Pelanggan Telkomsel Banyak Kirim WA dan Buka TikTok Selama Ramadhan dan Lebaran

- Selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2022 ini, operator seluler Telkomsel mencatatkan adanya kenaikan traffic (lalu-lintas) data di jaringan Telkomsel.
Peningkatan itu khususnya terjadi pada layanan pesan instan seperti WhatsApp dan aplikasi media sosial berbasis video seperti TikTok dan Instagram.
Menurut keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Minggu (8/5/2022), Telkomsel mencatat adanya lonjakan trafik layanan data hingga 45,1 Petabyte (PB) selama Ramadhan dan Idul Fitri 2022 (RAFI 2022).
Angka tersebut mewakili pertumbuhan 21 persen dibanding momen Ramadhan dan Lebaran tahun lalu.
Sedangkan bila dibandingkan dengan trafik hari normal di 2022, trafik data di jaringan Telkomsel meningkat hingga 9 persen selama momen Ramadhan dan Lebaraan 2022.
Baca juga: Cara Mendapat dan Tukar Poin Telkomsel via Aplikasi MyTelkomsel
Menurut data internal Telkomsel, lima wilayah yang memiliki kenaikan trafik layanan data paling tinggi seluruhnya tersebar di provinsi Jawa Barat dan Jawa Tengah.
Rinciannya adalah kabupaten Cilacap (50 persen), kabupaten Tasikmalaya (43 persen), kabupaten Ciamis (42 persen), kabupaten Garut (34 persen), dan kabupaten Cirebon (28 persen).
WhatsApp dan TikTok mendominasi
Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan, lonjakan trafik data Telkomsel hingga 21 persen itu didorong dengan meningkatnya aktivitas digital pelanggan di beberapa aspek.
Salah satu yang paling berperan adalah layanan komunikasi (communication), seperti pesan instan (instant messaging) dan konferensi video (video conference).
Trafik layanan communication menorehkan peningkatan paling tinggi saat momen RAFI 2022 ini, dengan kenaikan mencapai 21 persen dibandingkan hari normal 2022.
Baca juga: Cara Telepon dan SMS ke Sesama Telkomsel, Tanpa Pulsa
Saki merinci, aktivitas digital pelanggan lain yang ikut meningkat selama RAFI 2022 meliputi layanan mobile gaming (17 persen), video streaming (16 persen), dan media sosial (3 persen).
Di samping itu, Telkomsel juga mencatat ada penurunan trafik di beberapa aktivitas digital pelanggan, seperti e-commerce, misalnya.
Di bandingkan hari normal di 2022, Telkomsel mencatat, aktivitas pelanggan di platform marketplace menurun drastis hingga 36 persen saat momen Ramadhan dan Lebaran 2022.
Trafik data untuk aktivitas browsing juga menurun hingga 7 persen. Sementara tarfik layanan panggilan suaran dan SMS juga menurun 31 persen saat momen RAFI 2022.
Telkomsel juga merinci lima aplikasi digital yang paling diminati pelanggannya selama momen Ramadhan dan Lebaran 2022. Hal ini ditandai dengan adanya lonjakan trafik data pada aplikasi dibandingkan hari normal 2022.
Berikut daftar 5 aplikasi yang paling diminati pelanggan Telkomsel selama Ramadhan dan Idulfitri 2022:
- WhatsApp (naik 35 persen)
- TikTok (naik 16 persen)
- Instagram (naik 15 persen)
- YouTube (naik 13 persen)
- Facebook (naik 1 persen)

- 104 titik area perumahan
- 299 titik pusat perbelanjaan, alun-alun kota, dan tempat publik lainnya
- 56 titik bandara, pelabuhan, dan terminal
- 4 titik rumah sakit rujukan Covid-19
- 19 titik area dan jalur transportasi dan logistik
- 18 titik masjid besar
Perusahaan pelat merah ini juga melakukan pengamanan jaringan di akses jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km, yang menjangkau 64 ruas jalan tol utama di seluruh Indonesia.
Baca juga: Telkomsel Perkuat Jaringan Sediakan Akses Broadband di Jalur Mudik
Selama momen RAFI 2022, Telkomsel melakukan penguatan jaringan dengan mengerahkan 284 BTS baru berteknologi 4G, meng-upgrade 155 BTS ke BTS 4G, mengoperasikan 60 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), serta menambah kapasitas gateway internet menjadi 6,39 Tbps.
Terkini Lainnya
- Unboxing dan Hands-on Oppo Find N5, Ponsel Lipat yang Mewah dan Praktis
- Smartphone Lipat Oppo Find N5 Meluncur Global, Ini Harganya
- Menggenggam Nubia V70 Series, HP Rp 1 Jutaan dengan Desain Premium
- Perbandingan Spesifikasi iPhone 16e Vs iPhone SE 2022
- Selisih Rp 200.000, Ini 4 Perbedaan Nubia V70 dan Nubia V70 Design
- Daftar Promo Samsung Galaxy S25, Ada Diskon Bank dan Trade-in
- Harga iPhone 16e di Singapura dan Malaysia, Indonesia Masih Menunggu Kepastian
- Apple C1 Resmi, Chip 5G Buatan Sendiri dan Debut di iPhone 16e
- Smartphone ZTE Nubia V70 dan V70 Design Resmi di Indonesia, Harga Rp 1 Jutaan
- Perbedaan Spesifikasi iPhone 16 Vs iPhone 16e
- Kamera Aksi GoPro Max 360 Dirilis, Bisa Rekam Video 360 Derajat
- Cara Download WhatsApp di Laptop Windows 10
- Samsung Galaxy A06 5G Meluncur, Jaminan Update OS 4 Generasi
- Cara Bikin Ucapan Menyambut Ramadhan 2025 Otomatis via Meta AI WhatsApp
- HP Samsung Ini Mendominasi Dipakai Carat di Konser Seventeen Bangkok
- 3 Fitur Baru WhatsApp Meluncur, Reactions Hingga Tampung 512 Anggota Grup
- Fitur WhatsApp Reactions Sudah Bisa Dicoba di Indonesia
- Cara Factory Reset iPhone iOS 14 dan iOS 15 dengan Aman
- Cara Pesan Tiket Bioskop Online lewat TIX ID serta Pembayarannya
- Cara Konsultasi Kesehatan Online via Aplikasi Alodokter