cpu-data.info

- Operator seluler Telkomsel menerbitkan laporan studi terkait perilaku konsumen selama bulan Ramadan khususnya pada tahun 2024.

Dalam laporan yang berjudul "DigiAds Ramadan Insight 2025" ini, Telkomsel menemukan peningkatan aktivitas digital konsumen, perubahan pola belanja, hingga lonjakan mobilitas selama Ramadan.

Peningkatan aktivitas digital konsumen selama Ramadan dilaporkan naik hingga 78 persen, saat sahur. Peningkatan yang sama juga terjadi sebanyak 4 persen setelah tarawih.

Baca juga: Rapor Jaringan Operator Seluler Desember 2024: Telkomsel Tercepat dan Terluas

Lebih spesifik, aplikasi yang paling banyak diakses konsumen antara lain aplikasi finansial teknologi (fintek), perbankan, hingga video streaming.

Studi Telkomsel ini juga menemukan adanya perubahan pola belanja konsumen selama Ramadan, di mana 69 persen konsumen lebih memilih belanja offline ketimbang online.

Walau demikian, belanja online melonjak pada pekan terakhir Ramadan, khususnya di kota-kota besar.

Saat belanja offline, pembayaran tunai menjadi metode pembayaran yang utama karena digunakan oleh 50 persen konsumen. Metode pembayaran QRIS juga dipakai oleh 30 persen. 

Sementara dompet digital (e-wallet) dan online transfer dinilai mulai dilirik konsumen, walaupun persentasenya tidak dijabarkan.

Studi ini juga menunjukkan bahwa mobilitas masyarakat Indonesia selama Ramadan 2024 meningkat signifikan, utamanya ke wilayah seperti Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Sumatera Utara.

Baca juga: Telkomsel Bikin Platform Survei Digital tSurvey

Adapun studi ini didasarkan pada data internal Telkomsel yang memiliki 158 juta pelanggan lebih di Indonesia.

3 pilar utama iklan Ramadan

Melalui laporan ini, Telkomsel juga membagikan insight yang dapat membantu pelaku bisnis memaksimalkan kampanye pemasaran mereka selama Ramadan. Menurut Telkomsel, pelaku bisnis dapat fokus pada tiga pilar berikut:

• Audience: Memanfaatkan data berbasis umpan balik untuk memahami kebutuhan dan preferensi audiens. 
• Placement: Memaksimalkan jangkauan melalui inventori premium di platform digital. 
• Content: Menghadirkan konten yang relevan, interaktif, dan dinamis seperti kuis atau promosi eksklusif Ramadan. 

VP Digital Advertising, Wholesale, and Interconnect Telkomsel, Arief Pradetya menyatakan bahwa konsumsi media seperti TV dan video streaming juga meningkat tajam saat sahur dan menjelang berbuka, sehingga menciptakan peluang strategis untuk meningkatkan keterlibatan konsumen melalui konten kreatif yang otentik. 

“Dengan analisis ini, kami berharap para pelaku usaha dapat merancang strategi pemasaran yang tepat sasaran, meningkatkan efektivitas iklan digital, dan membuka peluang baru yang signifikan di pasar selama periode Ramadan,” kata Arief, dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno, Sabtu (15/2/2025).