Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan Masuk, Begini Cara Mengatasinya
![cara mengatasi gmail tidak bisa menerima e-mail](https://asset.kompas.com/crops/iJ66Jk_MvnBZ2CU3J_9zwU4E-cQ=/132x0:1200x712/1200x800/data/photo/2022/12/20/63a1dcfd60eeb.jpg)
- Gmail adalah salah satu layanan e-mail yang diberikan oleh Google. Mayoritas masyarakat menggunakan layanan Gmail sebagai e-mail pribadi maupun bisnis.
Akan tetapi, terkadang masih terdapat beberapa kesalahan teknis yang menyebabkan terhentinya e-mail atau tidak masuknya pesan e-mail pada kotak masuk.
Hal ini mungkin akan menjadi masalah yang besar jika itu terjadi pada pesan yang berisi tawaran kerja atau undangan interview, karena Anda bisa kehilangan kesempatan tersebut.
Oleh karena itu, penting untuk selalu memastikan bahwa Gmail berada pada pengaturan dan filter yang sesuai, sehingga e-mail apapun akan selalu masuk pada kotak masuk Anda.
Apabila sedang mengalami hal ini, berikut KompasTekno telah merangkum cara mengatasi Gmail yang tidak bisa menerima pesan masuk.
Baca juga: Gmail Tidak Bisa Download File, Begini Cara Mengatasinya
Periksa folder spam
Pesan yang masuk pada Gmail, terkadang bisa dikategorikan sebagai spam. Oleh karena itu, sistem memasukkannya dalam folder spam, alih-alih ke kotak masuk.
Pengkategorian sebagai spam ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti kata yang terdapat dalam e-mail memiliki kesamaan dengan filter spam dan pengguna lain banyak menandai pengirim sebagai spam. Untuk mengatasi hal ini, berikut cara mengeluarkan pesan dari folder spam.
- Buka pesan Gmail Anda
- Klik “Laporkan Bukan Spam” pada kolom yang tersedia
- Buka “Kotak Masuk” untuk memastikan bahwa pesan yang telah Anda laporkan sebagai bukan spam telah masuk ke kotak masuk
Periksa pada menu “Sampah”
Ketika menghapus sebuah e-mail, kemungkinan besar e-mail tersebut terbawa ke dalam folder sampah. Oleh karena itu pesan yang Anda cari tidak ada di kotak masuk.
Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa masuk ke bagian menu “Sampah”, ketik “in:trash<katakunci>, atau langsung ketik kata kunci pesan e-mail pada kolom pencarian.
Periksa koneksi internet
Tidak masuknya e-mail ke Gmail juga bisa disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil. Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut.
- Matikan koneksi Wifi, kemudian nyalakan kembali
- Apabila masih tidak berhasil, mulai ulang ponsel atau komputer Anda
- Apabila masih tidak berhasil, atur ulang router Anda
- Apabila masih tidak berhasil, gunakan paket data untuk memastikan bahwa masih ada sinyal pada area Anda
Baca juga: Tips Beres-beres Inbox Gmail ala Marie Kondo
Cek penyimpanan akun Google
Cek kembali penyimpanan akun Google Anda. Google sendiri memberi penyimpanan gratis hingga 15 GB.
Namun apabila pengguna merasa tidak dapat menerima pesan, kemungkinan kapasitas penyimpanan telah mencapai maksimal. Untuk mengatasinya Anda dapat mengikuti beberapa cara berikut ini.
Cek apakah e-mail Anda diterukan ke tempat lain
![cara mengatasi gmail tidak dapat menerima pesan](https://asset.kompas.com/crops/qIXW8BSkh6o9Dcrpp8FgT1BdWHc=/0x0:2160x1440/750x500/data/photo/2022/12/20/63a1df6c97de2.png)
Jika masih merasa Gmail tidak bisa menerima pesan masuk cobalah untuk cek pada pengaturan email. Cek apakah Anda tidak sengaja mengaktifkan secara otomatis fitur forward beberapa alamat e-mail ke e-mail lain. Untuk mengeceknya berikut ini langkah-langkahnya.
- Buka menu “Setelan/Settings”
- Pilih “Forwarding and POP/MAP”
- Klik “Disable forwarding”
Demikian cara mengatasi Gmail yang tidak dapat menerima pesan. Semoga membantu.
Terkini Lainnya
- Netflix Buka Restoran, Bawa Konsep Serial dan Film Populer
- 2 Cara Menghentikan SMS Spam Iklan Pinjol yang Mengganggu
- Cara Blokir SMS Spam dan Promosi di HP Samsung
- MSI "Pede" Jual Konsol PC Handheld Lebih Mahal dari Asus dan Lenovo
- 4 Cara Bikin Kartu Ucapan Lebaran 2025 untuk Hampers, Cepat dan Bisa Cetak Sendiri
- Unboxing Moto G45 5G, HP Pertama Motorola "Comeback" ke RI
- Tablet "Flagship" Huawei MatePad Pro13.2 Meluncur, Bawa Fitur Olah Dokumen Level PC
- Motorola Resmi Kembali ke Indonesia, Bawa HP Moto G45 5G
- Ponsel Lipat Huawei Mate X6 Meluncur, Harga Rp 31 Jutaan
- Huawei Mate XT Ultimate Resmi Rilis Global, Smartphone Lipat Tiga Harga Rp 60 Juta
- Cara Menghapus Cache di HP Xiaomi dengan Mudah dan Praktis
- iPhone SE Tidak Ada Lagi, Ini Gantinya?
- Begini Kemampuan AI di PC Gaming Handheld MSI Claw 8 AI Plus
- Bocoran 4 Saudara Kembar Oppo Find X9
- 2 Cara Beli Tiket Kapal Feri Online untuk Mudik Lebaran 2025, Mudah dan Praktis
- Realme Buka-bukaan Strategi Bisnis Smartphone di Indonesia Tahun Depan
- Cara Cek NIK Sudah Terdaftar sebagai NPWP atau Belum via “pajak.go.id”
- Realme 10 Pro dan 10 Pro Plus Meluncur di Indonesia Awal 2023
- Arti Kata Atapu yang Tengah Viral Dipakai di Instagram, Twitter, dan TikTok
- Cara Beli Tiket Taman Mini Online serta Harganya untuk Libur Natal dan Tahun Baru 2023