cpu-data.info

- Popularitas chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) terus meningkat. Beberapa chatbot populer yang digunakan antara lain seperti ChatGPT, Google Gemini, DeepSeek, Perplexity, hingga Grok di X/Twitter.

Seiring penggunaannya yang makin luas, muncul pertanyaan penting soal seberapa banyak data pribadi pengguna yang dikumpulkan oleh masing-masing chatbot?

Berdasarkan infografis dari Visual Capitalist, Google Gemini menjadi chatbot yang paling mengumpulkan data pengguna dibanding chatbot populer lainnya.

Sementara Grok, chatbot buatan xAI milik Elon Musk yang dirilis pada November 2023, disebut paling minim dari segi pengumpulan informasi pengguna.

Baca juga: AI Gemini 2.5 Pro Kini Gratis, Bisa Dipakai Tanpa Langganan

Hasil tersebut muncul setelah penyedia layanan VPN Surfshark menganalisis detail privasi 7 aplikasi chatbot populer di toko Apple App Store per 18 Februari 2025.

Pada 2021, Apple merilis label privasi di setiap halaman produk aplikasi yang ada di App Store.

Label privasi ini memungkinkan pengguna mengetahui jenis data apa saja yang mungkin dikumpulkan oleh aplikasi, serta jenis data apa saja yang ditautkan ke pengguna (linked to you).

Menurut Apple, "data linked to you" berarti bahwa data dikumpulkan dengan cara ditautkan ke identitas pengguna, seperti ke akun, perangkat, atau detail pengguna.

Gemini paling banyak

Nah, berdasarkan analisis di label privasi, Gemini chatbot buatan Google yang dirilis pada Maret 2023, menjadi yang paling banyak mengumpulkan data.

Tercatat, Gemini mengumpulkan 22 jenis data berbeda dari 10 kategori, mulai dari data lokasi, konten pengguna, riwayat pencarian, diagnostik hingga akses ke kontak pengguna.

Baca juga: Gemini 2.5 Pro Dirilis, Model AI Bernalar Google yang Paling Cerdas

Dari tiap-tiap kategori, Gemini mengumpulkan data yang berbeda.

Misalnya, untuk kategori konten pengguna (user content), Gemini berpotensi mengumpulkan konten yang mencakup e-mail atau pesan teks, foto atau video, percakapan dengan layanan pelanggan, serta jenis konten lain yang tidak dikategorikan secara spesifik.

Contoh lain, untuk kategori info kontak, Gemini berpotensi mengumpulkan alamat fisik, e-mail, nama, dan nomor telepon.

Ini bukan berarti Gemini otomatis mengambil semua e-mail atau foto Anda dari ponsel, kecuali pengguna memberi izin eksplisit melalui integrasi atau ketika mengunggah secara aktif.

Namun dari sisi kebijakan privasi, Google menyatakan bahwa mereka bisa mengakses konten tersebut jika pengguna memberikan izin—dan itu tetap menjadi bagian dari data yang disimpan atau dianalisis.

Jadi, secara teknis Gemini bisa mengakses e-mail, foto, dan video, terutama jika pengguna mengunggah atau mengintegrasikan layanan tertentu.

Baca juga: Google Gemini Bisa Ubah Dokumen Jadi Podcast AI

Claude AI

Selanjutnya, ada Claude, chatbot yang dikembangkan oleh Anthropic ini berada di posisi kedua dengan tercatat mengumpulkan 13 jenis data.

Bot ini mengakses data seperti kontak pengguna, lokasi, konten yang dihasilkan pengguna, identifier, data diagnostik, dan perilaku penggunaan aplikasi.

Copilot

Lalu, chatbot AI dari Microsoft, Copilot disebut mengumpulkan 12 jenis data, dengan kategori umum lainnya seperti lokasi, diagnostik, konten pengguna, termasuk histori penggunaan.

Baca juga: Asisten AI Claude Hadir di Android, Download Gratis

DeepSeek

DeepSeek, chatbot AI yang viral belakangan ini tercatat mengambil 10 jenis data pengguna seperti kontak, konten pengguna, identifier, diagnostik, dan data penggunaan.

ChatGPT

Meski populer secara global, ChatGPT bikinan OpenAI tercatat hanya mengumpulkan 10 jenis data. Kategori yang dicatat mirip dengan DeepSeek, meski tanpa akses ke lokasi.

Baca juga: Riset: Orang yang Sering Chat ke ChatGPT Ternyata Kesepian

Perplexity

Kemudian, ada chatbot Perplexity yang juga mengumpulkan 10 jenis data. Uniknya, Perplexity tidak mengakses konten pengguna, tapi mencatat mengumpulkan data pembelian, lokasi, identifier, diagnostik, dan data penggunaan.

Grok

Terakhir, ada Grok, chatbot dari xAI milik Elon Musk, menjadi yang paling minim mengumpulkan data di antara tujuh besar. Hanya tiga kategori yang tercatat, yakni informasi kontak, identifier, dan diagnostik.

Visual Capitalist menyebutkan, jumlah jenis data yang dikumpulkan di setiap kategori bervariasi per chatbot, yang menghasilkan total yang berbeda. Lihat tabel di bawah untuk detailnya.

Baca juga: Perplexity Rilis Fitur untuk Riset Mendalam, Ditenagai AI DeepSeek-R1

Berikut daftar chatbot AI yang paling banyak kumpulkan data pengguna, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Visual Capitalist, Rabu (9/4/2025).

Ranking	Chatbot AI	Total jenis data yang dikumpulkan	Kategori/jenis data
1	Google Gemini	22	Contact Info: Physical Address Email Address Name Phone Number Location: Precise Location Coarse Location Contacts:  Contacts User Content: Emails or Text Messages Photos or Videos Customer Support Other User Content History: Search History Browsing History Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Other Diagnostic Data Usage Data: Product Interaction Other Usage Data Purchases: Purchase History Other Data: Other Data Types
2	Anthropic Claude	13	Contact Info: Email Address Name Phone Number Location: Coarse Location User Content: Photos or Videos Customer Support Other User Content Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Other Diagnostic Data Usage Data: Product Interaction
3	Microsoft Copilot	12	Contact Info: Name Location: Precise Location User Content: Photos or Videos Audio Data Customer Support History: Search History Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Usage Data: Product Interaction
4	DeepSeek	11	Contact Info: Email Address Phone Number User Content: Photos or Videos Customer Support Other User Content Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Other Diagnostic Data Usage Data: Product Interaction
5	OpenAI ChatGPT	10	Contact Info: Email Address Name Phone Number User Content: Other User Content Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Other Diagnostic Data Usage Data: Product Interaction
6	Perplexity	10	Location: Precise Location Coarse Location Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Other Diagnostic Data Usage Data: Product Interaction Other Usage Data Purchases: Purchase History
7	xAI Grok	7	Contact Info: Email Address Name Identifiers: User ID Device ID Diagnostics: Crash Data Performance Data Other Diagnostic Data

Perlu digarisbawahi, perusahaan pengembang chatbot bisa saja memperbarui kebijakan data yang dikumpulkannya.

Jadi, pengguna bisa mengecek secara berkala untuk pembaruan kebijakan di label privasi dari masing-masing chatbot di App Store.