cpu-data.info

- Ketika sedang menggunakan sebuah aplikasi di smartphone, apakah aplikasi tersebut pernah mendadak tertutup secara tiba-tiba alias force close?

Aplikasi crash atau error di smartphone Android dapat disebabkan oleh beragam faktor, seperti kapasitas memori yang rendah dan chipset yang sudah usang.

Untuk mengatasi aplikasi force close di HP Android, pengguna dapat melakukan sejumlah cara seperti menghapus data cache secara berkala.

Namun jika masalah tersebut tidak kunjung teratasi, maka pengguna disarankan untuk memasang ulang aplikasi (instal ulang aplikasi) hingga melakukan factory reset.

Nah, untuk mengatasi aplikasi force close di HP Android, silakan menyimak langkah-langkah di bawah ini, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari berbagai sumber.

1. Hentikan paksa (force stop) aplikasi

Cara paling mudah yang bisa dilakukan adalah dengan menutup paksa aplikasi yang sedang crash. Caranya adalah sebagai berikut:

• Buka menu "Settings/Pengaturan" > "Apps/Aplikasi".
• Pilih nama aplikasi yang diinginkan.
• Tekan tombol "Force stop/Paksa henti".
• Selanjutnya, buka kembali aplikasi tersebut.

2. Restart smartphone

Memuat ulang (restart) smartphone dapat mengembalikan proses yang berjalan di sistem menjadi sedia kala.

Cara ini juga menghapus memori yang sebelumnya digunakan, sehingga bisa kembali dialokasikan ke aplikasi yang hendak dijalankan.

• Tekan dan tahan tombol daya (Power) selama beberapa detik.
• Pilih opsi "Restart".
• Tunggu hingga smartphone dimuat ulang.
• Buka kembali aplikasi yang sebelumnya force close.

3. Hapus data aplikasi

Apabila kedua cara di atas masih belum berhasil memperbaiki aplikasi yang sering force close, maka Anda sangat disarankan untuk menghapus data yang tersimpan di aplikasi.

• Buka menu "Settings/Pengaturan" > "Apps/Aplikasi".
• Pilih nama aplikasi yang diinginkan.
• Tekan tombol "Clear Data" > "Clear Storage".
• Buka kembali aplikasi tersebut.
• Login/unduh kembali data yang dibutuhkan aplikasi.

4. Install ulang aplikasi

Install ulang merupakan salah satu cara yang bisa dilakukan apabila trik-trik sebelumnya gagal dilakukan.

Dengan melakukan instal ulang aplikasi, seluruh pengaturan yang terdapat pada aplikasi akan kembali diatur secara default.