Telkomsel Buka Layanan Grapari Online, Begini Cara Aksesnya
- Telkomsel menghadirkan layanan GraPARI Online yang akan menambah pilihan akses layanan bagi pelanggan, untuk mendapatkan produk dan layanan.
Melalui layanan GraPARI Online ini, Telkomsel ingin membuka kemudahan bagi pelanggan saat ingin melakukan proses layanan, seperti ganti/upgrade kartu SIM 4G, pembelian simcard Telkomsel Prabayar, serta pendaftaran Telkomsel Halo (pascabayar) secara online.
Dengan layanan GraPARI Online, pelanggan tidak perlu datang ke gerai fisik, dan produk seperti kartu SIM akan langsung diantar ke rumah atau tempat tujuan pelanggan.
Baca juga: Ganti Kartu Telkomsel 3G ke 4G Dapat Bonus Kuota 30 GB, Begini Caranya
Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan bahwa mobilitas menjadi tantangan tersendiri bagi pelanggan Telkomsel di masa pandemi COVID-19, yang sudah berlangsung dua tahun.
"Melengkapi layanan pelanggan berbasis online dan virtual lainnya yang sudah ada, kini kami hadirkan layanan GraPARI Online untuk pelanggan," kata Sigit dalam keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Sabtu (5/3/2022).
"Kebutuhan produk dan layanan dapat diakses secara online dan akan dikirimkan langsung ke rumah atau alamat tujuan yang ditetapkan pelanggan,” imbuh Sigit.
Layanan GraPARI Online ini sudah bisa dimanfaatkan pelanggan sejak akhir Februari 2022 lalu. Saat ini, layanan yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan melalui layanan GraPARI Online antara lain:
- pembelian simcard Telkomsel Prabayar
- ganti kartu hilang atau rusak
- upgrade kartu uSIM 4G/LTE
- pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar)
Pelanggan juga akan mendapatkan kemudahan memilih nomor Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Halo yang sesuai kebutuhan. Ke depannya, sejumlah layanan lain juga akan segera dapat dimanfaatkan melalui GraPARI Online.
Baca juga: Tidak Perlu ke GraPARI, Ini Cara Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel Secara Online
Pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline, dan kemudian mengisi formulir digital yang disediakan, sesuai produk dan layanan yang dibutuhkan.
GraPARI Online juga sudah dilengkapi dengan ragam pilihan saluran pembayaran elektronik dari sejumlah mitra perbankan dan mitra financial technology terkemuka.
Setelah seluruh proses dan kebutuhan verifikasi data sukses dilakukan oleh pelanggan, Telkomsel juga telah bekerja sama dengan mitra ekspedisi terpercaya untuk mengirimkan produk ke alamat tujuan yang telah ditetapkan pelanggan.
Telkomsel mencatat, selama 2021 lalu, transaksi layanan asisten virtual tumbuh sekira 66 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai saluran layanan pelanggan Telkomsel, kunjungi tautan telkomsel.com/contact-us/my-grapari.
Terkini Lainnya
- Realme P2 Pro Meluncur, Spesifikasi Serba "Naik Kelas"
- Cara Jadwalkan Kirim Pesan Gmail di PC dan HP
- Kode Cek Nomor Telkomsel dan Cara Menghubunginya
- Cara Buat Menu Ceklis di Google Docs untuk Keperluan Dokumen
- Jawa Barat Sabet Medali Emas PON XXI Cabor E-sports Nomor Free Fire
- 3 Cara Cek Kesehatan Baterai Macbook dengan Mudah dan Praktis
- Cara Hapus Cache dan Riwayat Pencarian di Google Chrome
- Menpora Sebut Arena E-sports Jadi Venue Terbaik PON XXI 2024
- Game "Celestia: Chain of Fate" Bikinan Indonesia Rilis di PC dan Nintendo Switch
- Cara Mengatasi Akun Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp, Jangan Panik
- Apple Intelligence Tak Bisa Digunakan di China dan Eropa, Kenapa?
- Bos ZTE Ungkap Faktor Utama Pendorong Ekonomi Digital di Indonesia
- Ini Dia, Smartphone dengan Layar Sekunder Dikelilingi Kamera
- 3 Cara Cek Versi Windows 32-bit atau 64-bit dengan Mudah dan Cepat
- PS5 Pro Ditenagai GPU Baru dari AMD, Seperti Ini Kemampuannya
- APJII Kecam Pelaku Penembakan 8 Pegawai Palaparing Timur di Papua
- Surprise Deal Telkomsel Hari Ini, Mulai Rp 105.000 Kuota hingga 320 GB
- Samsung Resmikan Galaxy M33 dan M23, Ini Spesifikasinya
- Microsoft Berhenti Jual Produk dan Layanan di Rusia
- Hasil MPL S9 Hari Ini, Jumat 4 Maret: Kemenangan Bagi Aura Fire dan Onic Esports