cpu-data.info

— Chief Product Officer (CPO) Oppo Pete Lau, Vice President Oppo Billy Zang, dan sejumlah petinggi Oppo pusat lain mendatangi Indonesia untuk melihat langsung kondisi pasar smartphone Tanah Air pada Minggu (19/2/2023) dan Senin (20/2/2023).

Para petinggi tersebut mengunjungi Indonesia lantaran Oppo berhasil menguasai pasar smartphone di Tanah Air dalam dua kuartal secara berturut-turut, yakni kuartal III dan kuartal IV 2022.

Berdasarkan laporan firma riset smartphone Canalys, market share Oppo selalu tumbuh dalam tiga kuartal terakhir, yakni 18 persen pada kuartal II 2022, 23 persen kuartal III 2022, dan 27 persen pada kuartal IV 2022.

Sementara, International Data Corporation (IDC) mencatat bahwa Oppo merupakan satu-satunya jenama smartphone dengan pertumbuhan tahunan positif pada 2022, yakni 7,4 persen. Laporan IDC juga menyebut bahwa Oppo menguasai pangsa pasar ponsel pintar nasional dengan market share sebesar 26,1 persen pada kuartal IV 2022. Jumlah ini berselisih 4,3 persen dari pemegang posisi kedua dan tumbuh 3,2 persen dari kuartal III 2022.

Vice President dan Head of Overseas Sales and Services Oppo Billy Zhang berkomunikasi dengan pembeli perangkat Oppo untuk mendapatkan umpan balik produk.

Di Indonesia, para petinggi Oppo pusat tersebut mengunjungi sejumlah dealer. Mereka juga bertemu dengan konsumen dan O-Fans—sebutan penggemar smartphone Oppo—untuk berbincang terkait kualitas, fitur, sistem operasi pada smartphone, serta layanan yang diberikan Oppo.

Dari umpan balik yang diberikan dealer, konsumen, dan O-Fans, didapatkan kesimpulan bahwa ekosistem pasar Oppo dapat lebih baik jika perusahaan bisa membangun loyalitas konsumen dan melakukan komunikasi lebih mendalam dengan para dealer.

Adapun loyalitas bisa didapat apabila Oppo mewujudkan produk-produk sesuai masukan konsumen. Dengan demikian, produk Oppo bisa menjadi jawaban terhadap kebutuhan konsumen Indonesia.

Baca juga: Raih Market Share 27 Persen, Oppo Kuasai Pasar Smartphone Indonesia

Sajikan produk berkualitas dengan promosi kreatif

Pihak Oppo pun meyakini bahwa keberhasilannya dalam menduduki nomor satu di pasar smartphone Indonesia merupakan bukti bahwa Oppo menyuguhkan produk-produk yang diminati sekaligus dibutuhkan konsumen.

OPPO Reno8.

Pada kuartal IV 2022, misalnya, Oppo meluncurkan smartphone Oppo Reno8 Series, tablet pertama Pad Air, serta sejumlah produk internet of things (IoT) berkualitas lainnya. Berdasarkan catatan Oppo, tablet Pad Air bahkan habis terjual dalam kurun waktu beberapa bulan saja.

Oppo pun akan selalu berusaha menjaga komitmennya dalam menyajikan produk yang berorientasi pada para pengguna. Berbagai saran dan masukan selalu diterima baik oleh Oppo untuk diterjemahkan menjadi sebuah smartphone. Alhasil, perangkat Oppo disukai oleh banyak konsumen sehingga dapat menguasai market share di Indonesia.

Selain mengutamakan kepuasan konsumen, Oppo juga memasarkan produknya dengan berbagai kegiatan marketing kreatif. Pada kuartal IV 2022, contohnya, perusahaan ini menyelenggarakan kampanye Oppo Choose Joy.

Tak hanya memberikan penawaran menarik pada akhir tahun, kampanye Oppo Choose Joy juga menciptakan gerakan yang mengajak konsumen Oppo untuk membagikan kisah bahagianya kepada orang sekitar.

Berdasarkan catatan Oppo, kampanye interaktif tersebut berhasil menghimpun 66.000 pesan bahagia yang ditorehkan konsumen melalui media sosial.

Baca juga: Mumpung Masih di Bulan Kasih Sayang, Yuk Intip Makna Cinta bagi Nicholas Saputra dan Nikita Willy di #OPPOPortraitofLove

Kampanye #OPPOPorttraitofLove.

Kampanye kreatif pun berlanjut. Di momen bulan kasih sayang, Oppo kembali membuat kampanye khusus, yakni #OppoPortraitofLove. Lewat kampanye ini, Oppo mengajak masyarakat untuk memberikan kasih sayang dan mengungkapkan arti cinta kepada keluarga, pasangan, teman, serta hewan peliharaan lewat sebuah potret.

Ke depan, Oppo menyatakan akan mencurahkan seluruh daya dan upaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik, terdepan, dan penuh keramahtamahan kepada konsumen.

Oppo juga akan mewujudkan perangkat dengan teknologi terdepan dan tepat guna yang sesuai kebutuhan pengguna setia di Indonesia. Hal ini selaras dengan posisi Oppo sebagai merek yang human centric.