
- Tablet Infinix Xpad Versi 4G Resmi di Indonesia, Ini Harganya
- Terungkap, Hacker Pembobol Indodax dari Korea Utara
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- 3 Cara Cek Kesehatan Baterai Macbook dengan Mudah dan Praktis
- Cara Hapus Cache dan Riwayat Pencarian di Google Chrome
- Menpora Sebut Arena E-sports Jadi Venue Terbaik PON XXI 2024
- Game "Celestia: Chain of Fate" Bikinan Indonesia Rilis di PC dan Nintendo Switch
- Cara Mengatasi Akun Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp, Jangan Panik
- Apple Intelligence Tak Bisa Digunakan di China dan Eropa, Kenapa?
- Bos ZTE Ungkap Faktor Utama Pendorong Ekonomi Digital di Indonesia
- Ini Dia, Smartphone dengan Layar Sekunder Dikelilingi Kamera
- Tanda-tanda HP Pertama Vivo dengan Chipset Dimensity 9300 Segera Masuk Indonesia
- Cara Membuat Grup WhatsApp Tidak Sembarangan Dimasuki Anggota Lain
- Windows Paint Akhirnya Punya Fitur Ini Setelah 38 Tahun
- Ini Daftar Tim, Format, dan Link Streaming Mobile Legends MPLI 2023
- Game Buatan Indonesia Masuk Nominasi The Game Awards 2023, Yuk Ikut Voting