Daftar Lengkap Call Center BPJS yang Dapat Diakses Secara Online

- Call center BPJS Kesehatan merupakan layanan informasi maupun pengaduan yang diperuntukkan bagi peserta untuk mendapatkan berbagai informasi maupun pengaduan tertentu mengenai BPJS Kesehatan.
Layanan call center BPJS dapat diakses dengan mudah oleh peserta secara online melalui Aplikasi JKN, WhatsApp, Telegram, Twitter. Untuk selengkapnya, berikut ini KompasTekno rangkum daftar lengkap call center BPJS yang dapat diaskes lewat online beserta cara mengaksesnya.
Baca juga: 3 Cara Cek BPJS Kesehatan Masih Aktif atau Tidak secara Online
Aplikasi JKN Mobile
- Unduh aplikasi JKN Mobile di Play Store (Android) atau App Store (iOS)
- Buka aplikasi Mobile JKN
- Log in menggunakan NIK/nomor kartu dan password
- Masukkan kode captcha pada kolom yang sudah disediakan
- Klik “Login”
- Pilih menu “Informasi dan Pengaduan”
- Pilih nama peserta
- Klik ikon “+” untuk mengisi formulir pengaduan keluhan
- Isi data peserta, tanggal kejadian, kategori, provinsi, kota/kabupaten, dan menginformasikan keluhan Anda
- Jika selesai klik “Laporkan”
WhatsApp BPJS
- Hubungi nomor call center WhatsApp BPJS di 08118750400
- Masuk ke ruang obrolan dan ketikkan “BPJS”
- Nantinya Anda akan menerima beberapa opsi menu yang Anda inginkan seperti 1.Cek status peserta, 2. Cek tagihan Iuran, 3. Skrining kesehatan, 4. Tutorial Mobile JKN, 5. Panduan layanan, 6. Layanan pandawa, 7. Cari lokasi
- Ketikkan salah satu menu (contoh: 6)
- Tunggu hingga menerima balasan otomatis dari seputar menu yang Anda pilih
Baca juga: 3 Cara Cek Saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan via Website, Aplikasi JMO, dan SMS
Telegram BPJS
- Masuk ke aplikasi Telegram Anda
- Ketikkan “Chika BPJS Kesehatan” di kolom pencarian Telegram
- Pada ruang obrolan, nantinya Anda akan menerima balasan berupa beberapa menu yang bisa Anda pilih mirip dengan menu WhatsApp
- Pilih salah satu menu yang Anda inginkan (contoh: "Layanan Pandawa”)
- Tunggu hingga menerima balasan otomatis seputar menu yang Anda pilih
Twitter BPJS Kesehatan
- Log in ke akun Twitter Anda
- Ketikkan username Twitter dengan handle @BPJSKesehatanRI
- Klik ikon Direct Message “DM”
- Ketikkan “BPJS” di ruang obrolan direct message Twitter
- Nantinya Anda akan diinstruksikan untuk mengisi data diri berupa nama, NIK, nomor kartu peserta (jika ada), tanggal lahir, dan informasi/pengaduan
- Ketikkan sesuai instruksi
- Kemudian klik "Kirim"
Baca juga: Cara Daftar Antrean Online BPJS Kesehatan via Mobile JKN
Selain beberapa call center tersebut yang dapat diakses lewat online, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan call center via telepon di 165 untuk memberikan informasi lain terkait BPJS Kesehatan maupun pengaduan tentang keluhan layanan BPJS.
Itulah beberapa daftar call center BPJS Kesehatan yang dapat diakses secara online. Semoga membantu.
Terkini Lainnya
- Huawei Luncurkan Ascend 920, Chip AI "Pelawan" Aturan Amerika
- Bill Gates Pamer Kode Pertama Microsoft, Ada 150 Halaman
- Apple Siapkan iPhone Lipat Pertama, Harganya Rp 39 Juta?
- Nvidia Rilis Zorah, Demo Game "GeForce RTX 50" yang Terlalu Nyata
- Celah Keamanan Internet yang Eksis 23 Tahun Akhirnya Ditutup
- 21 Robot Manusia Ikut Half Marathon, Finish dalam 2 Jam 40 Menit
- Terungkap, Alasan Bos Apple Pilih Rakit iPhone di China
- 50 Ucapan Selamat Hari Kartini 2025 yang Inspiratif buat Dibagikan ke Medsos
- 50 Link Twibbon Hari Kartini untuk Rayakan Emansipasi Wanita
- Menguji Performa Samsung Galaxy A36 Main Game Genshin Impact
- 2 Cara Menyimpan Foto di Google Drive dari HP dengan Mudah dan Cepat
- Kenapa Battery Health iPhone Turun? Ini Penyebab dan Cara Merawatnya
- Poco F7 Ultra: Spesifikasi dan Harga di Indonesia
- Jadwal MPL S15 Hari Ini 20 April, Onic Esports Vs Team Liquid
- HP Vivo V50 Lite 4G dan 5G Resmi di Indonesia, Ini Harga serta Spesifikasinya
- 50 Ucapan Selamat Hari Kartini 2025 yang Inspiratif buat Dibagikan ke Medsos
- Twitter Uji Fitur Baru untuk Pengguna yang Tidak Mau "Dicolek" di Thread
- Cara Cetak Kartu Ujian Seleksi Akademik PPG Dalam Jabatan 2022
- Hati-hati, Aplikasi Arah Kiblat Mengandung Malware Pencuri Nomor HP Beredar di Play Store
- Dibuka Hari Ini, Ini Link Dashboard Daftar Kartu Prakerja Gelombang 26 dan Syaratnya
- Perbandingan Spesifikasi Xiaomi 12 dan Xiaomi 12 Pro