Cara Mengembalikan Saldo GO-PAY yang Hilang
- GoPay menjadi salah satu e-wallet andalan yang digunakan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi online. Namun tak jarang penggunaan aplikasi e-wallet juga tak luput dari kejahatan siber.
Salah satunya kasus yang terjadi adalah pengguna kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater limit akibat penyalahgunaan akun Gojek di luar kendali. Namun tenang saja, pihak GoPay sendiri memiliki fitur perlindungan ekstra.
Salah satunya program jaminan saldo GoPay kembali. Lantas bagaimana cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang dan cara mengklaimnya? Selengkapnya berikut ini langkah-langkahnya.
Baca juga: Cara Bayar Parkir via GoPay, Praktis Tinggal Scan
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat Gojek
- Buka aplikasi Gojek kemudian klik "Explore"
- Klik menu "Plus"
- Pilih menu "Jaminan Saldo Kembali" atau "Money Back Guarantee"
- Klik tombol "Ajukan Klaim:
- Kemudian isi formulir dengan lengkap
- Klik tombol "Ajukan Klaim"
- Selanjutnya cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat GoPay versi Perdana
- Buka aplikasi GoPay versi Perdana. Apabila Anda belum mengunduhnya, maka bisa download di Play Store (Android) atau App Store (Android)
- Masuk menggunakan akun GoPay Anda
- Masuk ke profil
- Pilih menu "GoPay aman"
- Klik "Jaminan Saldo Kembali"
- Klik "Ajukan Klaim"
- Masukkan informasi detail mengenail saldo Anda
- Kemudian klik "Kirim"
- GoPay akan segera menghubungi Anda setelah memproses klaim yang telah Anda lakukan
Baca juga: Aplikasi GoPay Resmi Meluncur, Terpisah dari Gojek dan Bisa Transfer Bank Gratis
Perlu diketahui bahwa klaim bisa jadi tidak berlaku apabila pengguna tidak memenuhi persyaratan dan kehilangan akibat kelalaian konsumen. Selain itu pengguna perlu memperhatikan bahwa proses klaim harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen tertentu.
Untuk informasi selengkapnya terkait pengajuan pengembalian dana di GoPay, Anda dapat menuju situs resmi GoPay berikut ini.
Terkini Lainnya
- Huawei FreeArc Meluncur, TWS Open-ear dengan Kait Telinga Elastis
- Buka Kotak Moto G45 5G, HP Pertama Motorola "Comeback" ke RI
- Mediatek Rilis Dimensity 6400, Chip Tahun Lalu yang Di-overclock
- 5 Negara Larang DeepSeek, Terbaru Korea Selatan
- Riset: Pengguna iPhone Lebih Cepat Ganti HP Baru
- Netflix Buka Restoran, Bawa Konsep Serial dan Film Populer
- 2 Cara Menghentikan SMS Spam Iklan Pinjol yang Mengganggu
- Cara Blokir SMS Spam dan Promosi di HP Samsung
- MSI "Pede" Jual Konsol PC Handheld Lebih Mahal dari Asus dan Lenovo
- 4 Cara Bikin Kartu Ucapan Lebaran 2025 untuk Hampers, Cepat dan Bisa Cetak Sendiri
- Tablet "Flagship" Huawei MatePad Pro13.2 Meluncur, Bawa Fitur Olah Dokumen Level PC
- Motorola Resmi Kembali ke Indonesia, Bawa HP Moto G45 5G
- Ponsel Lipat Huawei Mate X6 Meluncur, Harga Rp 31 Jutaan
- Huawei Mate XT Ultimate Resmi Rilis Global, Smartphone Lipat Tiga Harga Rp 60 Juta
- Cara Menghapus Cache di HP Xiaomi dengan Mudah dan Praktis
- Pegawai Kemenperin Disebut Jadi Tersangka Kasus IMEI Ponsel
- Samsung Galaxy Watch Classic Dirilis Lagi, Apa Istimewanya?
- Tablet Lenovo Tab P12 Meluncur dengan Empat Speaker JBL
- 3 Peningkatan Samsung Galaxy Z Fold 5, Desain Lebih Ramping dan Performa "Ngebut"
- 6 Kelebihan Samsung Galaxy Z Flip 5 Dibanding Z Flip 4, Salah Satunya Lebih Rapat