Cara Mengembalikan Saldo GO-PAY yang Hilang
- GoPay menjadi salah satu e-wallet andalan yang digunakan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi online. Namun tak jarang penggunaan aplikasi e-wallet juga tak luput dari kejahatan siber.
Salah satunya kasus yang terjadi adalah pengguna kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater limit akibat penyalahgunaan akun Gojek di luar kendali. Namun tenang saja, pihak GoPay sendiri memiliki fitur perlindungan ekstra.
Salah satunya program jaminan saldo GoPay kembali. Lantas bagaimana cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang dan cara mengklaimnya? Selengkapnya berikut ini langkah-langkahnya.
Baca juga: Cara Bayar Parkir via GoPay, Praktis Tinggal Scan
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat Gojek
- Buka aplikasi Gojek kemudian klik "Explore"
- Klik menu "Plus"
- Pilih menu "Jaminan Saldo Kembali" atau "Money Back Guarantee"
- Klik tombol "Ajukan Klaim:
- Kemudian isi formulir dengan lengkap
- Klik tombol "Ajukan Klaim"
- Selanjutnya cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat GoPay versi Perdana
- Buka aplikasi GoPay versi Perdana. Apabila Anda belum mengunduhnya, maka bisa download di Play Store (Android) atau App Store (Android)
- Masuk menggunakan akun GoPay Anda
- Masuk ke profil
- Pilih menu "GoPay aman"
- Klik "Jaminan Saldo Kembali"
- Klik "Ajukan Klaim"
- Masukkan informasi detail mengenail saldo Anda
- Kemudian klik "Kirim"
- GoPay akan segera menghubungi Anda setelah memproses klaim yang telah Anda lakukan
Baca juga: Aplikasi GoPay Resmi Meluncur, Terpisah dari Gojek dan Bisa Transfer Bank Gratis
Perlu diketahui bahwa klaim bisa jadi tidak berlaku apabila pengguna tidak memenuhi persyaratan dan kehilangan akibat kelalaian konsumen. Selain itu pengguna perlu memperhatikan bahwa proses klaim harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen tertentu.
Untuk informasi selengkapnya terkait pengajuan pengembalian dana di GoPay, Anda dapat menuju situs resmi GoPay berikut ini.
Terkini Lainnya
- Fitur Baru WA di Indonesia, Bisa Bikin Paket Stiker Sendiri
- Daftar Kode Negara iPhone dan Cara Mengeceknya
- 35 Daftar HP Mendukung E-SIM Tri dan Cara Belinya
- Kenapa Tidak Bisa Menerima Kode OTP SMS? Begini Penyebabnya
- Apa Itu Italian Brainrot atau Meme Anomali yang Lagi Viral di TikTok?
- 4 Tips Dapat Penghasilan Tambahan lewat Instagram
- Samsung Galaxy M56 Bawa Desain Kamera Baru, Bodi Tipis, dan Android 6 Generasi
- Moto Book 60 Resmi, Laptop Pertama Buatan Motorola
- Hands-on Samsung Galaxy A26 5G, HP Rp 3 Jutaan dengan Desain Elegan
- Huawei Luncurkan Ascend 920, Chip AI "Pelawan" Aturan Amerika
- Bill Gates Pamer Kode Pertama Microsoft, Ada 150 Halaman
- Apple Siapkan iPhone Lipat Pertama, Harganya Rp 39 Juta?
- Nvidia Rilis Zorah, Demo Game "GeForce RTX 50" yang Terlalu Nyata
- Celah Keamanan Internet yang Eksis 23 Tahun Akhirnya Ditutup
- 21 Robot Manusia Ikut Half Marathon, Finish dalam 2 Jam 40 Menit
- Pegawai Kemenperin Disebut Jadi Tersangka Kasus IMEI Ponsel
- Samsung Galaxy Watch Classic Dirilis Lagi, Apa Istimewanya?
- Tablet Lenovo Tab P12 Meluncur dengan Empat Speaker JBL
- 3 Peningkatan Samsung Galaxy Z Fold 5, Desain Lebih Ramping dan Performa "Ngebut"
- 6 Kelebihan Samsung Galaxy Z Flip 5 Dibanding Z Flip 4, Salah Satunya Lebih Rapat