Path Tutup Layanan, Begini Cara Selamatkan Foto dan "Refund" Pelanggan Premium

— Setelah beberapa hari menjadi rumor, platform jejaring sosial Path akhirnya resmi pamit. Layanan asal San Francisco tersebut tak lagi tersedia di Apple iTunes maupun Google Play Store tertanggal 1 Oktober 2018.
Bagi yang sudah mengunduh aplikasinya, Path tak bisa sama sekali diakses per 18 Oktober 2018. Lantas, bagaimana nasib konten-konten yang pernah diunggah di Path seperti teks, foto, dan video?
“Setelah tanggal 10 Oktober 2018, pengguna tak bisa lagi mengakses layanan penyalinan (backup) data,” begitu tertera pada situs resmi Path, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Senin (17/9/2018).
Karena itu, Path mengimbau semua penggunanya untuk segera melakukan backup semua data sebelum 18 Oktober 2018. Caranya mudah, bisa lewat desktop atau aplikasi mobile.
Dari desktop, buka tautan “Backups” melalui https://path.com/settings.backups. Anda akan disuruh masuk (Login) terlebih dahulu ke akun Path. Selanjutnya, masukkan alamat e-mail dan Path akan mengirimkan semua data backup ke e-mail tersebut.
Cara lain menggunakan aplikasi mobile, pastikan Path Anda sudah dalam versi termutakhir. Selanjutnya, cukup login dan buka “Settings”. Anda akan menemui pilihan “Backup” dan disuruh memasukkan e-mail untuk dikirimkan data backup.
Proses refund pelanggan premium
Jika Anda merupakan pelanggan premium dan ingin duit langganan dikembalikan, Path pun menjabarkannya secara detail. Bagi pengguna Android, cukup email ke service@path.com untuk minta pengembalian duit.
Anda akan dimintai alamat email Path dan nomor transaksi Google. Untuk melihat nomor transaksi itu, pelanggan bisa masuk ke situs #.
Setelah menyerahkan dokumen yang diminta, Anda akan mendapat balasan dalam 14 hari kerja. Tahapan pengembalian duit Anda bisa dicek di #.
Untuk pengguna iOS, silakan kunjungi laman https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action. Selanjutnya, pilih perangkat yang Anda pakai mengakses Path (iPhone, iPad, dll). Pilih “Subscriptions & Purchases” lalu tekan “The Topic is not Listed”.
Jelaskan situasi Anda, lalu pilih “Email” untuk mendapat respons dari Apple. Pastikan Anda mencantumkan nama lengkap, alamat e-mail, Apple ID, beserta nomor transaksi yang akurat di e-mail.
Selamat mencoba!
Terkini Lainnya
- Netflix Buka Restoran, Bawa Konsep Serial dan Film Populer
- 2 Cara Menghentikan SMS Spam Iklan Pinjol yang Mengganggu
- Cara Blokir SMS Spam dan Promosi di HP Samsung
- MSI "Pede" Jual Konsol PC Handheld Lebih Mahal dari Asus dan Lenovo
- 4 Cara Bikin Kartu Ucapan Lebaran 2025 untuk Hampers, Cepat dan Bisa Cetak Sendiri
- Unboxing Moto G45 5G, HP Pertama Motorola "Comeback" ke RI
- Tablet "Flagship" Huawei MatePad Pro13.2 Meluncur, Bawa Fitur Olah Dokumen Level PC
- Motorola Resmi Kembali ke Indonesia, Bawa HP Moto G45 5G
- Ponsel Lipat Huawei Mate X6 Meluncur, Harga Rp 31 Jutaan
- Huawei Mate XT Ultimate Resmi Rilis Global, Smartphone Lipat Tiga Harga Rp 60 Juta
- Cara Menghapus Cache di HP Xiaomi dengan Mudah dan Praktis
- iPhone SE Tidak Ada Lagi, Ini Gantinya?
- Begini Kemampuan AI di PC Gaming Handheld MSI Claw 8 AI Plus
- Bocoran 4 Saudara Kembar Oppo Find X9
- 2 Cara Beli Tiket Kapal Feri Online untuk Mudik Lebaran 2025, Mudah dan Praktis