Cara Mengembalikan Saldo GO-PAY yang Hilang
- GoPay menjadi salah satu e-wallet andalan yang digunakan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi online. Namun tak jarang penggunaan aplikasi e-wallet juga tak luput dari kejahatan siber.
Salah satunya kasus yang terjadi adalah pengguna kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater limit akibat penyalahgunaan akun Gojek di luar kendali. Namun tenang saja, pihak GoPay sendiri memiliki fitur perlindungan ekstra.
Salah satunya program jaminan saldo GoPay kembali. Lantas bagaimana cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang dan cara mengklaimnya? Selengkapnya berikut ini langkah-langkahnya.
Baca juga: Cara Bayar Parkir via GoPay, Praktis Tinggal Scan
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat Gojek
- Buka aplikasi Gojek kemudian klik "Explore"
- Klik menu "Plus"
- Pilih menu "Jaminan Saldo Kembali" atau "Money Back Guarantee"
- Klik tombol "Ajukan Klaim:
- Kemudian isi formulir dengan lengkap
- Klik tombol "Ajukan Klaim"
- Selanjutnya cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek
Cara mengembalikan saldo GoPay yang hilang lewat GoPay versi Perdana
- Buka aplikasi GoPay versi Perdana. Apabila Anda belum mengunduhnya, maka bisa download di Play Store (Android) atau App Store (Android)
- Masuk menggunakan akun GoPay Anda
- Masuk ke profil
- Pilih menu "GoPay aman"
- Klik "Jaminan Saldo Kembali"
- Klik "Ajukan Klaim"
- Masukkan informasi detail mengenail saldo Anda
- Kemudian klik "Kirim"
- GoPay akan segera menghubungi Anda setelah memproses klaim yang telah Anda lakukan
Baca juga: Aplikasi GoPay Resmi Meluncur, Terpisah dari Gojek dan Bisa Transfer Bank Gratis
Perlu diketahui bahwa klaim bisa jadi tidak berlaku apabila pengguna tidak memenuhi persyaratan dan kehilangan akibat kelalaian konsumen. Selain itu pengguna perlu memperhatikan bahwa proses klaim harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen tertentu.
Untuk informasi selengkapnya terkait pengajuan pengembalian dana di GoPay, Anda dapat menuju situs resmi GoPay berikut ini.
Terkini Lainnya
- Game "Microsoft Flight Simulator 2024" Resmi Rilis, Ini Harganya di Indonesia
- Oppo Hadirkan AI Gemini dan "Circle-to-Search" di ColorOS 15
- Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Hilang dengan Mudah dan Praktis
- iPhone 16 Masih Dilarang, Apple Janji Tambah Investasi 10 Kali Lipat
- Sleep atau Shutdown Laptop, Mana yang Lebih Baik Digunakan Pengguna?
- Pabrik Rp 157 Miliar Ditolak RI, Apple Sodorkan Rp 1,5 Triliun demi iPhone 16
- Microsoft Umumkan Windows 365 Link, PC Kecil Berbasis Cloud Mirip Mac Mini
- Samsung Galaxy A16 5G Rilis di Indonesia, HP "Panjang Umur" Harga Rp 3 Jutaan
- Siasat Apple buat Jualan iPhone 16 di Indonesia, dari Minta Audiensi hingga Nego Investasi
- Ada Lubang Berbahaya, Pengguna iPhone Wajib Download iOS 18.1.1
- Rumor Samsung Galaxy S25 Versi Tipis Menyeruak
- Oppo Reno 13 Belum Dirilis, tapi Sudah Siap Masuk Indonesia
- Instagram Hapus Fitur "Ikuti Hashtag", Ini Alasannya
- Robot Manusia Ikut Lari "Half Marathon", Finish dengan Sekali Isi Baterai
- Tanda iPhone 16 Dijual Resmi di Indonesia Menguat, Ini Janji Apple
- Pegawai Kemenperin Disebut Jadi Tersangka Kasus IMEI Ponsel
- Samsung Galaxy Watch Classic Dirilis Lagi, Apa Istimewanya?
- Tablet Lenovo Tab P12 Meluncur dengan Empat Speaker JBL
- 3 Peningkatan Samsung Galaxy Z Fold 5, Desain Lebih Ramping dan Performa "Ngebut"
- 6 Kelebihan Samsung Galaxy Z Flip 5 Dibanding Z Flip 4, Salah Satunya Lebih Rapat