cpu-data.info

- Salah satu kendala yang umum terjadi pada handphone (HP) Android adalah tidak bisa download aplikasi di Play Store. Lantaran jadi kendala umum, pengguna penting untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi.

Dengan mengetahuinya, pengguna jadi paham harus bertindak apa saja ketika masalah tidak bisa download aplikasi di Play Store terjadi. Untuk diketahui, idealnya, saat mengunduh aplikasi di Play Store, persentasenya bakal bertambah hingga selesai 100 persen.

Baca juga: 5 Penyebab dan Cara Mengatasi iPhone Tidak Bisa Download Aplikasi di App Store

Akan tetapi, dalam kondisi tertentu, proses download di Play Store tersebut bisa mengalami beberapa masalah, seperti loading terus, pending (tertunda), atau bahkan tidak dapat mengunduh aplikasi sama sekali.

Lantas, kenapa tidak bisa download aplikasi di Play Store? Download di Play Store loading terus atau pending bisa terjadi karena beberapa hal. Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah beberapa penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi.

Penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi

1. Koneksi internet buruk

Pengoperasian Play Store bertumpu pada koneksi internet. Dengan demikian, bila HP terhubung dengan koneksi internet yang buruk maka bisa terjadi masalah download di Play Store loading terus alias tidak berjalan.

2. Memori HP penuh

Download di Play Store loading terus juga bisa disebabkan karena memori HP Android penuh. Setiap aplikasi membutuhkan ruang kosong memori HP. Jika memori penuh maka pengguna tak bisa mengunduh lagi aplikasi baru.

3. Gangguan atau bug sistem Play Store

Meski memori HP sudah lega atau tak penuh lagi, masalah download pending di Play Store juga tetap bisa terjadi. Lantas, kenapa tidak bisa mengunduh aplikasi di Play Store padahal memori kosong?

Masalah tidak bisa mengunduh aplikasi di Play Store padahal memori kosong dapat disebabkan karena terdapat gangguan atau bug pada sistem aplikasi Play Store itu sendiri.

4. Aplikasi tidak kompatibel dengan HP Android

Penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi yang keempat adalah aplikasi yang hendak diunduh tidak kompatibel dengan HP Android. Setiap aplikasi memiliki syarat minimum supaya bisa dijalankan di HP Android.

Syarat tersebut, misalnya, HP Android harus punya kapasitas RAM sekian dan telah menjalankan sistem operasi Android dengan versi sekian. Jika HP Android tidak kompatibel maka Play Store tidak akan bisa mengunduh aplikasi tersebut.

Baca juga: Spesifikasi Minimum HP Android buat Main PUBG Mobile Lite yang Perlu Diketahui

5. Sistem operasi Android telah usang

Dikutip dari laman dukungan Google, penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi dapat diakibatkan juga karena sistem operasi HP Android telah usang.

Itulah penyebab download pending di Play Store dapat terjadi. Dengan penyebab-penyebab itu, lalu bagaimana cara agar bisa download aplikasi di Play Store? Untuk lebih lengkapnya, silakan simak penjelasan cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi di bawah ini.

Cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi

1. Cek koneksi internet

Cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi yang pertama adalah cek koneksi internet yang terhubung di HP. Sebagaimana dijelaskan di atas, koneksi internet yang buruk dapat mengakibatkan download pending di Play Store.

2. Pastikan memori HP tidak penuh

Kedua, download pending di Play Store bisa diatasi pula dengan memastikan memori HP tidak penuh. Jika memori HP penuh dan ingin mengunduh aplikasi, hapuslah beberapa file atau aplikasi lain yang sudah tak terpakai lagi.

3. Mengatasi bug sistem Play Store

Untuk mengatasi bug sistem Play Store yang dapat berpotensi membuatnya tidak bisa mengunduh aplikasi, terdapat tiga cara yang dapat dilakukan. Pertama, pengguna dapat menutup penuh aplikasi Play Store dan membukanya kembali.