Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan Masuk, Begini Cara Mengatasinya

- Gmail adalah salah satu layanan e-mail yang diberikan oleh Google. Mayoritas masyarakat menggunakan layanan Gmail sebagai e-mail pribadi maupun bisnis.
Akan tetapi, terkadang masih terdapat beberapa kesalahan teknis yang menyebabkan terhentinya e-mail atau tidak masuknya pesan e-mail pada kotak masuk.
Hal ini mungkin akan menjadi masalah yang besar jika itu terjadi pada pesan yang berisi tawaran kerja atau undangan interview, karena Anda bisa kehilangan kesempatan tersebut.
Oleh karena itu, penting untuk selalu memastikan bahwa Gmail berada pada pengaturan dan filter yang sesuai, sehingga e-mail apapun akan selalu masuk pada kotak masuk Anda.
Apabila sedang mengalami hal ini, berikut KompasTekno telah merangkum cara mengatasi Gmail yang tidak bisa menerima pesan masuk.
Baca juga: Gmail Tidak Bisa Download File, Begini Cara Mengatasinya
Periksa folder spam
Pesan yang masuk pada Gmail, terkadang bisa dikategorikan sebagai spam. Oleh karena itu, sistem memasukkannya dalam folder spam, alih-alih ke kotak masuk.
Pengkategorian sebagai spam ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti kata yang terdapat dalam e-mail memiliki kesamaan dengan filter spam dan pengguna lain banyak menandai pengirim sebagai spam. Untuk mengatasi hal ini, berikut cara mengeluarkan pesan dari folder spam.
- Buka pesan Gmail Anda
- Klik “Laporkan Bukan Spam” pada kolom yang tersedia
- Buka “Kotak Masuk” untuk memastikan bahwa pesan yang telah Anda laporkan sebagai bukan spam telah masuk ke kotak masuk
Periksa pada menu “Sampah”
Ketika menghapus sebuah e-mail, kemungkinan besar e-mail tersebut terbawa ke dalam folder sampah. Oleh karena itu pesan yang Anda cari tidak ada di kotak masuk.
Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa masuk ke bagian menu “Sampah”, ketik “in:trash<katakunci>, atau langsung ketik kata kunci pesan e-mail pada kolom pencarian.
Periksa koneksi internet
Tidak masuknya e-mail ke Gmail juga bisa disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil. Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut.
- Matikan koneksi Wifi, kemudian nyalakan kembali
- Apabila masih tidak berhasil, mulai ulang ponsel atau komputer Anda
- Apabila masih tidak berhasil, atur ulang router Anda
- Apabila masih tidak berhasil, gunakan paket data untuk memastikan bahwa masih ada sinyal pada area Anda
Baca juga: Tips Beres-beres Inbox Gmail ala Marie Kondo
Cek penyimpanan akun Google
Cek kembali penyimpanan akun Google Anda. Google sendiri memberi penyimpanan gratis hingga 15 GB.
Namun apabila pengguna merasa tidak dapat menerima pesan, kemungkinan kapasitas penyimpanan telah mencapai maksimal. Untuk mengatasinya Anda dapat mengikuti beberapa cara berikut ini.
Cek apakah e-mail Anda diterukan ke tempat lain

Jika masih merasa Gmail tidak bisa menerima pesan masuk cobalah untuk cek pada pengaturan email. Cek apakah Anda tidak sengaja mengaktifkan secara otomatis fitur forward beberapa alamat e-mail ke e-mail lain. Untuk mengeceknya berikut ini langkah-langkahnya.
- Buka menu “Setelan/Settings”
- Pilih “Forwarding and POP/MAP”
- Klik “Disable forwarding”
Demikian cara mengatasi Gmail yang tidak dapat menerima pesan. Semoga membantu.
Terkini Lainnya
- YouTube Shorts Tambah Fitur Editing Video untuk Saingi TikTok
- Apakah Dark Mode Bisa Menghemat Baterai HP? Begini Penjelasannya
- 3 Cara Upload File ke Google Drive dengan Mudah dan Praktis
- 7 Tips Hemat Penyimpanan Akun Google Gratis Tanpa Langganan
- 2 Cara Melihat Password WiFi di HP dengan Mudah dan Praktis
- 10 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka dengan Mudah, Jangan Panik
- Trump Beri TikTok 75 Hari Lagi, Cari Jodoh atau Blokir?
- iPad Dulu Dicaci, Kini Mendominasi
- AI Google Tertipu oleh April Mop, Tak Bisa Bedakan Artikel Serius dan Guyonan
- iOS 19 Rilis Juni, Ini 26 iPhone yang Kebagian dan 3 iPhone Tidak Dapat Update
- Intel dan TSMC Sepakat Bikin Perusahaan Chip Gabungan di AS
- 10 Bocoran Fitur iPhone 17 Pro, Modul Kamera Belakang Berubah Drastis?
- Cara Melihat Password WiFi di iPhone dengan Mudah dan Cepat
- Kenapa Tiba-tiba Ada SMS Kode Verifikasi di HP? Begini Penyebabnya
- Ketik Kata Ini di Google dan Fakta Menarik yang Jarang Diketahui Bakal Muncul
- Realme Buka-bukaan Strategi Bisnis Smartphone di Indonesia Tahun Depan
- Cara Cek NIK Sudah Terdaftar sebagai NPWP atau Belum via “pajak.go.id”
- Realme 10 Pro dan 10 Pro Plus Meluncur di Indonesia Awal 2023
- Arti Kata Atapu yang Tengah Viral Dipakai di Instagram, Twitter, dan TikTok
- Cara Beli Tiket Taman Mini Online serta Harganya untuk Libur Natal dan Tahun Baru 2023