Cara Mengembalikan Saldo GO-PAY yang Hilang
- GoPay menjadi salah satu e-wallet andalan yang digunakan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi online. Namun tak jarang penggunaan aplikasi e-wallet juga tak luput dari kejahatan siber.
Salah satunya kasus yang terjadi adalah pengguna kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater limit akibat penyalahgunaan akun Gojek di luar kendali. Namun tenang saja, pihak GoPay sendiri memiliki fitur perlindungan ekstra.
Salah satunya program jaminan saldo GoPay kembali. Lantas bagaimana cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang dan cara mengklaimnya? Selengkapnya berikut ini langkah-langkahnya.
Baca juga: Cara Bayar Parkir via GoPay, Praktis Tinggal Scan
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat Gojek
- Buka aplikasi Gojek kemudian klik "Explore"
- Klik menu "Plus"
- Pilih menu "Jaminan Saldo Kembali" atau "Money Back Guarantee"
- Klik tombol "Ajukan Klaim:
- Kemudian isi formulir dengan lengkap
- Klik tombol "Ajukan Klaim"
- Selanjutnya cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat GoPay versi Perdana
- Buka aplikasi GoPay versi Perdana. Apabila Anda belum mengunduhnya, maka bisa download di Play Store (Android) atau App Store (Android)
- Masuk menggunakan akun GoPay Anda
- Masuk ke profil
- Pilih menu "GoPay aman"
- Klik "Jaminan Saldo Kembali"
- Klik "Ajukan Klaim"
- Masukkan informasi detail mengenail saldo Anda
- Kemudian klik "Kirim"
- GoPay akan segera menghubungi Anda setelah memproses klaim yang telah Anda lakukan
Baca juga: Aplikasi GoPay Resmi Meluncur, Terpisah dari Gojek dan Bisa Transfer Bank Gratis
Perlu diketahui bahwa klaim bisa jadi tidak berlaku apabila pengguna tidak memenuhi persyaratan dan kehilangan akibat kelalaian konsumen. Selain itu pengguna perlu memperhatikan bahwa proses klaim harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen tertentu.
Untuk informasi selengkapnya terkait pengajuan pengembalian dana di GoPay, Anda dapat menuju situs resmi GoPay berikut ini.
Terkini Lainnya
- Cara Login Akun BPJS Ketenagakerjaan via Aplikasi JMO di HP Android dan iPhone
- Sony Mulai Jual Konsol PlayStation 5 Versi Refurbished, Hemat Rp 1 Jutaan
- Google Menang Gugatan di Uni Eropa, Batal Bayar Denda Rp 25 Triliun
- Cara Cek Aktivitas Login Akun Instagram biar Aman
- Mengenal Sehat Sutardja, Pionir di Balik Kesuksesan Marvell Technology
- Advan 360 Stylus Pro Resmi di Indonesia, Laptop Convertible Harga Rp 7 Juta
- HP Realme 13 Pro 5G dan 13 Pro Plus 5G Resmi di Indonesia, Harga Rp 6 Jutaan
- Cara Bikin Ikon Aplikasi iPhone di iOS 18 Jadi Menarik, Warna dan Ukurannya Bisa Diganti
- Pionir Semikonduktor Modern Sehat Sutardja Meninggal Dunia
- Bagaimana Cara Registrasi Kartu Telkomsel? Ini Dia Langkah-langkahnya
- Mirip TikTok Shop, YouTube Shopping Juga Bisa buat Jualan dan Belanja
- Bikin Video YouTube Shorts Sekarang Lebih Praktis, Dibantu AI
- Mau Dapat Cuan Lebih dari YouTube Shopping? Ini Syaratnya
- Microsoft Perbarui AI Copilot, Ada Fitur Kolaborasi Serupa Freeform
- iPhone 16 Enggak Selaku iPhone 15?
- Pegawai Kemenperin Disebut Jadi Tersangka Kasus IMEI Ponsel
- Samsung Galaxy Watch Classic Dirilis Lagi, Apa Istimewanya?
- Tablet Lenovo Tab P12 Meluncur dengan Empat Speaker JBL
- 3 Peningkatan Samsung Galaxy Z Fold 5, Desain Lebih Ramping dan Performa "Ngebut"
- 6 Kelebihan Samsung Galaxy Z Flip 5 Dibanding Z Flip 4, Salah Satunya Lebih Rapat