cpu-data.info

- Perusahaan riset jaringan mobile, OpenSignal, merilis hasil riset terbarunya mengenai pengalaman pengguna saat melakukan panggilan video (video call) grup melalui perangkat seluler.

Riset tersebut dilakukan di 21 negara di wilayah Asia Pasifik (APAC) termasuk Indonesia. Riset ini dilakukan pada awal 2021 tepatnya 12 Februari 2021 hingga 13 Mei 2021.

Peringkat negara dalam daftar ini diukur menggunakan skala 0 hingga 100 poin. Semakin tinggi poin yang diperoleh suatu negara, maka akan semakin baik pula pengalaman yang didapatkan pengguna ketika melakukan group video call.

Dalam laporan bertajuk "The State of Group Video Calling Experience Asia Pacific" itu, Jepang dinobatkan sebagai negara yang memiliki kualitas video call grup terbaik di Asia Pasifik dengan nilai 85,7 poin.

Baca juga: Google Pamer Teknologi Video Call 3D, Serasa Berhadapan Langsung

Kemudian di posisi kedua dan ketiga, ditempati oleh Singapura dengan 85,3 poin dan Korea Selatan dengan 84,2 poin.

Sedangkan urutan tiga terbawah berturut turut ditempati oleh Uzbekistan (31,1), Myanmar (36,2), dan Pakistan (39,1).

Menurut hasil riset OpenSignal, Indonesia duduk di peringkat ke-10 dengan perolehan nilai 54,0 dari 100 poin. Kualitas panggilan video grup di Indonesia lebih lancar dibandingkan dengan Malaysia (53,2), India (47,8), dan Thailand (40,6).

Ada beberapa metrik yang digunakan untuk mengukur kualitas pengalaman pengguna ketika melakukan video call grup. Salah satunya yaitu jumlah partisipan yang bergabung dalam satu sesi video call. Metriks yang digunakan pun melibatkan kualitas video dan audio.

Kemudian, penelitian ini juga mengukur pengalaman panggilan telepon melalui sejumlah aplikasi.

"Secara sederhana, penelitian ini mengukur apakah semua pengguna saat melakukan group video call memiliki kualitas video dan audio yang memadai (atau lebih baik)," tulis Robert Wyrzykowski, analis senior Opensignal dalam laporannya.

Oleh karena itu menurut Robert, apabila ada salah satu pengguna yang pengalaman video call grupnya berkualitas yang buruk, maka akan berdampak pada semua pengguna yang terlibat dalam video call tersebut.

Baca juga: Cara Mengubah Smartphone Menjadi Webcam untuk Video Call

"Sehingga memiliki pengalaman yang konsisten di semua pengguna selama melakukan panggilan video grup adalah penting," lanjut Robert. 

OpenSignal turut menjabarkan kualitas pengalaman video call grup ketika diakses menggunakan lima operator seluler Tanah Air, yakni Indosat Ooredoo, XL Axiata, Smartfren, Telkomsel, dan Hutchinson Tri (3).

Dari sisi operator seluler, Telkomsel dan Tri memiliki perolehan nilai tertinggi yaitu 57,4 poin.

Posisi kedua ditempati oleh Indosat Ooredoo dengan skor 55,6 poin. Lalu, di urutan selanjutnya ada XL Axiata dengan nilai 51,7 poin. Sementara Smartfren duduk di urutan terakhir dengan skor 33,2 poin.

Selengkapnya, berikut ini daftar 21 negara dengan kualitas video call grup terbaik se-Asia Pasifik, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari OpenSignal, Kamis (3/6/2021).

1. Jepang (85,7)
2. Singapura (85,3)
3. Korea Selatan (84,2)
4. Australia (80,6)
5. Selandia Baru (79,1)
6. Taiwan (76,7)
7. Vietnam (70,4)
8. HongKong (63,5)
9. Laos (61,0)
10. Indonesia (54,0)
11. Malaysia (53,2)
12. India (47,8)
13. Sri Lanka (45,8)
14. Filipina (44,0)
15. Kazakhstan (42,9)
16. Kamboja (41,9)
17. Bangladesh (40,7)
18. Thailand (40,6)
19. Pakistan (39,1)
20. Myanmar (36,2)
21. Uzbekistan (31,1)