Indosat GIG Tutup Layanan 25 November, Ini Kata Pengguna
- Layanan internet kabel (fixed broadband) untuk pengguna rumahan milik Indosat M2, Indosat GIG bakal berhenti beroperasi dalam waktu dekat.
Hal itu diumumkan perusahaan yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh Indosat Ooredoo tersebut dalam e-mail yang dikirimkan ke para pelanggannya.
Salinan e-mail tersebut beredar luas di media sosial sejak Jumat, (19/11/2021).
KompasTekno pun telah mengonfirmasi kebenaran e-mail tersebut kepada Presidium Cek Fakta Mafindo, Eko Juniarto, yang kebetulan juga merupakan pelanggan Indosat Gig.
"Kemarin malam (terima e-mail dari Indosat Gig)," tutur Eko ketika dihubungi KompasTekno, Sabtu (20/11/2021).
Di dalam surat yang didapat Eko itu, disebutkan bahwa Indosat Gig memang benar bakal menutup layanannya pekan depan.
"Dengan sangat menyesal kami menyampaikan bahwa perusahaan tidak dapat lagi menjalankan aktivitas bisnisnya secara menyeluruh paling lambat sampai dengan tanggal 25 November 2021," tulis Indosat M2 dalam e-mail yang diterima Eko.
Indosat M2 mengatakan pihaknya terpaksa harus menyetop bisnisnya lantaran perusahaan ini harus membayar uang pidana pengganti sebesar Rp 1,3 triliun.
Kewajiban berupa uang denda tersebut merujuk pada Putusan Mahkamah Agung No. 787/K/PID.SUS/2014 tertanggal 10 Juli 2014. Adapun kewajiban itu disebut sudah dilaksanakan oleh Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan.
"Terkait hal tersebut, izinkan kami menyampaikan permohonan maaf sedalam-dalamnya kepada pelanggan Gig yang selama ini setia dalam menggunakan layanan internet kami dan telah memberikan masukan-masukan yang berarti dalam memajukan kinerja layanan perusahaan," imbuh Indosat M2.
Pihak Indosat M2 tak mengumbar bagaimana nasib pelanggan ke depannya. Namun, mereka mengatakan pelanggan yang memiliki pertanyaan terkait penutupan layanan ini bisa mengirimkan e-mail ke layanan@gig.id.
KompasTekno sendiri sudah menghubungi pihak Indosat Ooredoo terkait surat pelanggan ini, begitu juga rencana penutupan bisnis Indosat Gig tadi dan nasib para pelanggannya. Namun, mereka belum memberikan tanggapan terkait hal tersebut.
Baca juga: Kominfo Restui Merger Indosat dan Tri, Ini Nama Baru Perusahaan
Sudah beroperasi sejak 2015
Eko sendiri, sebagai pelanggan Indosat Gig tadi, sudah berlangganan internet rumahan tersebut selama empat tahun hingga sekarang.
Terkini Lainnya
- Advan 360 Stylus Pro Resmi di Indonesia, Laptop Convertible Harga Rp 7 Juta
- HP Realme 13 Pro 5G dan 13 Pro Plus 5G Resmi di Indonesia, Harga Rp 6 Jutaan
- Cara Bikin Ikon Aplikasi iPhone di iOS 18 Jadi Menarik, Warna dan Ukurannya Bisa Diganti
- Pionir Semikonduktor Modern Sehat Sutardja Meninggal Dunia
- Bagaimana Cara Registrasi Kartu Telkomsel? Ini Dia Langkah-langkahnya
- Mirip TikTok Shop, YouTube Shopping Juga Bisa buat Jualan dan Belanja
- Bikin Video YouTube Shorts Sekarang Lebih Praktis, Dibantu AI
- Mau Dapat Cuan Lebih dari YouTube Shopping? Ini Syaratnya
- Microsoft Perbarui AI Copilot, Ada Fitur Kolaborasi Serupa Freeform
- iPhone 16 Enggak Selaku iPhone 15?
- Profil IShowSpeed, YouTuber Kenamaan yang Kunjungi Indonesia dan Pecahkan Rekor
- Skor IQ AI Buatan Induk ChatGPT Capai 120, IQ Rata-rata Manusia 100
- Di Indonesia, Youtuber IShowSpeed Pecahkan Rekor "IRL Streaming"
- YouTube Shopping Hadir di Indonesia, Kreator Bisa Pajang Barang Dagangan
- Jepang Siapkan Superkomputer Terkuat di Dunia
- Jaringan 5G Indosat Ooredoo Resmi Hadir di Makassar
- Fitur Lirik Lagu Real-Time Spotify Resmi Dirilis Secara Global
- Nike dan Dyson Mulai Masuk Dunia Virtual Metaverse
- Counterpoint: Oppo Vendor Smartphone Nomor 1 di Indonesia
- Cek Legalitas Pinjol dan Fintech di Situs Cekfintech.id